Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Garantide 20 Gün Boyunca Arızası Giderilmedi

Arçelik Bulaşık Makinesi Garantide 20 Gün Boyunca Arızası Giderilmedi
100
Kerim'in Teşekkür Mesajı
“21 günde arıza giderildi, markaya teşekkür edilir mi?”

Arçelik marka bulaşık makinem garanti kapsamında olmasına rağmen 20 gündür arızası giderilmedi. 08.07.2026 tarihinde yetkili servise başvuruda bulunduk. Servis, makinenin anakartını değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Bunun üzerine 21.07.2026 tarihinde bulaşık makinesi servis tarafından atölyeye götürüldü, ancak hâlâ tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve ürünüm teslim edilmedi.

Uzun süredir bulaşık makinesini kullanamıyorum ve mağduriyet yaşamaktayım. Arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da iade gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

28 Temmuz 13:33 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Kerim
30 Temmuz 20:33

21 günde arıza giderildi, markaya teşekkür edilir mi?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinemin Değişimi Geciktiriliyor, Mağduriyetim Sürüyor

8 Eylül 2025 11:15431

"Keşke Şikayetvar'a gerek olmadan birebir marka ile görüşmelerim ile çözülebilseydi, bunu yapamadık ama Şikayetvar biriminin konuya dahil olmasını ardından, Firma bulaşık makinemin birebir yenisi ile değişimini gerçekleştirdi. Teşekkür ediyorum"

Arçelik Bulaşık Makinemin Değişimini İstiyorum.

30 Nisan 2024 10:433.095

Arçelik marka bulaşık makinem garanti süresi içinde sürekli arıza vermiştir. Birçok kez parça değişimi olmuştur. En son ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Bulaşık Makinesi E01 Hata Kodu Vermesi

Arçelik BulaşıkMakinesi E01 Hata Kodu Vermesi

Profil fotoğrafı
Berat
Arçelik Makinem Patlayarak Alev Aldı, Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi

Arçelik MakinemPatlayarak Alev Aldı, Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi

Profil fotoğrafı
Gülşen
Arçelik A 811 B Marka Bulaşık Makinesinden Memnuniyetsizlik

Arçelik A 811 BMarka Bulaşık Makinesinden Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Sinan
Arçelik Gelen Servis Elemanları Makinede Sorun Yok Deyip Gidiyorlar!

Arçelik GelenServis Elemanları Makinede Sorun Yok Deyip Gidiyorlar!

Profil fotoğrafı
Ozal
Arçelik Makine İçindeki Suyu Tahliye Edemiyor

Arçelik Makineİçindeki Suyu Tahliye Edemiyor

Profil fotoğrafı
Serbay
Arçelik Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamama Sorunu

Arçelik BulaşıkMakinesi Temiz Yıkamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

9483 STA Logo
Arçelik
9483 STA
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri