to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Yıllık Buzdolabına Bilinçli Şekilde “Onarılamaz” Denilerek Satışa Zorlanmam 8 yıllık buzdolabım için yetkili servis çağırdım. Servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu ve onarımının mümkün olmadığını söyledi. Ancak bu iddiaya rağmen hiçbir teknik, yazılı ve gerekçeli rapor tarafıma sunulmadı. Buna karş...
07.10.2020 tarihinde marka: Arçelik, model: 7296520148 283721 eı_83 cm_NF_Kombi_Disp_ Wi‑Fi +ble_ kapı yönü değişimli buzdolabı, seri no: 108966. Ürünümün normal garanti süresi 07.10.2023 tarihinde dolmuştur. 16.02.2026 tarihinde buzdolabım soğutma yapmadığı için yetkili servis randevusu aldım. Gele...
Arçelik 444 0 333 Numaralı hatta 27 Kasım 2025 Perşembe Günü ulaşım sağlayarak Arçelik marka buzdolabımın soğutma şikayeti ile başvuru sağladım. Kendileri Bana Üsküdar Arçelik servisinden kayıt oluşturdular ve birkaç gün sonra servisten geldiklerinde kompresör arızası olduğunu belirterek. Yedek parç...
Arçelik 293721 model buzdolabını 02.02.2019 tarihinde İstanbul Kozyatağı’ndaki Pınar İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti. bayisinden satın aldık, ayrıca 5 yıl garanti yaptırdık. İlk sorun 2022 yılında dijital ekranda kırmızı ünlem işareti yanmasıyla başladı. Yetkili servisi aradık, display değişimi yapıldı...
Arçelik’ten 2017 yılında aldığım 8850 SBS ny model buzdolabı 03.01.2026 tarihinde soğutmamaya başladı ve kayıt açtırdım. Gelen yetkili servis, ürünün arızasının giderilemeyeceğini, yedek parça olmadığı için buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını ve adeta “dolap çöp” durumunda olduğunu belirtti. B...
Anneme aldığım Arçelik 5276 nfiy model buzdolabı iki gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. İstanbul Beyoğlu’nda kullandığımız ürün için Arçelik Beyoğlu servisi yetkilisi gelip baktı ve herhangi bir işlem veya detaylı bir inceleme yapmadan doğrudan motor arızası olduğunu söyledi ve 13 bin tl gibi fahiş m...
Arçelik marka 570475MB kodlu buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve neredeyse garanti süresi biter bitmez buzdolabı bozuldu. Bu yaşta ve hastalıkla uğraşırken bir de buzdolabımın bozulmasına mı, yoksa ortaya çıkan kötü kokuya ve bozulan gıdalarıma mı üzüleyim bilemedim. Daha önce de Arçelik...
Arçelik buzdolabı Talep takibi 506836605 numaralı kayıt kapsamında, 27 Aralık tarihinde evimde bulunan Arçelik marka buzdolabı için yetkili servis tarafından inceleme yapılmıştır. İnceleme sonucunda buzdolabımda fan motoru arızası olduğu, bu arıza nedeniyle hava sirkülasyonunun bozulduğu ve buna ba...
Arçelik 5276 NFİY A++ inox buzdolabını uzun yıllar sorunsuz ve dayanıklı olur düşüncesiyle tercih ettik. Cihazın daha önce hem garanti kapsamında hem de garanti bittikten sonra motor ve termik röle grubu iki kez değişti. Ancak 27 Aralık’tan beri buzdolabı yeniden arızalı ve artık sorunsuz şekilde ku...
Arçelik 5194 NF model buzdolabımın alt kapı kolu yaklaşık iki yıl önce kırıldı ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Kırılmanın ardından Arçelik yetkili servisine ve ilgili birimlere başvurduğumda, kapı kolunun stokta olmadığı ve tedarik edileceği söylendi; ancak aradan geçen iki yıla rağmen parç...
Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Arçelik 5276 nfiy A++ model buzdolabımın display gösterge ekranı daha önce garanti kapsamındayken arızalanmış ve o dönem ...
