to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka 6386 SC model bulaşık makinem 3 aydır sürekli arıza yapıyor ve ekranda e02 hata kodu veriyor. Bu süre için...de defalarca servis geldi, her seferinde farklı bir parça değiştirildi ve benden ücret alındı ancak makine hala tamir edilmiş değil. Servis en son yaklaşık 1 hafta önce geldi, yin
Arçelik’ten Aralık 2019’da İstanbul Marmara Forum Arçelik bayisinden aldığımız 71882101003886 kt Better ısı pompalı kuru...tma makinesi uzun süredir çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Kurutma yapmadığı için yetkili servis defalarca kez evimize geldi, hatta makineyi alıp servise götürdüler; her seferind
7 Eylül’de Arçelik marka bir tost makinesi ve blender setini Babaeski Özeller mağazasından satın aldım. Kutuları evde aç...tığımda tost makinesinin kapağının 90 derece dik durmadığını, blender setinin şeffaf kabının ise kırık olduğunu gördüm. Ürünleri hiç kullanmadan mağazaya geri götürdüm. Ürünler fi
Arçelik’ten 2025 yılında aldığım çamaşır makinesi, satın aldığımız günden bu yana doğru düzgün sıkma yapmıyor ve çalışır...ken aşırı sarsıntılı şekilde çalışıyor. Makine sıkma programına geçtiğinde herhangi bir arıza kodu ya da uyarı vermiyor, fakat yoğun sarsıntı oluyor ve çamaşırları sıkmadan program
Cihazı aldığım günden beri sürekli farklı şekillerde hata kodları veriyor. İlk arızada kart değişimi yapıldı, o işlem sı...rasında aynı hatanın tekrar etmesi halinde ürünün değişime gideceği özellikle belirtilmesine rağmen, sonraki dönemlerde cihaz yine hata kodu vermeye başladı. Yine kart değişimi yap
Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesi yaklaşık 9 ay önce satın alındı. İlk zamanlarda çok nadir görülen bir sorun son d...önemde sık sık tekrarlanmaya başladı. Makine hata kodu veriyor ve gerektiği yerde programını durdurmuyor, yani yıkama sürecini olması gerektiği gibi tamamlamıyor. Bu durum üzerine
Arçelik marka buzdolabımda 28 Ağustos Cuma gününden itibaren e0 hatası almaya başladım ve bu nedenle Arçelik servis kayd...ı oluşturdum. Etimesgut servisten gelen ilk teknisyen dolabın üst kapak fanını değiştirdi. Daha sonra gelen diğer teknisyen sensör hatası olduğunu söyledi ve servis ekibi defalarca
Arçelik Karabağ Esenyurt şubesinden 12.09.2026 tarihinde 6444 o ki model bulaşık makinesi satın aldım. Ancak 14.09.2026 ...tarihinde teslimat sırasında bana farklı bir model olan A811B için kesilmiş fatura ile ürün teslim edildi. Yani teslim edilen makine ile düzenlenen fatura arasında açık bir tutarsı
29 Ağustos 2026 tarihinde Arcelik.com.tr üzerinden, 126424462 numaralı siparişimle Samsung Galaxy TAB s10 fe kodlu table...ti, ürün sayfasında açıkça yer alan 4.000 TL hediye çeki ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak alışverişim tamamlandıktan sonra bu 4.000 TL’lik hediye çeki hesabıma tanımlanmadı.
Arçelik ankastre set alımı sırasında yaşadığım ürün karışıklığı nedeniyle hem ürün hem de ödeme konusunda mağduriyet yaş...ıyorum. Süsler Mobilya Ankara şubesinden ankastre set alırken emaye olan ocdk 651 ewb kodlu ürünü istedim, ancak tarafıma döküm olan ocdk 651 dwyb kodlu farklı bir ürün gönderildi.
"Değişim onaylandı, dolap henüz sevk edilmedi, başta siz şikayet var ekibine ve Arçelik e teşekkür ediyorum"
Arçelik marka 7283120197 583630 EI_83cm_NF_Çok Kapılı_Disp_Wi‑Fi +BLE_Kapı ...Yönü Değişimli buzdolabımın ek garanti süresinin bitmesine 2 yıldan fazla b
Mağduriyetime konu olan cihazım 2024 model Arçelik 9120 dmxs çamaşır makinesidir ve yasal garantisi 30.11.2027 tarihine ...kadar devam etmektedir. Bu makine, yıkama programlarında sıkma yapmayarak çamaşırları sırılsıklam bırakıyor ve sistemde e18 arıza kodu veriyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor v
15.08.2026 tarihinde Altaş Beyaz Eşya Ltd. Şti. Aracılığıyla Arçelik Ekolojikinverter A++ klimamın kurulumu yapıldı. Kur...ulumdan kısa süre sonra, 26 Ağustos’ta klima soğutma yapmamaya başladı ve ekranda hata kodu verdi. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, aynı gün gelip cihaza gaz bastılar ve bir p
Arçelik’ten büyük beklentiyle satın aldığım zm18100 Pro md-18000 BTU/H (1+-2 Multi f Dış Ünite) klimam, sıfırı ile değiş...tirildikten sadece iki hafta sonra yeniden arızalandı, şu anda soğutmuyor ve c26 arıza kodu veriyor. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik peş peşe arıza vermesi ka
Arçelik marka çamaşır makinem kısa programda çalışırken ana kart arızası verdi ve servis çağırdım. Eve gelen servis, mak...inenin anakartında sorun olduğunu söyleyerek aldı ve tamir için götürdü. Daha sonra tekrar kayıt açıp fabrikanın makineyi alacağını belirttiler, makine fabrikaya gitti ancak garant
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Arçelik ade 606-4 b davlumbazın camı, 10 Ağustos tarihinde cihaz çalışır durumdayken hiçbi...r darbe almadan bir anda patladı. Ev ortamında kendiliğinden patlayan cam hem güvenlik açısından bizi çok korkuttu hem de ciddi mağduriyet oluşturdu. Olay sonrası Arçelik müşteri
11.04.2019 tarihinde Arçelik Pazarlama a. Ş.’den aldığım, model kodu 7296520181 olan Arçelik marka No Frost buzdolabımın... en alt soğutucu bölmesinde her yıl tekrarlayan şekilde büyük bir buz kütlesi oluşuyor. Bu nedenle en alt çekmeceyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Arçelik Ank
2018 model Arçelik prosmart inverter klimam, Arçelik Connect uygulamasında sorunsuz şekilde akıllı özellikleriyle kullan...ılabiliyorken, firmanın Connect uygulamasını kapatıp HomeWhiz’e geçmesiyle birlikte klimamı artık akıllı özellikleriyle kullanamaz hale geldim. 12551 model klimamın ürün kodu HomeW
Arçelik’ten aldığımız DE74560NE model, 574561 eb ürün kodlu No Frost buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. Dolabı ...kullanmaya başladığımız günden beri sebze ve meyveler en geç üçüncü günde solup çürümeye başlıyor. Soğutmasında bir problem yok, ürünler soğuk ama çok hızlı şekilde bozularak çöpe
Arçelik marka klimamda iki gündür sürekli olarak ch 38 hatası alıyorum ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Klimayı... her çalıştırdığımda bu hata kodu ekranda beliriyor ve sorun kendi kendine düzelmiyor. Arıza için yetkili servis randevusu oluşturdum ve 13.08.2026 tarihinde 13:00–15:00 saatleri
Arçelik 10120mx model 10 kg / 1200 devir çamaşır makinemde temel bir işlev bozukluğu bulunmaktadır. Sıkma programında ta...mbur dönüyor gibi görünse de yaklaşık 5 dakika içinde hata kodu vererek program sonlanmakta ve sıkma işlemi gerçekleşmemektedir. Diğer tüm yıkama programlarında ise tambur hiç dönm
2022 yılının Ekim ayında İzmir Karşıyaka’daki Beko yetkili bayisi Yavuzata mağazasından Arçelik Pro Smart inverter, mode...l kodu D74560NE olan, no frost, çok kapılı buzdolabını revizyonlu ürün olarak satın aldım. Satın alırken revizyonun sadece ufak bir çizik gibi basit bir fabrika hatasından ibaret o
"12 Ağustos tarihinde ürün ile ilgili değişim ya da ürün tutarına uygun farklı bir küçük ev aleti alımına yönelik kararı verildi. Bizim kullandığımız ürünün üretimi bulunmadığı için yerine cfm 9649 s modelinin gönderimi sağlanacak. Çözüm için teşekkür ederim."
Arçelik SD 9461 model dikey süpürgemi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Dün, yatağın altını süpürmek için süpürgeyi eğmek a...macıyla bel kısmındaki kırılma tuşuna bastığım sırada, süpürgeyi yatağın altına doğru yönlendirirken hortumun ortasındaki tırnak kısmı kırıldı. Ürünün başka herhangi bir yerinde so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
