Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kombi Montajında Beklenmedik Ültimatomlar Ve İade Sorunu

profile
07 Mart 2025 16:58
1.222

Bayraklı Işıkhan Tic. Arçelik'ten, 06 Mart 2024'de annemlere doğalgaz kombisi satın aldık,07 Mart'ta gelip takılacağı ve eskisinin de söküm bedeli olarak 650 Tl. Alınacağı söylendi, ifade edilen tüm şatları kabul ederek ödemeyi yaptık.
7 Mart saat 15.00'da yetkili servis montaj için geldi, ancak yapılması gereken bir sürü ültimatom (proje, gaz kesimi vs.) verdi, Biz diğer beyaz eşyalarda olduğu gibi montaja müteakip kullanacağımızı beklerken böyle saçma sapan ültimatomlara maruz kaldık ve bu ültimatomları servis yaparsa da ekstra 3500 TL. Talep etti.
Bunun üzerine aldığımız ürünü iade ettik, ancak iade bedelininde 3-4 gün içerisinde hesaba iade edileceği Mağaza Müdürü diye geçinen M**** K***** tarafından yakışıksız ifadelerle beyan edilmiştir. Her türlü iadelerde tüm firmalar tarafından derhal karta iade edildiğini ifade etmeme rağmen, bana banka ile irtibata geçmem gerektiği ifade. Edilmiştir. Başka firmadan kombi aldım kredi kartı limitim yetmediğinden iadeyi bekliyorum.
Arçelik, yazık çok yazık...

07 Mart 2025 17:42 (Şikayetten 43 dakika sonra)
Murat
Murat
11 Mart 2025 18:29

Sadece iletişime geçildi... Sonrası tam bir muamma...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kombi Montajında Proje ve Fatura Sorunu

profile
Servet
23 Ağustos 2024 17:26
777

Kombi Montajı İçin Günlerce Bekletildim, Mağdur Edildim

profile
20 Ağustos 2025 15:09
1.044
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İsmail
04 Şubat 2025 17:24
1.259

profile
21 Ocak 2025 10:31
1.646

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri