to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2024 tarihinde Arçelik İstanbul Acıbadem Tarhanlar şubesinden 260316 mı Inox model buzdolabı satın aldım. Ürün henüz 1 yılını doldurmadan, özellikle yaz aylarında soğutma problemi yaşamaya başladık. Kışın hava sıcaklığından dolayı sorunu fark edemedik, ayrıca babamın kanser tedavisi nedeniy...
Arçelik 2486 cel model buzdolabımda yaklaşık bir aydır buz yapan bölüm çalışmıyor. Bu süre zarfında servis tam dört kez geldi ve iki defa parça değişimi yapıldı, ancak sorun hala devam ediyor. Ayrıca, servis elemanı bu problemin kronik bir sıkıntı olduğunu belirtti. Buzdolabını bayiden satın aldım ...
Arçelik 5231NFY model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle Ayvalık/Balıkesir Arçelik teknik servisine başvurdum. Sorun teknik servis tarafından giderildi. Ancak parça değişimi için benden alınan ücretle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. İnternet üzerinden yaptığım araştırmalarda değişt...
Arçelik Yerköy Yetkili Bayisi’nden aldığım 270531 eb model buzdolabım, ilk haftadan beri motor devreye girdiğinde evde hilti çalışıyormuş gibi aşırı yüksek bir ses çıkarıyor. İlk günden beri bu kadar yüksek sesle çalışması asla normal değil. Bu ses öyle rahatsız edici ki, bazen evdeki televizyonun s...
Arçelik 574561 eb model buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutma yapmıyor. Sorunu fark ettiğimde Bursa Osmangazi’deki yetkili servisi çağırdım. Servis iki ...
7/8/2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 278550EL Fit buzdolabının kurulumu için 10/8/2025 tarihinde saat 18:00-20:00 arasında yetkili servis tarafından bilgilendirildim. Ancak nakliye servisi, belirtilen saatten 1 saat 15 dakika önce gelerek buzdolabını teslim etmek istedi. O saatte evde olmadığım ...
"Tüm sorun giderildi teşekkürler"
Arçelik 283720 model buzdolabım yaklaşık 4 yıldır sürekli olarak soğutmama sorunu yaşıyor. Ürün henüz garanti kapsamında ve bu süre zarfında 8-9 kez s...
Arçelik 283721 El model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür arızalı durumda ve mağduriyet yaşıyorum. Diyarbakır Bağlar’daki adresimde buzdolabım sürekli farklı arızalar çıkarıyor ve her yıl benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son arızada müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Arçelik 283721 EB model buzdolabını 09/04/2022 tarihinde aldım ve iki gün sonra, 11/04/2022’de ilk kez servis çağırmak zorunda kaldım. Dolapta soğutmama ve aşırı nemlenme sorunu yaşadım. Servis, havanın sıcak olmasının normal olduğunu ve kapı açılıp kapanınca nem oluşabileceğini söyledi. Ancak bu aç...
Arçelik marka 2520 CEI A+++ model buzdolabım, kullanıcı hatası olmadan soğutma problemi yaşadı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede yedek parça gerektiği belirtildi ve bu parça için 4 gün bekletildik. Parça takıldıktan sonra bu kez motorun yağ bastığı ve ürünün artık kullanılamaz durumda ol...
496756688 talep numarasıyla, 03.08.2025 tarihinde buzdolabımın soğutucu bölümü çalışmamaya başladı (dondurucu bölümünde hiçbir sorun yok). Randevuyu 07.08.2025’e aldım. Gelen teknik servis elemanı, bu modellerde genelde gövde çatlağı olduğunu ve bu nedenle yerine yeni bir buzdolabı geleceğini belirt...
Arçelik 7293920116 270531 model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce aldık ve aldığımız andan itibaren kompresör sorunu yaşamaktayız. İlk başta buzdolabının çıkardığı sesin normal olduğu ve birkaç ay kullanınca sesin normale döneceği söylendi. Ancak sorun hiç düzelmedi, aksine zamanla daha da arttı ve ...
Arçelik buzdolabım 4 gündür çalışmıyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için acil olarak yedek buzdolabı talep ediyorum. 6 Ağustos’ta E4 arızası verdi ve servisle iletişime geçtim. Önce 6 Ağustos’a randevu verdiler, ardından parça değişimi için 9 Ağustos’a gün verdiler ve dolabın buzluk kısmını...
"Teşekkür ederiz"
Arçelik 583630 eı inoks model buzdolabımı 2,5 sene önce Ada Beyaz Eşya Kampanya Mağazaları aş Avcılar/İstanbul şubesinden 31.193 TL ödeyerek satın ald...
"Gerekli ilgi ve hassasiyet için teşekkürler ederim"
"Arçelik arızalı olan dolabım Uzun bir süreç geçse de arıza giderilemediği için yenisi ile değiştirdi. Mağduriyetim giderildi. Yeni ürünüm eskisiyle aynı kapasitede teşekkür ederim"
Arçelik 2630 CEI model buzdolabım yaklaşık 2 yıldır soğutmuyor ve içindeki ürünleri eritiyor. Bu süre boyunca defalarca yetkili servise başvurdum. Ser...
"Ürünüm değiştirildi. Umarım yeni üründe sorun yaşamam. Teşekkürler..."
6 ay önce satın aldığım Arçelik 391572 esc model buzdolabımda yaşadığım arızalar bir türlü çözülmedi. Ürün ilk geldiğinde büyük kapağında arıza ve iç ...
Arçelik 4042 t model buzdolabım yaklaşık iki aydır aralıksız çalışıyor ve bu sorunu bir türlü çözemedim. Sorunun başlamasından sonra Tekirdağ Şarköy Arçelik servisini arayarak destek talebinde bulundum. Servis gelip incelediğinde termostat parçasının arızalı olduğunu belirtti ve parça değişimi yaptı...
"Süreç zor da olsa en sonunda ilgilenildi ve sorunum çözüldü. 2 yıl da ek garanti verdiler süreçten dolayı. Teşekkürler..."
Arçelik 570475 eb model buzdolabını yaklaşık 1.5 yıl önce İstanbul Maltepe’deki evime satın aldım. Son 2-3 aydır buzdolabının alt kısmı soğutmuyor ve ...
2021 yılında İstanbul Ümraniye'de satın aldığım Arçelik kombi tipi buzdolabı (model: 283720 El_83) garanti kapsamında olmasına rağmen, uzun süredir soğutmama sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, parça değ...
06.08.2024 tarihinde Arçelik markasına ait bir buzdolabı satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan sonra ürün ambalajı servis gözetiminde açılmış, kurulumu yapılmış ve ilk çalıştırma servis tarafından yapılmıştır. İlk çalıştırma sırasında dolapta sensör hatası tespit edilmiştir. Kurulum günü servis, sens...
16 gündür Arçelik buzdolabımda soğutma sorunu yaşıyorum. Yetkili servis geldiğinde, inverter motor ve kart değişimi gerektiğini belirtti ve benden 18.000 TL ücret talep etti. Ancak fişe 16.000 TL yazılmış, bunun bize haber verilmeden yapılmasına anlam veremedik. Parça fiyatlarının Türkiye genelinde ...
Arçelik marka buzdolabımız, henüz 2 yıl dolmadan alındığı günden beri aynı sorundan kaynaklı şekilde sürekli arıza vermektedir. Bu süreçte 5-6 kez servis gelmiş, bazı parçalar değişmiş olmasına rağmen sorun çözülmemiştir. En son gelen servis ise yine parça yanması tespit etmiş ve 5 adet parça sipari...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