"Buzdolabı olduğu için hassasiyetimi anladılar ve biraz bekledikten sonra işimi belirtilen sürede tamamladılar"
Arçelik 5797 nhı model buzdolabım 2 gündür soğutmuyor. Yetkili servise başvurdum, gelip baktılar ve yedek parça siparişi verdiklerini söylediler ancak...
Arçelik 270530 mı model buzdolabım için Haziran ayında su akıtma şikayetiyle servis çağırdım. Servis geldiğinde buzdolabını tamamen boşaltmam ve iki gün boyunca kapalı tutmam gerektiği söylendi. Yaz sıcağında dolabı boşaltıp içindekileri komşulara dağıtarak bu talebi yerine getirdim. İki gün dolap k...
Arçelik 5192 nfe model buzdolabımın alt kapak kolu kırıldı ve yaklaşık 4–5 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Kırılan bu parça için hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum, piyasada da temin edemiyorum. Bu süre içinde Arçelik yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için ...
"Merhabalar. Servis tarafıma ulaştı ve parçadan sipariş verdik. 1000 TL'ye sorumuz çözüldü. İlgilenen herkese teşekkür ederim"
Arçelik 2520 CEI model buzdolabımız yaklaşık 25 gündür arızalı ve soğutmuyor. İlk arızayı 3 Kasım civarında yaşadık, servis iki kez geldi ve toplamda 10.000 TL ödeyerek parça değişimi yapıldı. Ancak buzdolabı, parça değişiminden sonra yalnızca iki gün çalıştı ve tekrar bozuldu. Kontrol için tekrar ...
Arçelik 8180 nf model buzdolabımın tüm rafları zamanla kırıldı. Rafların tamamı plastik olduğu için yıllar içinde hepsi kullanılamaz hale geldi. Ürünün ana fonksiyonlarında hiçbir sorun yok; ancak yaklaşık 3 yıldır yedek raf parçası aramama rağmen, hiçbir Arçelik yetkili servisi veya müşteri hizmetl...
Yaklaşık 7 yıldır kullandığımız Arçelik 2488 ce A+++ model buzdolabımızda son 1 aydır zaman zaman su akıyormuş gibi sesler geliyordu. 1 hafta önce ise dijital ekranda bir uyarı çıktı ve bunun üzerine yetkili servisten destek talep ettik. Servis, yaptığı inceleme sonunda ürünün tamir edilemeyeceğine ...
"Parça tedariği yapılamadı fakat çok ilgilenildi."
Arçelik 8188 nf model buzdolabımın üst kapak contası eskidiği için kapak düzgün kapanmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yedek parça temin...
Arçelik'ten aldığım 12 senelik buzdolabım kart arızası verdi. Yetkili servis gelip baktı ve dolabın 10 yılı dolduğu için Arçelik'in yedek parça sağlama zorunluluğu olmadığını, bu kartın stoklarında bulunmadığını ve bu nedenle yapılacak bir şey olmadığını söyledi. Yani kibarca bana buzdolabını yenile...
2019 yılında Diyarbakır Yenişehir’deki evime taşındığımda, yaygın servis ve yedek parça imkanları nedeniyle tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. 270560ebc model buzdolabımın garanti süresini de uzattım. Ancak altıncı yılı dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 7 Temmuz’da buzdolabım arızalan...
26.08.2025 tarihinde Hanecioğlu Beylikdüzü Arçelik şubesinden 274533 model buzdolabı satın aldım. Teslimat için 13.09.2025 tarihini belirttim ve öncesinde arayarak randevu oluşturmam istendi. Belirtilen tarihten iki gün önce aradığım halde, not alınmadığı için teslimat günü 8 saat boyunca evde bekle...
Arçelik 584 611 Eı model buzdolabımın en alt kapak rafı yaklaşık 5 ay önce kullanırken kırıldı. Ürünün garantisi bitmiş durumda. İnternetten yedek parça fiyatlarına baktığımda, bir kapak rafının 700 TL’den başlayıp 1500 TL’ye kadar çıkan fiyatlarla satıldığını gördüm. Sadece bir raf için bu kadar yü...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
