Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Meliha

Meliha

Doğrulanmış

Ekim 2025'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Çözüldü

Arçelik Android TV Wi-Fi Sorunu!

8.428

"Yetkili Servisi tarafından ürünüm değiştirildi sorun giderildi teşekkürler Arçelik"

Meliha
8.428

Arçelik 40 ekran televizyonum yaklaşık 3 haftadır internete bağlanmıyor. Wi-Fi ağında herhangi bir sorun olmamasına rağmen, televizyonu her açtığımızda internete bağlanamıyor ve bağlantı sağlansa bile 2 dakika sonra tekrar kopuyor. Bu nedenle televizyonun internet özelliklerini kullanamıyoruz. Ürün 7 yıl garantili olarak alındı ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Sorunun sürekli tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Arçelik’ten beklentim, televizyonumun ücretsiz olarak onarılması ya da ürün değişimi yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.