Arçelik TVde Bein Connect Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Çözüm Talebi
Arçelik A49L 9785 5S model televizyonumda 6 yıldır Bein Connect uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “TV modeli üzerinden Bein Connect uygulamasına erişim teknik olarak mümkün değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle Bein Connect hizmetinden televizyonumda faydalanamıyorum.
Yaşadığım sorunun çözümü için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bu konuda herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Televizyonun garanti süresi dolmuş olsa da, yazılım güncellemesiyle bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Yetkililerden, Bein Connect uygulamasının televizyonumda kullanılabilmesi için gerekli yazılım güncellemesinin yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



















