Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Kurulumunda Eksiklik Ve Servis Sorunu

03 Haziran 13:58
898

31 Mayıs'ta buzdolabı aldım, ayak ayarı yapılmamış ve dolap öne eğimli duruyor. 1 Haziran'da prize takmak için eve geldiğimde ayakların havada olduğunu fark ettim ve Gürsoylu mağazasıyla Instagram üzerinden iletişime geçtim. Ancak pazar günü servis olmayacağı söylendi. Servis, ayaklarla ilgili bir şey demedi ve ayarını da yapmadı. Bu onların hatası. Ben başka şehirde yaşıyorum, cumartesi ve pazar hariç evde olamıyorum. Bu hafta cumartesi için kayıt oluşturmaya çalıştım ama yine olmadı. Servis randevusu açılamıyor. Neden bu kadar basit bir işlemi yapmadan gidip insanları uğraştırıyorlar? Ayrıca onlara ulaşamayıp beklemek zorunda kalıyoruz. Dolaba kurban etleri konacak ve ağırlıkla dolap öne düşebilir, buna da kullanıcı hatası derler. Dakika bir, gol bir; Arçelik'te fiyasko yaşadım.

Gelişme
Gelişme

06 Haziran 09:55

31 Mayıs'ta 578557 eı buzdolabı aldım, ayak ayarı yapılmamış ve dolap öne eğimli duruyor. 1 Haziran'da prize takmak için eve geldiğimde ayakların havada olduğunu fark ettim ve Gürsoylu mağazasıyla Instagram üzerinden iletişime geçtim. Ancak pazar günü servis olmayacağı söylendi. Servis, ayaklarla ilgili bir şey demedi ve ayarını da yapmadı. Bu onların hatası. Ben başka şehirde yaşıyorum, cumartesi ve pazar hariç evde olamıyorum. Bu hafta cumartesi için kayıt oluşturmaya çalıştım ama yine olmadı. Servis randevusu açılamıyor. Neden bu kadar basit bir işlemi yapmadan gidip insanları uğraştırıyorlar? Ayrıca onlara ulaşamayıp beklemek zorunda kalıyoruz. Dolaba kurban etleri konacak ve ağırlıkla dolap öne düşebilir, buna da kullanıcı hatası derler. Dakika bir, gol bir; Arçelik'te fiyasko yaşadım. Ünye servisiniz döndü bir de üste çıktı, servisin hatası telafi etmesi gerekiyor ancak hiçbir yapıcı çözüm yok. Ben başka şehirde çalıştığımı, cumartesi pazar dışında orada olamayacağımı söylememe rağmen, kendileri kurulumu yarım bırakıp hata yapmalarına rağmen telafi yok. Kurulum olurken siz yok muydunuz o zaman söyleseydiniz diyor, bana 6 saat sonra prize tak dendiği için geçici olarak öyle koyduklarını, arkada fişe takılı kaldı herhalde o yüzden dengesiz durduğunu düşündüm, ben nereden bilebilirim, bunu servisinizin bilmesi gerekiyor, aynı dengesizliği o da görüyor, bir de bana ayak ayarını yapacak kimseniz yok mu diyor, benim sosyolojik durumum onu ilgilendirmez, yok kimsemiz, kendimiz yapmaya çalıştık olmadı daha fazla kurcalamak istemedik sonra bir şey olur bize bahane bulunur diye, bir de kimseniz yok diye eziklendik, ayıp. . Kim yapmadıysa cumartesi gelsin 5 dakika yapsın dedim, tatilmiş, başından yapsaymışlar o zaman. Benim mi suçum, ben kurbanda et koyacağım dondurucuya ve bu sefer daha da öne eğilecek ağırlıktan. Her türlü mağduruz. Daha dakika 1 gol 1. Ben 1 haziranda da söyledim o gün de pazar dendi, bu bir hata, telafisi için nesai beklenemez.

Ek
Ek
Ek
06 Haziran 09:33

31 Mayıs'ta 578557 eı buzdolabı aldım, ayak ayarı yapılmamış ve dolap öne eğimli duruyor. 1 Haziran'da prize takmak için eve geldiğimde ayakların havada olduğunu fark ettim ve Gürsoylu mağazasıyla Instagram üzerinden iletişime geçtim. Ancak pazar günü servis olmayacağı söylendi. Servis, ayaklarla ilgili bir şey demedi ve ayarını da yapmadı. Bu onların hatası. Ben başka şehirde yaşıyorum, cumartesi ve pazar hariç evde olamıyorum. Bu hafta cumartesi için kayıt oluşturmaya çalıştım ama yine olmadı. Servis randevusu açılamıyor. Neden bu kadar basit bir işlemi yapmadan gidip insanları uğraştırıyorlar? Ayrıca onlara ulaşamayıp beklemek zorunda kalıyoruz. Dolaba kurban etleri konacak ve ağırlıkla dolap öne düşebilir, buna da kullanıcı hatası derler. Dakika bir, gol bir; Arçelik'te fiyasko yaşadım. Ünye servisiniz döndü bir de üste çıktı, servisin hatası telafi etmesi gerekiyor ancak hiçbir yapıcı çözüm yok. Ben başka şehirde çalıştığımı, cumartesi pazar dışında orada olamayacağımı söylememe rağmen, kendileri kurulumu yarım bırakıp hata yapmalarına rağmen telafi yok. Kurulum olurken siz yok muydunuz o zaman söyleseydiniz diyor, bana 6 saat sonra prize tak dendiği için geçici olarak öyle koyduklarını, arkada fişe takılı kaldı herhalde o yüzden dengesiz durduğunu düşündüm, ben nereden bilebilirim, bunu servisinizin bilmesi gerekiyor, aynı dengesizliği o da görüyor, bir de bana ayak ayarını yapacak kimseniz yok mu diyor, benim sosyolojik durumum onu ilgilendirmez, yok kimsemiz, kendimiz yapmaya çalıştık olmadı daha fazla kurcalamak istemedik sonra bir şey olur bize bahane bulunur diye, bir de kimseniz yok diye eziklendik, ayıp. . Kim yapmadıysa cumartesi gelsin 5 dakika yapsın dedim, tatilmiş, başından yapsaymışlar o zaman. Benim mi suçum, ben kurbanda et koyacağım dondurucuya ve bu sefer daha da öne eğilecek ağırlıktan. Her türlü mağduruz. Daha dakika 1 gol 1. Ben 1 haziranda da söyledim o gün de pazar dendi, bu bir hata, telafisi için nesai beklenemez. Ve Ünye servis bununla ilgili hiçbir şey yapmadı

Ek
Ek
Ek
03 Haziran 17:22 (Şikayetten 3 saat sonra)
Havva
03 Haziran 17:32

Ünye servisiniz döndü bir de üste çıktı, servisin hatası telafi etmesi gerekiyor ancak hiçbir yapıcı çözüm yok. Ben başka şehirde çalıştığımı, cumartesi pazar dışında orada olamayacağımı söylememe rağmen, kendileri kurulumu yarım bırakıp hata yapmalarına rağmen telafi yok. Kurulum olurken siz yok muydunuz o zaman soyleseydniz diyor, bana 6 saat sonra prize tak dendiği için geçici olarak öyle koyduklarını, arkada fişe takılı kaldı herhalde o yüzden dengesiz durduğunu düşündüm, ben nereden bilebilirim, bunu servisnizin bilmesi gerekiyor, aynı dengesizliği o da görüyor, bir de bana ayak ayarını yapacak kimseniz yok mu diyor, benim sosyolojik durumum onu ilgilendirmez, yok kimsemiz, kendimiz yapmaya çalıştık olmadı daha fazla kurcalamak istemedik sonra bir şey olur bize bahane bulunur diye, bir de kimseniz yok diye eziklendik, ayıp. Kim yapmadıysa cumartesi gelsin 5 dakika yapsın dedim, tatilmiş, başından yapsaymışlar o zaman. Benim mi suçum, ben kurbanda et koyacağım dondurucuya ve bu sefer daha da öne eğilecek ağırlıktan. Her türlü mağduruz. Daha dakika 1 gol 1. Ben 1 haziranda da söyledim o gün de pazar dendi, bu bir hata, telafisi için nesai beklenemez.

Havva
04 Haziran 11:16

578557 eı buzdolabı aldım, servis kurulruma geldi ancak ayak ayarı yapmadan gitmişler Ünye servisiniz döndü bir de üste çıktı, servisin hatası telafi etmesi gerekiyor ancak hiçbir yapıcı çözüm yok. Ben başka şehirde çalıştığımı, cumartesi pazar dışında orada olamayacağımı söylememe rağmen, kendileri kurulumu yarım bırakıp hata yapmalarına rağmen telafi yok. Kurulum olurken siz yok muydunuz o zaman söyleseydiniz diyor, bana 6 saat sonra prize tak dendiği için geçici olarak öyle koyduklarını, arkada fişe takılı kaldı herhalde o yüzden dengesiz durduğunu düşündüm, ben nereden bilebilirim, bunu servisinizin bilmesi gerekiyor, aynı dengesizliği o da görüyor, bir de bana ayak ayarını yapacak kimseniz yok mu diyor, benim sosyolojik durumum onu ilgilendirmez, yok kimsemiz, kendimiz yapmaya çalıştık olmadı daha fazla kurcalamak istemedik sonra bir şey olur bize bahane bulunur diye, bir de kimseniz yok diye eziklendik, ayıp. Sen gönderdin . Kim yapmadıysa cumartesi gelsin 5 dakika yapsın dedim, tatilmiş, başından yapsaymışlar o zaman. Benim mi suçum, ben kurbanda et koyacağım dondurucuya ve bu sefer daha da öne eğilecek ağırlıktan. Her türlü mağduruz. Daha dakika 1 gol 1. Ben 1 haziranda da söyledim o gün de pazar dendi, bu bir hata, telafisi için nesai beklenemez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ozlem
27 Kasım 2024 13:12
1.215
Arçelik Buzdolabı Servis Sorunu Ve Mağduriyet
Arçelik Buzdolabı Servis Sorunu Ve Mağduriyet
Arçelik Buzdolabı Servis Sorunu Ve Mağduriyet
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Buzdolabında Kurulum Hatası Ve Servis İlgisizliği

Murat
06 Ekim 17:02
349
3
Modao sonucu yetersiz buldu

Modao
02 Eylül 2024 13:49
1.363
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Burak
30 Aralık 2024 21:05
3.171

Arçelik Buzdolabı Teslimatında Büyük Sorunlar

Nevil
17 Nisan 12:31
2.189
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri