Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Garantide 20 Gün Boyunca Arızası Giderilmedi

Arçelik Bulaşık Makinesi Garantide 20 Gün Boyunca Arızası Giderilmedi
69
Kerim'in Teşekkür Mesajı
21 günde arıza giderildi, markaya teşekkür edilir mi?

Arçelik marka bulaşık makinem garanti kapsamında olmasına rağmen 20 gündür arızası giderilmedi. 08.07.2026 tarihinde yetkili servise başvuruda bulunduk. Servis, makinenin anakartını değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Bunun üzerine 21.07.2026 tarihinde bulaşık makinesi servis tarafından atölyeye götürüldü, ancak hâlâ tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve ürünüm teslim edilmedi.

Uzun süredir bulaşık makinesini kullanamıyorum ve mağduriyet yaşamaktayım. Arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da iade gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

28 Temmuz 13:33 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Kerim
30 Temmuz 20:33

21 günde arıza giderildi, markaya teşekkür edilir mi?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinemin Değişimi Geciktiriliyor, Mağduriyetim Sürüyor

411

"Keşke Şikayetvar'a gerek olmadan birebir marka ile görüşmelerim ile çözülebilseydi, bunu yapamadık ama Şikayetvar biriminin konuya dahil olmasını ardından, Firma bulaşık makinemin birebir yenisi ile değişimini gerçekleştirdi. Teşekkür ediyorum"

Arçelik Bulaşık Makinemin Değişimini İstiyorum.

3.095

Arçelik marka bulaşık makinem garanti süresi içinde sürekli arıza vermiştir. Birçok kez parça değişimi olmuştur. En son ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 6444 Ok Bulaşık Makinesinin Sesli Çalışması

Arçelik 6444 OkBulaşık Makinesinin Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Cemile
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkamıyor

Arçelik BulaşıkMakinesi Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Nur
Arçelik Makinem Sürekli Leke Bırakıyor!

Arçelik MakinemSürekli Leke Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Arçelik Bulaşık Makinesi E02 Arızası Veriyor!

Arçelik BulaşıkMakinesi E02 Arızası Veriyor!

Profil fotoğrafı
İlkay
Arçelik Bulaşık Makinesi Dokunmatiği Arızası!

Arçelik BulaşıkMakinesi Dokunmatiği Arızası!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Arçelik 9486 Bulaşık Makinesi Sorunu!

Arçelik 9486Bulaşık Makinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Müjgan

Öne ÇıkanKonular

9483 STA Logo
Arçelik
9483 STA
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri