Arçelik Ekran Şikayetleri

(857 şikayet)
Arçelik

Arçelik gürses Esenler bayisinden almış olduğumuz a49l 8752 5S 4K TV 1 sene kullandık, TV de ekranı kaplayan Mavi renk dalgalanmaları oluştu. Servis geldi tamir için TV'yi götürdü. 3 gün sonra servisi aradığımd…

4 g

Erkan'ın Teşekkür Mesajı

Evet Arçelik yine bizi yanıltmadı. Bugün genel merkezden aradılar ve 2 saat içerisinde birkaç telefon görüşmesi sonucu hızlı bir şekilde sorunumuzu çözdüler ve bununla da kalmayıp mağduriyet için defalarca özür dileyip bir de jest yaparak benim ekranı kırılan televizyonumun değişim bedeline ek ücret talep etmeden bir büyük ekran tv ile değişim yaptılar (139cm yerine 164cm) Hemen ödemesini de yaptım üstelik k. Kartına 12 taksit de yaptılar. 1 hafta içerisinde yeni tv miz kurulacak. Tabi burada bir noktaya özellikle değinmek istiyorum benimle birebir ilgilenen ve her aşamada beni tekrar arayıp bilgilendiren ve sadece 2 saatte çözüm üreten hülya tunca hanım efendiye ayıca çok çok teşekkür ediyorum. Ülkemizin büyük Kurumsal şirketlerinde kalıplaşmış cümleler kurmaktan, müşteriyi dinleyip not alayım yetkili birime yönlendireyim iş benden çıksın veya kaydınızı alıyorum size döneceğiz gibi klasik cümleler kuran kişilerden ziyade Hülya hanım gibi donanımlı ve çözüm odaklı çalışan ben müşterimizi nasıl kazanırım nasıl memnun ederim diye çabalayan yetkili arkadaşların sayılarının artmasını umuyorum. Teşekkürler Arçelik Teşekkürler Hülya Hanım.
13 Aralık
Arçelik

Arçelik'ten 2 yıl önce TV satın aldık 1 yıl sonra bir aksam kapattık TV 'yi sabah kalktığımızda ekran kararmıştı servisi aradık geldiler dediler ekran değişecek ama siz ödeyeceksiniz ben dedim daha garantisi va…

13 Aralık
Arçelik

Arçelik bayisinden 123 ekran TV aldım 8860 5S marka TV'yi alırken bana söylenen içinde web tarayıcısının olduğunu bana söylendi eve geldi kuruldu ama web tarayıcısı yok. Böyle bir firma helede büyük bir firma y…

12 Aralık
Arçelik

Arçelik 165 ekran TV aldım hotbird kanallarını ayarlamadan gittiler. Sonra tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum ekstra ücret istiyorlar.Arçelik sözde yerli sermaye yerli sermaye tercih etmemizi istiyorlar. Sözd…

12 Aralık
Arçelik

Arçelik ten 1 yıl önce A40 lb5533 markalı TV satın aldık. TV izlerken durduk yere ekranın panelinde karartı ve yatay çizgiler oluştu. Arıyoruz müşteri hizmetlerini garantisi var böyle böyle oldu diyoruz panelse…

10 Aralık
Arçelik

23/11/2018 tarihinde Hepsiburada.com'dan Arçelik 9146yk bir kurutmalı çamaşır ma…

10 Aralık
Arçelik

Arçelik buzdolabı gösterge ekranında kırmızı ünlem çıkıp sönmemesi nedeniyle gar…

10 Aralık
Arçelik

Televizyonumuzun ekranının kırılması neticesinde teknik servis ile irtibata geçtik ve gerekli tespitler yapıldıktan sonra farklı bir model televizyon ile değişimine karar verildi fakat aylar geçmesine ve bizden…

10 Aralık
Arçelik

Arçelik televizyon arıza fiyatı 600 TL çıkardılar. TV aldığımdan beri her sene arıza hiç memnun kalmadım. Son arızası garanti geçmiş bu yüzden bu fiyatı istediler. Ama şikayet hep aynı ekran sıkıntısı. Bundan ö…

10 Aralık
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları