Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabıbuzdolabı ayarı

43 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Arçelik Yetkili Servisi Yanlış Tanı Ve Aşırı Ücretle Müşteriyi Aldattı

Umut
Umut
5 Mayıs 16:48276

Arçelik yetkili servisini yaklaşık üç ay önce buzdolabımın soğutucu bölümünün yiyecekleri dondurması nedeniyle çağırdım....

Arçelik Buzdolabının Donma Sorunu Ve Servisin İhmaline Karşı Değişim Talebi

Ayçin
Ayçin
26 Nisan 00:23619

2024 Haziran ayında Ankara’daki Arçelik mağazasından aldığımız Arçelik vitaminzöne buzdolabını, aldığımız ilk günden ber...

Arçelik Buzdolabının Donma Sorunu Ve Servisin İhmaline Karşı Değişim Talebi
Arçelik Buzdolabının Donma Sorunu Ve Servisin İhmaline Karşı Değişim Talebi
1

Arçelik Buzdolabı Teslimatında Eksik Hizmet Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

Erhan
Erhan
24 Ağustos 2025 22:032.086

15.08.2025 günü Kahramanmaraş ili Pazarcık ilçesi Arçelik yetkili bayii Güneşli Ticaret'ten Arçelik marka, 274532 kod nu...

5
Çözüldü

Arızalı Buzdolabı Nedeniyle Tekrar Eden Mağduriyet Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Hasan
Hasan
28 Temmuz 2025 13:243.214

"Arçelik garanti kapsamındaki (soğutma yapmayan) arızalı buzdolabımı yenisi ile değiştirdi. İletişim kurduğum andan itibaren Bir hafta gibi bir sürede mağduriyetimi ortadan kaldıran Arçelik firmasına, bu süreçte beni üç defa arayan her aşamadan bilgi veren müşteri iletişim personeline ve servis elemanlarına teşekkür ediyorum."

Arızalı Buzdolabı Nedeniyle Tekrar Eden Mağduriyet Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arızalı Buzdolabı Nedeniyle Tekrar Eden Mağduriyet Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Buzdolabı Kurulumunda Eksiklik Ve Servis Sorunu

Havva
Havva
3 Haziran 2025 13:581.167

31 Mayıs'ta buzdolabı aldım, ayak ayarı yapılmamış ve dolap öne eğimli duruyor. 1 Haziran'da prize takmak için eve geldi...

1

Arçelik Yetkili Servis Montajında Yetersiz İlgi Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Şenol
Şenol
9 Mayıs 2025 21:182.728

İsmim Ş**** E***** Emekli jandarma Astsubay'ım Kırıkkale Merkezde H**** A******* beyaz eşya mağazasından K78590NE buzdol...

Arçelik Yetkili Servis Montajında Yetersiz İlgi Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Arçelik Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Buzdolabı Lastikleri Gevşedi

Havva
Havva
3 Mayıs 2025 13:091.094

Geçtiğimiz hafta 274533 MB buzdolabı için üst kapağın sabit durması amacıyla çağrı merkezine soru sordum ve onlar da yet...

1

Arçelik Prosmart Inverter Buzdolabı Sıcaklık Ayarı Sorunu

Tuğçe
Tuğçe
21 Nisan 2025 12:441.619

Merhabalar, Arçelik Prosmart Inverter modeli yeni bir buzdolabı aldık. Dolabımız içindeki yiyecek ve içecekleri aşırı bu...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Sorunları Ve Servis Deneyimi

Busra
Busra
9 Nisan 2025 15:161.032

"Başka bir servis ilgilendi şimdilik sıkıntı yok umarım olmaz. Teşekkürler..."

Yaklaşık 9 ay önce Arçelik'ten bir buzdolabı satın aldık. Geldiler, evimize...

5
Çözüldü

Arçelik Servis Ekibinin Sorumsuz Davranışları

Özlem
Özlem
25 Ocak 2025 15:35920

"Şikayetimizi dikkate alıp servis ekibini yönlendirdikleri ve sorunumuzu giderdikleri için teşekkür ederim."

Arçelik Servis Ekibinin Sorumsuz Davranışları
Arçelik Servis Ekibinin Sorumsuz Davranışları
4
Çözüldü
Derya
Derya
10 Aralık 2024 15:50134

"Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkürler"

Derya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Buzdolabı Ayak Parçası Temin Sorunu

Hakan
Hakan
10 Ekim 2024 12:381.192

"Müşteri hizmetlerinden Yasemin hanıma teşekkür ederim, görüştükten sonra kısa süre içinde sorunumuza çözüm buldu şu an herhangi bir sorun kalmadı"

Arçelik marka 278550EI model buzdolabı aldım, ürün geldikten kısa süre sonr...

5
Çözüldü

Arçelik Servis Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

Hakan
Hakan
5 Ekim 2024 12:101.146

"En son ilgilenen müşteri temsilcisi konuyu çok iyi takip etti Servis de söz verdiği saatte geldi Teşekkür ederim"

Arçelik Servis Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
1

Arçelik Buzdolabımın Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Yusuf
Yusuf
27 Ağustos 2024 15:462.056

Yaklaşık 7 senedir kullandığım, 30.11.2017'de satın almış olduğum 3+4 yıl, fiyat farkı vererek garantisini uzattığım Arç...

Arçelik Buzdolabı: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis Hizmeti

Duygu
Duygu
23 Ağustos 2024 13:131.318

Bundan beş yıl önce Arçelik'ten buzdolabı aldım. Kurulum yapıldıktan birkaç gün sonra buzluğundan ses çıkardığını fark e...

1

Arçelik Prosmartinverter Buzdolabı Soğutma Sorunu ve Parça Değişimi

Burak
Burak
20 Ağustos 2024 10:07259

14.07.2022 tarihinde almış olduğumuz Arçelik Prosmartinverter marka buzdolabını soğutma sorunundan dolayı 2 yıl içinde ü...

Arçelik Prosmartinverter Buzdolabı Soğutma Sorunu ve Parça Değişimi
Arçelik Prosmartinverter Buzdolabı Soğutma Sorunu ve Parça Değişimi
5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Sorunu ve Servis Problemleri

Bostancı
Bostancı
15 Ağustos 2024 19:57267

"İlginiz için tesekkurker sonuca ulaşmamıza en kısa zaman diliminde yardımcı oldunuz"

Arçelik Buzdolabı Sorunu ve Servis Problemleri
Arçelik Buzdolabı Sorunu ve Servis Problemleri

Arçelik Buzdolabı Ürünleri Bozuyor Ayarı Yok

Şükrü
Şükrü
24 Temmuz 2024 10:25265

Yaklaşık 3 ay önce yeni evleneceğim için Arçelik'ten beyaz eşya çeyiz seti satın aldım. Buzdolabından memnun kalmadım. S...

4
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Nem Yapıyor

Funda
Funda
21 Temmuz 2024 11:34419

Arçelik yetkili servisine buzdolabı nem şikayeti ile başvurduk ve 3 aylık b...

Arçelik Buzdolabı Nem Yapıyor
Arçelik Buzdolabı Nem Yapıyor
1

Arçelik Sıfır Makine Arızaları

Onur
Onur
13 Temmuz 2024 10:193.330

27.06.2024 de evime beyaz eşyalarım için iki farklı servis geldi. İlk gelen servis buzdolabını kurdu. Derin çizik var, d...

Arçelik Sıfır Makine Arızaları
Arçelik Sıfır Makine Arızaları
Arçelik Sıfır Makine Arızaları
Arçelik Sıfır Makine Arızaları
+1
4
Çözüldü

Yeni Satın Alınan Kusurlu Arçelik Buzdolabının Yenisiyle Değişimi

İbrahim
İbrahim
11 Temmuz 2024 18:324.354

"Sorunu yenisini değiştirerek çözdüğü için Arçelik markasına teşekkür ediyorum. Ancak böyle kurumsal bir firmanın kendisine yakışır yetkinlikte teknik servis edinmesi daha uygun olacaktır. İşlemlerimin uzamasının en büyük sebebi teknik servis çalışanlarının ya randevuya gelmemesi ya da yanlış rapor düzenlenmesinden kaynaklanmaktadır."

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör