Arçelik Yeni Ütüm Çizik Ve Buhar Vermiyor!


Arçelik'ten ütü aldık. Garantisi daha dolmamış ürünümüz bozuldu. Ütünün tamir edilmesini bekledik. Cumartesi ürününüzü getireceklerini söylediler. Gün boyu evde bekledik gelmediler. Sonraki hafta çarşamba ütü geldi. Sürece sarılıydı o an fark etmedim ama süreci açtığımda ütünün hortumu ve ger teri su içindeydi. Çalıştırmaya çekiniyorum.
Servisten hiç memnun kalmadım.



Ben Hülya tıkan Arçelik kazanlı buharlı ütüyü Bakırköy İstanbul caddesindeki mağazadan aldım mağazanızda çalışan bütün elemanlarınıza çok teşekkürler ...

Yaklaşık 11-12 yıl önce Arçelik ütü aldım. Bugüne kadar kullandım. Son günlerde ütü bir ısındı bir ısınmadı. Bazen ısınıyor sonradan duruyor. Neyse sorunu düzeltmek için yetkili servise götürdüm. Ütüyü yapamayacaklarını 7 yıl sonra parça desteği olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım onl...
Arçelik müşteri hizmetleri sistemi çok kötü olmuş ve bir daha Arçelik almayacağım. Sorununuzu anlatmak için o kadar çaba sarf ediyorsunuz ki zaten sıkıntınız var servisi arıyorsunuz ve servise ve müşteri temsilcisine ulaşamamak, ulaştığınızda da sorununuzun çözülmemesi durumunda insan gerçekten sabr...

Arçelik marka ütümü onarım için yetkili servise götürdüm. Servis yetkilisi çalışan usta olmadığını söyledi ve beni diğer servise yönlendirdi. Mecburen diğer servise gittim. (Bulunduğum ilçede başka yetkili servis yok) Yaklaşık 250₺ yakıt masrafım oldu. Ütüyü servise bıraktım. 3 gün sonra arayıp 1....
Yorumlar