"Teşekkürler ilginiz için"
Arçelik arıza
13.206 şikayet
Sıfır Dediği Çamaşır Makinesi Kullanılmış Çıktı, Güven Kaybı Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik 9100 pm model çamaşır makinesini bayiden sıfır ürün olarak satın aldım. İki gün önce makine ...arıza yaptığı için Arçelik servisini çağırdım ve makinede su pompasının bozulduğu, yeni pompa takılması gerektiği söylendi. Bu işlem yapıldıktan sonra servis kayıtlarına baktığımda
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Güvenlik Riski
Arçelik’ten aldığım 10120mx model çamaşır makinesini 2025 yılında satın aldığım günden bu yana sürekli sorun çıkaran bir... ürün olarak kullanmak zorunda bırakıldım. Daha ilk gün etrafındaki soyulmaları fark ettiğimde bunu bildirdim, bana “kullanın, garantisi bitmeden getirip değiştiririz” denildi. Son
Arçelik Klimada Gürültü Ve Titreme, Sessiz Çalışma Reklamı İhlali, Çözüm Talebi
2025 Mart ayında satın aldığım Arçelik 18325 klimayı hemen kullanmadığımız için ilk başta bir sorun fark etmedik; kullan...maya başladıktan sonra cihazın çalışırken birden uğultu yapıp evde ciddi şekilde hissedilen bir titreme oluşturduğunu gördük. Bu durum aralıklı olarak devam ettiği için yetkili ser
Garanti Değişim Sonrası Süpürge 2 Dakika Çalışıyor Ve Su Sızdırıyor, İade Talebi
Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgemde, çekim gücünün yetersiz ol...ması ve parçaların kısa sürede arızalanması nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün yenisiyle değiştirilmesini sağladığınız için Arçelik’in
Garanti Süresi Kalmış Olmasına Rağmen Kronik Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti
Arçelik a50 c 890 a model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Hiçbir darbe, sıvı teması, güneş görme gibi olu...msuz bir durum olmamasına rağmen 20.08.2026 tarihinde ekranda birden yatay kalın çizgiler oluştu ve görüntü yaklaşık %80 oranında gitti. Araştırdığımda bunun kronik panel arızası o

Mahkeme Kararıyla TV Değişimi Sağlanmadı Ve Masraflar Ödenmedi
Arçelik a65 c 890 a model 65 inç andıroyit televizyonumda uzun süredir görüntü kaybolup sesin gelmeye devam etmesi ve ci...hazın kendi kendine kapanması şeklinde bir arıza yaşamaktaydım. Servis sürecinden sonuç alamadığım için Tüketici Mahkemesi’ne başvurdum ve davayı kazandım. Mahkeme, televizyonumun
Arçelik Buzdolabı Garanti Dışı Arızada Yüksek Değişim Ücreti Kabul Edilemez
2019 yılında satın aldığım ve garanti uzatması ile Nisan 2026’ya kadar garanti kapsamında olan Arçelik 570505 MB buzdola...bım Temmuz 2026’da arızalandı. Bunun üzerine 5255***66 numaralı kayıtla yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi yaptığı incelemede arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığını, gövde pane
Arçelik Buzdolabındaki Soğutma Arızası Ve Servis İhmali
17.03.2026 tarihinde Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim alındıktan çok kısa bir süre sonra temel fonks...iyonu olan soğutma görevini yerine getirmemeye başladı. Cihazın yeterli derecede soğutmaması nedeniyle içine saklamak için koyduğumuz tüm meyve, sebze ve diğer gıda maddeleri kısa




Arçelik Bulaşık Makinesi Arızalı Ve Servis Desteği Yetersiz
"Süreç çok uzun ve yorucu yıpratıcıydı ama elinden geleni yapmaya çalıştılar teşekkür ederiz"

Öne ÇıkanKonular
Arçelik Servisinin 3 Hafta Süren Onarım Gecikmesi Ve Yeni Makine Talebi
5 yıllık Arçelik marka çamaşır makinemiz arıza verdi. Bingöl Karlıova'nin 500 haneli bir köyünden Arçelik servisini paza...rtesi günü aradık. Servis 5 gün sonra cuma günü geldi. Parça yok makineyi atölyeye götüreceğiz dediler. Sonra arayıp parçanın bir hafta sonra geleceğini haftaya cuma günü gelip mak
Arçelik AC7030S Hava Serinleticinin Soğutma Performansı Beklentileri Karşılamıyor Ve İade Reddi
04.08.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit Arçelik şubesinden 10.699 TL ödeyerek Arçelik AC7030S model hava seri...nletici satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün belli metrekaredeki alanı gayet iyi serinlettiği, sessiz çalıştığı ve su haznesine buz konulduğunda oldukça iyi soğuttuğu söylendi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Yırtma Sorunu Ve Değişim Talebi
08.09.2024 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki Alaylı Mağazası’ndan Arçelik 10120 mx 10 kg 1200d beyaz çamaşır makinesini ...toplu alışveriş kapsamında satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çamaşırları yırtma, yıpratma ve soldurma sorunları yaşamaya başladım. Bu şikayetlerim üzerine


Randevu Saatine Uymayan Arçelik Servisi Ve Haksız Ücret İtirazı
Arçelik müşteri hizmetleri direktörlüğüne Konu: Zonguldak Ertekinler Servisi ile yaşanan mağduriyet ve servis ücretine ...itiraz hk. Sayın Yetkili, Arçelik markalı bulaşık makinemin arızalanması üzerine, 20.08.2026 tarihinde Arçelik Zonguldak bayisi aracılığıyla yetkili servis randevusu oluşturdum.
Arçelik Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızası Ve Değişim Reddi
Arçelik 9120 dmxs model çamaşır makinesini alalı henüz 1 yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık 4–5 aydır sürekli aynı arız...a ile uğraşıyorum. Makine durduk yere bozuluyor, asla yıkama yapmıyor, sadece su sesi geliyor, bazen kendi kendine düzelmiş gibi görünse de arıza kısa süre sonra tekrar ediyor ve b
Arçelik Klimam 16 Gün Bekliyor, Engelli Çocuğum Sıcakta Mağdur
Arçelik markalı klimam 06.08.2026 tarihinde arıza yaptı, ertesi gün Gaziantep Şehitkamil’de yetkili servis için randevu ...oluşturdum. Klimanın kompresörü bozulduğu için cihaz uzun süredir çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için benden herhangi bir ücret talep edilmedi, hatta ücretli olsaydı he
Arçelik Çamaşır Makinesi Kapak Açıldı, Ev Su Bastı Ve Elektrik Çarpması Tehlikesi
Arçelik 8100 mt çamaşır makinesini Aralık 2023’te satın aldım. Dün yaşanan bir olayda, makine yıkama sırasında çalışırke...n kapağı büyük bir gürültüyle aniden açıldı ve evimi su bastı. Banyonun içi ayak bileğime kadar suyla doldu. Elektrikli cihazların bulunduğu bir evde bu kadar yoğun su taşması nede
Garanti Süresinde Emaye Hatası Yaşayan Fırın İçin 6300 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
Arçelik marka afc 340 b model fırınımın iç kısmındaki emayede bu ay içinde dökülmeler oluştu. Yetkili servis gelip incel...edi ve bunun kullanıcı hatası olmadığını, emayeden kaynaklı bir üretim kusuru olduğunu açıkça belirtti. Buna rağmen Arçelik, bu üretim hatasını gidermek için benden 6.300 TL tutarı

Arçelik Yetkili Servisinde Ücretsiz Değişim Talebi Ve 5 Bin TL Değişim Ücreti İtirazı
Arçelik 1039 sp model sebilimizi 2021 yılında satın aldık. 2026 yılında cihaz bir anda arıza yaptı, çalıştığı halde suyu... soğutmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Arçelik yetkili servisine götürdük. Yetkili servis, ürünün onarılamadığını, bu nedenle değişim yapılabileceğini ancak kronik arızaları ço
Arçelik Ankastre Ocak Düğmelerinin Kırılması Ve Garanti Sürecindeki Çelişkili Bilgilendirme
Arçelik markalı ankastre fırın ve ocak setimi 2023 yılında Tarsus/Mersin’de kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan ...birkaç ay sonra ocak düğmelerimde kırılmalar oldu. Sadece çevirme işlevi olan bu düğmelerin bu kadar kısa sürede kırılması, ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklı

Garanti Kapsamındaki Arçelik Kurutma Makinesinde 10 Saatlik Kurutma Süresi Ve Çözülmeyen Arıza
Yaklaşık bir yıl önce Kocaeli İzmit’ten satın aldığım Arçelik 900 kmp ıg model kurutma makinesini aldığım günden beri ve...rimli şekilde kullanamıyorum. Makine programı bitiriyor gibi görünüyor ancak çamaşırlar tam kurumamış oluyor ve bir kurutma işlemi neredeyse on saate varan sürelerde tamamlanabiliy
Arçelik Bulaşık Makinesinde Leke Sorunu Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik 6487wf model bulaşık makinesini ilk günden beri yıkama performansından dolayı ...verimli şekilde kullanamıyorum. Farklı, kaliteli ve önerilen deterjanlarla uzun süre denemeler yapmama rağmen bulaşıklar lekeli ve tam temizlenmemiş şekilde çıkmaya devam etti. Mak


Arçelik Çay Makinesi Tekrarlayan Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Arçelik cm98B çay makinesini aldığımızda ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı, alt tabanından su kaçırma ve suyu durma...dan sürekli kaynatma sorunu vardı. Ürün bu nedenle yenisiyle değiştirildi ancak aynı sorun bu cihazda da devam ediyor. Garanti süresi Haziran ayında bitti, ben ise arıza bildirimin
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Tekrarlanan Arızalar Ve Uzun Bekleme
Arçelik 284630 eı 84 cm Inox kombi buzdolabımız soğutma yapmadığı için 17.08.2026 tarihinde servis çağırdık. Servis göre...vlisi kompresör arızası olduğunu belirtti ve ürünün garanti kapsamında olduğu, parça siparişi verilip takılacağı söylendi. Ancak sorunun çözümü için Arçelik’i tekrar aradığımızda,


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
















