Garanti Uzatması İşlenmedi Ve Buzdolabı Hâlâ Arızalı
"Merhaba yaşadığım problemde sorunumla özellikle ilgilenen garanti birimindeki arkadaşa özellikle teşekkür ederim"

"Merhaba yaşadığım problemde sorunumla özellikle ilgilenen garanti birimindeki arkadaşa özellikle teşekkür ederim"

Arçelik 584611 MB 84 cm nf model buzdolabını yaklaşık 6 yıldır kullanıyoruz ve aldığımız günden beri her yaz aynı sorunl...a karşılaşıyoruz. Her yaz buzdolabı hata veriyor, içindeki tüm yiyeceklerin buzunu eritiyor ve bozulmalarına sebep oluyor. Defalarca kez dolapta biriken stoklarımızı çöpe atmak zor
Yaklaşık dört yıl önce aldığımız Arçelik 270482 mı buzdolabı yaklaşık 2,5 yıldır sürekli arıza veriyor. Buzluk kısmının ...kapağı tam kapanmıyor, cihaz su akıtıyor ve sık sık hata veriyor. Defalarca servis çağırmamıza rağmen her seferinde bu modelde bu sorunların normal olduğu söylenip gönderildik. Abl
27.08.2025 tarihinde Arçelik marka (283613 eı model) yetkili bayiden sıfır buzdolabı aldım. Yetkili servis 29.08.2025 sa...at 10.30 civarında eve getirdi. Buzdolabının yan tarafında göçük ve zedelenme oluşmuş bu durumu depo çıkışında oradaki yetkili fark etmiş ve bu hatayı göre göre ürün çıkışına izin

Arçelik’ten 6 yıl önce almış olduğum buzdolabı hata uyarısı veriyor. Yeni teknoloji ile üretilen bir buzdolabının kısa s...üre içerisinde bozulmuş olması normal midir? Arçelik'e güvenemeyecek miyiz? Arçelik servisi kontrole geldiğinde hatasını kabul etmediğini söyledi. Onarılma konusunda yardımcı olmuy
"Benimle ilk görüşen müşteri temsilcisi ile tam anlaşamadık ve bilgiyi yanlış verdi. Daha sonra Y**** Hanım aradı. Bilgi konusunda ve şikayet hakkında gerekli aksiyonu aldı."


"Ürününün arkasında durduğu için teşekkür ediyorum"

Arçelik buzdolabı buzmatik 7 yıllık garanti bitmeden 4 ay önce defalarca çağırmamıza rağmen 2 -3 kez geldiklerinde s...orun yok dediler. Garanti bitti buzmatik bozuldu. Ben kullanmak istemiyorum söktürdüm şimdi de hep hata veriyor. Hiç kullanmadığımız halde neden hep alıp takmak zorundayız. Üstelik
Merhaba ben öğretmenim. 3 gündür öğretmen indiriminden faydalanarak Buzdolabı almaya çalışıyorum ama Mebbis doğrulama ko...du sayfası açılmıyor ve sunucu hata veriyor. Yarın Kampanyanın son günü ve ben kaçırmak istemiyorum. Acil yardım eder misiniz? Arçelik tarafından destek bekliyorum
Aydın/Didim Arçelik bayisinden buzdolabı ve bulaşık makinesi aldık. Buzdolabını eve getirdiklerinde, 'Bu kapı küçük, bur...adan geçmez. Kendinize küçük buzdolabı seçin,' dediler ve buzdolabını merdiven demirine çarptılar. Şimdi de buzdolabı ünlem işareti gösterip hata veriyor. Servisi aradık, yönlendir

2.5 yıllık Arçelik buzdolabı dijital ekranı periyodik olarak dikkat işareti yanıp sönüyor. Resetlememe rağmen bir süre d...üzelip tekrar hata veriyor. Arçelik'ten hiç memnun kalmadım. Maalesef daha önce Bosch marka kullanıyordum, çok pişmanım Bosch almadığıma.
Buzdolabımı alalı 1 yıl oldu. Geçen hafta buzluğun dondurmadığını fark ettim. Randevu oluşturdum, 5 gün sonraya verildi.... Daha dün buzdolabı için gelindi, bugün tekrar hata veriyor ve yine randevu sorunsalı 5 gün sonraya randevu oluşturulabiliyor. Bu kadar geç randevuyla bari gelindiğinde çözüme ulaş
"Teşekkürler"
Buzdolabı geldiği gün servis kurduğunda hata kodu veriyor. Servis düzeleceğ...ini söyledi ancak düzelmedi. Servis çağırdım ve buzluk bölümünün fanının bo
"Sevgili Arçelik ilginiz alakanız ve çözümüz için çok teşekkür ederim bir çok firma Marka kullandık Arçelik önceliğini ve kalitesini bir kez daha anladık iyi çalışmalar"



3 yıllık Arçelik buzdolabım sürekli ünlem işareti İle hata veriyor Haziran ayından beri buzdolabı ile uğraşıyorum. Üstel...ik buzdolabında bir sürü malzememiz var şehir dışına çıkmam gerekiyor ancak buzdolabının sorunundan dolayı çıkamıyorum. Soğutmuyor. Haziran ayında servis geldi conta değişikliği ya



5194NF buzdolabı E9 hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradık, telefonda bilgi verilmedi. Sadece eve gelince 400 TL ka...rşılığı fişi çekip 4 gün beklememiz söylendi. 4 gün sonra hata devam etti ve müşteri hizmetlerini arayıp resetleme öğrenelim dedik, yine yardımcı olmadılar, servis önerdiler. Yani
2019 yılında Arçelik'ten aldığım 283720 eb modeli buzdolabı ile ilgili şikayetim var. İlk aldığım haftada çıkan olağanüs...tü sesten ötürü 3 kez servis çağırmama rağmen sorunu çözemeyip yardımcı olmadınız. Ürününüzün arkasında duramıyorsunuz maalesef. İlk gelen servis sesin normal olduğunu söyledi. İki


Arçelik buzdolabı yaklaşık 1 yıldır çalışır vaziyette kalması için uğraştığım bir buzdolabıdır. Aldığım buzdolabı sürekl...i hata veriyor, soğutmuyor ve gürültülü çalışıyor. Kısacası, bitmiş bir firmadan bahsediyorum. Bir daha evime ya da bir tanıdığıma Arçelik aldırmak vallahi tövbe. Alana hayırlı ols

Yaklaşık bir hafta önce 28.500 TL'ye satın aldığım buzdolabı E0 hatası veriyor (hararet uyarısı). Çağrı merkezini aradığ...ımda buzdolabının kapağına sıcak su dökmemizi söylediler. Ben de cihazı yeni aldığımı ve böyle bir işlemi yapmayacağımı söylemem üzerine teknik servis yönlendirildi. Teknik servis,

2017 yılında Arçelik'ten Satın aldığımız buzdolabı birkaç aydır arıza veriy...or. Defalarca servis çağırmamıza rağmen. Buzdolabımız düzelmedi. Arıza uyar
Yaklaşık 1.5 yıl önce almış olduğumuz Arçelik 270531EI model buzdolabı son 1 aydır sürekli olarak dijital ekranda hata v...erip buzdolabı bölmesindeki ürünlerimi buzlandırıyor. Konuyla ilgili teknik servis çağırdım, hata ekranını kapatıp sorunun çözüldüğünü söylediler fakat aynı hata devam etti. Birkaç
4-5 sene önce aldığımız Arçelik buzdolabımız kırmızı ünlemli hata vermeye başladı. Arçelik yetkili servisini aralıklarla... 4-5 defa aramamıza rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Arçelik'ten böyle bir muamele beklemezdik doğrusu. Bir daha Arçelik markalı bir ürün almamaya karar verdik.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96