Arçelik Bulaşık Makinesi Pis Su İle Yıkıyor, Değişim Talebi






Arçelik’ten önce suf3000 model midi fırın satın aldım, ürün bir hafta içind...e bozuldu ve servis tarafından suf4000 MEB midi fırın ile değişim yapıldı.
Arçelik 9100 pm model çamaşır makinem temiz yıkamıyor, tişörtleri deliyor ve kullandığım yumuşatıcı asla kokmuyor. Bu so...runlar üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis evimize geldi. Makinem henüz 2 yıllık olmasına rağmen suyu ısıtmadığını tespit ettiler, büyük ihtimalle en başından beri
Arçelik marka ısı pompası aldım, ısınamadı ve belli bir süre sonra arıza yaptı. Ürünün değişim ve iadesini istedik, kabu...l etmediler. Şu anda arızalı durumda. Bu sorunumuzu nasıl giderebiliriz? Yetkililerden olumlu bir cevap bekliyoruz, ancak gelmedi. Bu durumdan çok mağdurum.

Arçelik markası çamaşır makinesi vardı çamaşır makinesi ses çıkarıyordu Servise verdik servis bize geri getirdi fakat ar...ıza devam etti daha sonra onaramadılar makinenin değişmesi için bölgeye yazı yazıldı fakat bölge değiştirme yapmıyor makineyi yapın bir şekilde halledin diyorlarmış servise mağdur
Arçelik marka 6555X model bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır makine suyu dışarı at...mıyor ve iç kısmında ciddi şekilde paslanma oluştu. Ürün bize satılırken paslanmaz olduğu özellikle belirtilmişti; ancak şu an iç yüzeydeki paslanma hem görüntü hem de hijyen açısı
2022 Eylül ayında Arçelik Gürses a. Ş. Esenler son durak şubesinden aldığım Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesi, ilk... günden beri çamaşırları düzgün şekilde temizlemiyor. Beyazlar, atlet, t-shirt, pantolon, çorap gibi tüm çamaşırlarda en hafif leke ya da ter izi bile olduğu gibi kalıyor, pantolon
2019 yılı Ağustos ayında aldığım Arçelik marka buzdolabının ekranı şu ana kadar tam 7 kez çatladı. Her seferinde yetkili... servis geldi, en son olarak kapağı tamamen değiştirdiler ancak kısa süre sonra ekran tekrar çatladı ve şu an yine çatlak durumda. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 6 ay kaldı


Arçelik 6333 model bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Garanti kapsamında bulunan makinenin tahliye borusu kendiliğinden su... sızdırmaya başladı ve bunun üzerine 23.02.2026 tarihinde servis başvurusu yaptım. Servis tarafından ilgili parçanın garanti kapsamında olmadığı, değişimin ücretli yapılacağı bilgi
Arçelik markasına ait RS-9231 model robot süpürgem, satın aldıktan kısa süre sonra birden fazla arıza göstermeye başladı.... Ürün halen garanti kapsamında olduğu için teknik servis talebinde bulundum ve robot süpürge 20 Ocak 2026 tarihinde servis tarafından teslim alındı. İlk aşamada sadece parça değiş
07.04.2023 tarihinde Muğla ili Ortaca ilçesindeki yazlığımda kullanmak üzere Arçelik 270561 eb arc TR hfw w e K70560NEP ...model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 26.06.2023 tarihinde ilk arıza ortaya çıktı ve bu tarihten itibaren buzdolabı sürekli arıza vermeye başladı. Ürün gara
"Süreç çok uzun sürmesine rağmen mağduriyetimiz sonunda giderildi ürünümüz yeni ürünle değiştirildi süreç boyunca görüşme yaptığımız müşteri temsilcilerine teşekkürler"
Arçelik’ten yaklaşık 10 ay önce aldığım s7564 model elektrikli süpürgem 14 ...Şubat tarihinde bozuldu. Aynı gün içinde tamir için servis talebi oluşturdu
Adana Seyhan’da kiracı olarak kullandığım, seri numarası 24-108772-07 olan Arçelik buzdolabımda 1 Şubat civarında bir an...da dolabımın lambaları yanıp sönmeye başladı sogutma yerinde bitek lambalar bazen yanıyor bazen yanmıyor. Arçelik yetkili servisine başvurdum. Önce buzdolabının kapağı değiştirild



"Teşekkürler"
Arçelik kombimizin arızalanmasının üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hala m...ağduriyetimiz giderilmedi. Kış ayının ortasında böyle bir durum kabul edile
"Teşekkürler"
Şubat 2025’te İstanbul Pendik’te Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesi aldım. Daha bir yıl dolmadan birden fazla cidd...i arıza yaşadım ve artık ürünle ilgili güvenim tamamen sarsıldı. Aralık 2025’te makinenin ön yuvarlak kapağı yerinden düştü ve servis tarafından değiştirildi. Ocak 2026’da bu kez
Arçelik ov 643t model ocağı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Güvendiğim bir markanın ocağında ciddi bir güvenlik sorunu y...aşıyorum. Ocağın bir gözü yanarken, diğer göz kendiliğinden yanmaya başlıyor ve bu durum yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Çok katlı bir binada oturduğumuz için olası bir yangın risk
"Teşekkür"
Arçelik marka 6555X model bulaşık makinesi kullanıyorum. İki gün önce makin...ede 9 lambasının sürekli yanıp sönmesi sorunu başladı. Makine çalışıyor gib
Arçelik markasına güvenerek 14 Şubat 2026 tarihinde Kütahya Atılım Arçelik ...bayisinden Arçelik Batista Imperium kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk g
Eylül 2025 gibi Arçelik Forum İstanbul mağazasından Arçelik TKM 9961 B Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra 6 ay dolmadan cihaz bozuldu ve mağaza tarafından servise yönlendirildim. Servis eve gelip cihazı aldı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ana kart değişimi yapılıp te

Arçelik XL çay makinesini Aralık 2025’te İstanbul Beşiktaş Akmerkez Arçelik mağazasından, yalnızca daha büyük hacimli ol...ması nedeniyle satın aldım. Ancak cihaz, kaynama sonrasında sıcaklığı düşürmeyerek demliği sürekli yüksek ısıda tutuyor; bu nedenle çay çok kısa sürede haşlanıyor ve tadı belirgin
"Ürünüm değiştirildi ilgilendiler şikayetim var aracı ile servisteki ardslarda yardımcı oldular hep birlikte sorun çözüldü"
2023 yılının Aralık ayında Arçelik 6166b model bulaşık makinesini satın ald...ım. Makineyi aldığım günden bu yana sürekli servis ihtiyacı duydum ve 2024
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Arçelik marka buzdolabımın motoru üç gün önce arıza yaptı. Afyon‑Dinar’daki yetkili servi...s gelip kontrol etti ve motorun yandığını söyledi. Bana verilen bilgiye göre motor değişimi için yaklaşık 15.000 TL masraf çıkarıldı, buzdolabı fiyatlarının da zaten 20–25 bin TL’d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97