Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Yeni Alınan Buzdolabında İlk Günden Hata Ve Fabrika Ayıplı Mal Sorunu

2.433

Buzdolabı geldiği gün servis kurduğunda hata kodu veriyor. Servis düzeleceğini söyledi ancak düzelmedi. Servis çağırdım ve buzluk bölümünün fanının bozuk olduğu söylendi. Yeni ürün fabrikadan bozuk bir şekilde geliyor. İlk günden bozulup parçası değişen bir ürünün ilerleyen zamanda kim bilir ne gibi sorunları çıkacak. Servis parçayı değiştireceğini söyledi. Ben yeni aldığım ürünün parçasının değişmesini istemeyip değişim talep ettiğimde ilk hatada değişim yapılmıyor diye söyleniyor. Fabrikanın ayıplı malını kabul etmiyorum.

6 Ağustos 2024 16:54 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabının Bitmeyen Arızaları

1.347

Arçelik 4 yıllık buzdolabıdır. Soğutmadığı için servis gelmiştir. Kartın ve motorunun yanmış olduğu belirtilmiştir. Tami...

Buzdolabı Arızasında İletişim Sorunları Ve Çözüm Beklentisi

1.692

Buzdolabımda arızalar oluştu, servis gelip baktı ve fabrika ile görüşmemiz gerektiğini söylediler. Ancak geri dönüş yapı...

Arçelik Buzdolabında Üretim Hatası

9.229

Buzdolabımızı aldıktan 1 yıl sonra soğutmaya başladı. Servis çağırdık, 'Çalışıyor işte' denildi; ancak daha kapsamlı bir...

Çözüldü

Arçelik Yaz Sıcağında Buzdolapsız Kaldım: Müşteri Hizmetleri Kabusu

816

29 Temmuz'da aldığım buzdolabının 31 Temmuz'da teslim edileceği söylendi an...

Soğutmayan Ve Gürültülü Buzdolabı Kabusu

1.801

Buzdolabımın kalıp hatasından dolayı soğutmuyor. En son gelen servis arkadaş buldu arızayı. Lakin ben bunca zamandır soğ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Servisi Ve Hizmeti İle Arçelik Felaket!

Servisi VeHizmeti İle Arçelik Felaket!

Profil fotoğrafı
Cezmi
Arçelik Dolapta Terlemeler Mevcuttur İç Hazne Işıkları Kırmızı Kendini Soğutmuyor!

Arçelik DolaptaTerlemeler Mevcuttur İç Hazne Işıkları Kırmızı Kendini Soğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
3 Kez Tekrarlanan Arçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

3 Kez TekrarlananArçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammed
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

270490 EI Logo
Arçelik
270490 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri