Arçelik Multi Cooker Kapağında Yaşanan Sorun

Yaklaşık 7 ay önce Arçelik MC 6056 L Gurme Şef Multi Cooker çok amaçlı pişirici aldım ve çok memnun bir şekilde kullanıyordum. Ancak kapağın iç kısmındaki parça belirsiz bir sebepten dolayı düştü ve yemekleri pişirmesi eskisi gibi iyi değil. Bu parçayı temin etmek için ilimde bulunan yetkili servise başvurduğumda, bu parçanın temin edilmediğini ve yeni bir kapak alınması gerektiğini söylediler. Garantisi devam eden bir ürünün parça tedariği yapılmadığı gibi, bir de 1500 TL değerinde yeni kapak almak zorunda bırakıldım. Bu kadar büyük bir firmanın böyle ucuz hesaplar yapması gerçekten üzücü. Kesinlikle bir daha asla Arçelik marka bir ürün almayacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi














