to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik No Frost Buzdolabında Aşırı Soğutma Ve Donma Sorunu
Yazın Arçelik no frost bir buzdolabı satın aldık ve aldığımız günden beri buzdolabı aşırı derecede soğutma yapıyor. Raflardaki yiyecekler sürekli donuyor, buzdolabının içi no frost olmasına rağmen buz tutuyor ve normal bir soğutma performansı alamıyoruz.
Geçen hafta yetkili servisi çağırdık, sensörünün değiştirildiği söylendi ancak yapılan işleme rağmen hiçbir değişiklik olmadı, buzdolabı aynı şekilde dondurmaya devam ediyor. Ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamadığımız için buzdolabını ayarlarda oynayarak ya da kapak açma sıklığını değiştirerek çözmemiz de mümkün olmadı.
Ürünü üretim hatalı/arızalı olduğunu düşündüğümüz için artık tamirle değil kalıcı bir çözümle sonuç almak istiyoruz. Arçelik’ten bu buzdolabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ücret iadesi yapılarak ürünün iadesini acilen talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
