to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Temmuz 2024'te Arçelik'ten kombi aldım ve servis montajını yaptıktan sonra benden hermetik kombiye geçiş yaptığımı, bunun için de yeni proje çizilmesi gerektiğini ve bana kendim mi yoksa servis olarak biz mi yaptıralım diye sorunca benden karşılığında 2000 TL para talep etti. Ben de markaya güvenerek kendilerine 2000 TL ücreti verdim. Fatura istediğimde mesaj olarak geleceğini ve İGDAŞ'tan haftasına arkadaş geleceğini söyleyip gittiler. Üzerine 1 ay gibi bir zaman geçmesine rağmen gelen olmadığı gibi fatura gönderilmedi. Kaç kez Arçelik müşteri hizmetlerini aradıysam da herhangi bir sonuç alamadım. Projem çizilmedi, dairem projesiz şu an başımıza gelebilecek her türlü zarardan Arçelik sorumludur. Bunun için en kısa zamanda ücretinin iadesini, aksi takdirde Hakem Heyeti'ne gideceğim.
Arçelik'ten Haziran 2021'de yoğuşmalı kombi aldım. Servis gelip kurulumunu yaptı. Faturası mevcut, 3 yıl garantisi devam ediyor. Ürün 2024 Ocak ayında, yani garantisi devam ederken arıza kodu veriyor ve kapanıyor. Servisi aradığımda eve geldiler, satış faturasını istediler. Sistemde gözükmediğini sö...
Aylardır Arçelik kombi ile ilgili sorun yaşıyorum. Servis geliyor, tamir ediyor, parça değişiyor. İki hafta sonra veya bir ay sonra başka bir arıza veriyor. Kombide değişmeyen sadece bir ana kart ve dış koruma kapağı kaldı. Geri kalan her şeyi değiştirdiler ama sorunlar bir türlü bitmiyor. 11.04.202...
31.01.2023 tarihinde Arçelik fabrikasından revizyonlu bir kombi aldım. Siparişimi 27 gün beklettikten sonra tedarik edilemedi olarak güncellediler. 27.02.2024 tarihinde yine Arçelik firmasından revizyonlu olmayan normal bir kombi daha aldım. 08.03.2024 tarihi itibariyle ödemesini peşin olarak yaptığ...
Bayraklı Işıkhan Tic. Arçelik'ten, 06 Mart 2024'de annemlere doğalgaz kombisi satın aldık,07 Mart'ta gelip takılacağı ve eskisinin de söküm bedeli olarak 650 Tl. Alınacağı söylendi, ifade edilen tüm şatları kabul ederek ödemeyi yaptık. 7 Mart saat 15.00'da yetkili servis montaj için geldi, ancak yap...
12 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik'e ait bir bayiden kombi aldım. 14 Ağustos 2025 tarihinde kombi montajı için talepte bulundum. Telefon görüşmesinde kombi montaj talebimin alındığını ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. 15 Ağustos 2025 tarihinde öğleden önce kombi adresime teslim edildi ve servisi...
Yorumlar