to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9124n model çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Çamaşırları asla yıkanmış hissi ...vermiyor, makineden çıktığında ne deterjan ne de yumuşatıcı kokusu oluyor. Üstelik çamaşırları program biter bitmez çıkarmama rağmen ağır ve rahatsız edici bir koku ile çıkıyor. Da
Arçelik’ten 20 Eylül tarihinde aldığım 9120 dmx model çamaşır makinesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aldığımız i...lk makine hasarlı geldi, ürün değişimi yapıldı. Değişim sonrasında gönderilen ikinci ve üçüncü makinelerde ise bu kez kapı açma kilidinde arıza vardı. Toplamda üç kez yeni makiney
Arçelik bayisinden sıfır olarak aldığım 11140mx 11 kg çamaşır makinesi, daha 4. ayında içeriden sürtme sesi gelmesi, kaz...anın kenara vurması, aşırı sesli çalışması ve çamaşırları sıkmaması gibi ciddi arızalar göstermeye başladı. Makine bazen hiç sıkmıyor, bazen de aynı çamaşırları iki‑üç defa sıkma y
Arçelik marka 6386 SC model bulaşık makinem 3 aydır sürekli arıza yapıyor ve ekranda e02 hata kodu veriyor. Bu süre için...de defalarca servis geldi, her seferinde farklı bir parça değiştirildi ve benden ücret alındı ancak makine hala tamir edilmiş değil. Servis en son yaklaşık 1 hafta önce geldi, yin
Arçelik mağazasından kurutma makinesi ve kampanyalı televizyon aldım. Televizyon içinde ayrı ücret ödedim. Ürünlerimin p...aketi açılmadı ve kurulumu yapılmadı. 1 gün önce öğrendiğime göre ürünleri alırken üstüne ücret ödeyerek televizyon modelini değiştirebilme hakkım varmış. Ama ürünü alırken bana he
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Arçelik K8580R model filtre kahve makinemin cam demliği kırıldığı için, ürünün yedi yıl yed...ek parça bulundurma güvencesine güvenerek yedek demlik talebinde bulundum. Ancak yedek parçanın temin edilemediği ve bulunamadığı tarafıma iletildi. Bunun üzerine yedek parça bedel
Arçelik bayisinden yeni aldığım Arçelik Kurutma Makinesi 1000 kmx, kurulduğu gün ilk kullanımda bile çamaşırları tam ola...rak kurutmadı. Ürünü ilk gün yaklaşık 3 saat çalıştırmama rağmen çamaşırlar kurumadan program bitti. Ürünü aldığım 3. Ya da 4. Günü gelen ilk servis, ürünün sensörlü olduğunu, sen
Öğrenci evine Arçelik Gurme Airfryer aldım ve ürünün daha ikinci kullanımda arızalanması nedeniyle büyük hayal kırıklığı... yaşıyorum. 22.09.2026 tarihinde aldığım ürünün ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmaya başlamıyor. Ürünü sıfır ve kutusunda olarak şehir değiştirirken yanımda getirmiş
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi Temmuz 2025’te Ordu ili Ünye ilçesindeki bayiden satın aldım.... Ürünü aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum ve hiçbir zaman anlatıldığı, reklamı yapıldığı gibi performans göstermedi. Süpürgenin emiş gücü baştan beri zayıf, temizlik sırasın
Arçelik 6588 model bulaşık makinem 13 Ağustos'tan bu yana defalarca arıza çıkarmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi.... Önce makinenin tuşları çalışmadı, servis gelip ana kart değişmesi gerektiğini söyledi ve bu parça için 12 gün bekletildik. Makine bu süreçte evden servise alındı, ancak geri geldi
Arçelik marka 2474 model buzdolabımız yaklaşık 15 Ağustos civarında aniden soğutmamaya başladı. Yaz döneminde olduğumuz ...için ertesi gün hemen teknik servisi arayıp kayıt oluşturduk. Gelen servis, bunun bu modelde kronik bir problem olduğunu, buzdolabının tamir edilemeyeceğini ve konuyu fabrikaya bil
Arçelik’ten aldığım 1070 ykmx ı model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Makinenin kurutma bölüm...ü arızalandı ve çamaşırları kurutmuyor. Yetkili servis geldiğinde kurutma bölümünün arızalı olduğunu söyledi, parça için ücret talep etmediler ancak ben bu kadar kısa sürede arıza
Arçelik marka bulaşık makinesi aldığımız günden beri kapak kilit mekanizmasında sorun yaşıyoruz. Makinenin kilidi düzgün... şekilde tutmuyor ve ürün defalarca servis görmesine rağmen aynı arıza devam ediyor. Yetkili servis bugüne kadar üç kez eve gelerek makinenin beynine kadar parça değişimi yaptı, a
22.09.2026 tarihinde Ordu Ünye’de bulunan Arçelik Gürsoylu mağazasından Casper Via l40 tablet satın aldım. Tableti eve g...eldiğimde şarja taktım, şarjı yüzde 100 olunca çıkardım, kızım ödevini yaptı ve tableti elime aldığımda şarj yüzde 80’di. Ekran kilidini kapatıp çekmeceye bıraktım, yaklaşık iki sa
20.09.2026 tarihinde Arçelik Axis Kağıthane bayisinden ankastre ocak satın aldım. Satış sırasında görevli, davlumbaz ile... ocak arasında en az 65 cm mesafe olması gerektiğini, bu şart sağlanmazsa kurulum yapılmadığını açıkça belirtti. Mevcut davlumbaz ve ocağımı alırken de aynı bilgi verilmiş, ölçü bi
Arçelik markasına ait Telve tkm 9961 s çift cezveli indüksiyonlu kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce Pendik Koçaklar Ar...çelik bayisinden satın aldım. Ürün ilk günden beri sorunsuz çalışmadı, çoğunlukla kahveyi pişirmiyor, arada bir çalışsa da genel olarak görevini yerine getirmiyor. Bu süreçte ürün
Henüz 1 hafta önce satın aldığım Arçelik a600 b model bulaşık makinesinden, ilk günden itibaren hiçbir şekilde verim ala...mamaktayım. Bulaşıkları makineye koymadan önce üzerindeki kaba kirleri elimde temizlememe ve makineyi kapasitesinin çok altında, az miktarda bulaşıkla çalıştırmama rağmen bulaşıkla
Arçelik 6165b model bulaşık makinemiz yaklaşık 2 haftadır arızalı ve bir türlü çözüme kavuşmuyor. Bu süre içinde Arçelik... servisi iki kez geldi, önce dokunmatiğin bozuk olduğunu, ardından da beynin arızalı olduğunu söylediler. Bugün tekrar gelip cihazı yaptıklarını belirterek ayrıldılar ancak servis
7 Eylül’de Arçelik marka bir tost makinesi ve blender setini Babaeski Özeller mağazasından satın aldım. Kutuları evde aç...tığımda tost makinesinin kapağının 90 derece dik durmadığını, blender setinin şeffaf kabının ise kırık olduğunu gördüm. Ürünleri hiç kullanmadan mağazaya geri götürdüm. Ürünler fi
Kartal Cevizli Çınar Caddesi’nde bulunan Koçpaş Ticaret’ten 10.09.2026 tarihinde Arçelik tkm 6448 Telve X model kahve ma...kinesi satın aldım. Ürünün sıcak çikolata, süt ısıtma ve közde kahve fonksiyonlarının olması sebebiyle özellikle tercih ettik. Cihazı kullanmaya başladığımız andan itibaren her de
Arçelik’ten 17.07.2026 tarihinde 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumu yetkili servis yaptı, ancak... makine ertesi gün çalışmadı ve ürün daha en başından arızalı çıktı. O günden bu yana 60 günden fazla zaman geçmesine rağmen Arçelik tarafından sorunum çözülemedi. İlk etapta ürün
Annem (Ş***** E***** 0537********45 telefon numarası) yaklaşık bir hafta önce Antalya Muratpaşa Güzeloba’daki Arçelik ma...ğazasından 8.000 TL ödeyerek sıfır bir çay semaveri satın aldı. Ürünü eve getirdikten sonra ilk gün sorun yaşamadan kullandık, ancak ertesi gün ciddi bir arıza ortaya çıktı. Semave
04.09.2026 tarihinde Emre Pazarlama (Emre Çarşım) Arçelik yetkili satıcısından Arçelik MB508 l model buzdolabını 32.999 ...TL bedelle satın aldım. Ürün tarafıma teslim edilmeden araçlarından indirilmeden geri iade edilmiş olmasına rağmen bugüne kadar para iadem yapılmadı. Yaklaşık 15 gündür para iades
"Siri'ciğim başından sonuna kadar gerek müşteri hizmetleri gerek gelen servis ekibi her şekilde her koşulda yardımcı oldukları için kendine teşekkür ederim aynı sorunu umarım yaşamam makine değiştirildi gelen Marc'a sorun yaşadım marka ile aynı model aynı aynı problemi yaşarsam yine yardımcı olacaklarını belirttiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
