Arçelik değişim talebi

Arçelik 3891 kts kurutma makinem yaklaşık 6 aydır yüksek ses ve yoğun titreşim sorunu çıkarıyor. Makine çalışırken oluşan gürültü ve titreşim o kadar fazla ki komşularım bile rahatsız oluyor, bu nedenle mecbur kalmadıkça cihazı kullanamıyorum. Bu süreçte aynı sorun nedeniyle toplam 5 kez servis kay...

Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Arçelik marka buzdolabımda gaz kaçağı arızası oluştu. Yetkili servis, bu arızanın giderilemeyeceğini söyleyerek ücretli değişim teklif etti ve ben de yaklaşık 20.000 TL ödeyerek buzdolabımı değiştirdim. Ancak 2024 yılında aldığım bu yeni buzdolabı birkaç ay geçtikten sonra iç...

Arçelik tkm9961 s Türk kahve makinesini satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazın sağ tarafı hiç kahve yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servis dönüşü bu kez makinede elektrik kaçağı olmaya başladı ve kahve yapmadan sürekli kırmızı ışık yanar hale geldi. Aynı sorun devam ett...

Şubat ayında İstanbul Küçükçekmece İkitelli M***** A*** K*********** Arçelik bayisinden Arçelik 11141m çamaşır makinesini satın aldım. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ürün iki kez değişti ve şu anda elimdeki üçüncü makine olmasına rağmen problem hâlâ devam ediyor. Yaşadığım ses problemi için ç...

Arçelik markalı buzdolabımın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık 20 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Buzdolabının alt kısmı dondurduğu için servis talebi oluşturdum. Servis ilk geldiğinde fan arızalı dendi ve fan değişti ancak sorun devam etti. Sonrasında bu kez fandan değil, anakart...

Arçelik Imperium model süpürgem yaklaşık 2 haftadır doğru düzgün çekim yapmıyor. Ev süpürürken neredeyse hiç çekmiyor ve temizlik yapamaz hale geldim. Henüz herhangi bir servise götürmedim ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Bu nedenle Arçelik’in yetkili servisinin en kısa sürede benimle iletiş...

Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik bayisinden 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra makinede aşırı terleme ve programı bitirmeme sorunu ortaya çıktı. Bu nedenle ürün, servis tarafından 10 kg’lik kurutma makinesi ile değiştirildi. Ancak bu kez de 10 kg’lik kurutm...

Arçelik 5797 nhı model buzdolabımı yıllardır sorunsuz kullanıyordum. Kış aylarında herhangi bir problem yaşamazken, bu yaz alt kısmın düzgün soğutmadığını ve içindeki gıdaların bozulmaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servis kaydı açtırdım. Servis ilk geldiğinde fanın çalışmadığını s...

Geçen sene ağustos ayında aldığım Arçelik marka bulaşık makinem 5. Kez e02 Hatası verdi. 5 kez eve servis geldi her geldiğinde bir parça değişti, evden alınıp götürüldü çalışıyor deyip geri getirildi. Değişim talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Ve bu 5 kez tekrarlandı 1.5 senede 5. Kez servis ran...

Yaklaşık 1,5 senedir kullanmakta olduğum Arçelik marka çamaşır makinemin dış kaportasında kısa süre önce lekeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü Samsun İlkadım’da bulunan Egemen Ticaret bayisinden almıştım ve kaportada bu şekilde leke ve deformasyon olmasını bu kadar kısa sürede kabul edilebilir bulmuy...

Ağustos ayında sıfır olarak aldığım Arçelik çamaşır makinesinde, aldığım günden beri sürekli aynı sorunla uğraşıyorum. Makinenin parçası sürekli bozuluyor, makine çok sesli çalışıyor ve bu nedenle defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Makinem bir ara evimden alınıp tamire götürüldü, parça değişi...

Arçelik yedek parça bayisinden “sözde orijinal” Arçelik TV kumandası satın aldım ancak kumandadaki hazır tuşların üçü de yanlış tanımlanmış durumda. BeIN Connect yazan tuşa bastığımda Youtube.com açılıyor, TV+ tuşuna bastığımda beIN Connect açılıyor, Prime Video tuşuna bastığımda ise TV+ açılıyor. K...

Arçelik 9140 pmg model çamaşır makinesini evlendiğimde satın aldım. Yaklaşık 6 ay kullanımın ardından makinede aşırı derecede ses ve titreşim oluşmaya başladı. Bunun üzerine servisi arayıp randevu aldım, gelip incelediler ve makinede hiçbir sorun olmadığını, fabrikanın belirttiği tolerans aralığında...

Arçelik’ten Elazığ Kovancılar Arçelik bayisinden almış olduğum gazlı cam tablalı ocd t 651 dwg model ocağı, aldığımız ilk günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Ocağın büyük gözü kısık ayara alındığında sürekli “pıt pıt pıt” şeklinde ateşleme sesi yapıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de normal b...

2023 yılında satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinesini aldığım günden beri sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. İlk servis geldiğinde deterjanı fazla koyduğumu söyleyip konuyu kapattılar ancak su akıtmaya devam etti. Tekrar servis çağırdığımda bu kez fazla çamaşır koyduğum söylendi, buna rağmen ...

Arçelik'ten almış olduğum çamaşır makinesi sesli çalışıyor. Dört kez servis geldi, makineyi incelediler. Sıkma yaparken aşırı gürültü oluşuyor. Belki düzelir diye amortisör değişimi yapıldı fakat sorun çözülmedi. Ses sürekli olarak artıyor. Üç yıl bile olmayan makineye kaçıncı kez servis geliyor. So...

Arçelik marka bir televizyon aldım ve ürünü 11.09.2024 tarihinde 18.900 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır televizyonun ekranı aniden mavi oluyor ve görüntü ikiye bölünüyor. Bu durum izleme deneyimini tamamen bozuyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorundan sonra yetki...

Arçelik marka afc 340 b buhar destekli fırını yaklaşık olarak 22.11.2023 tarihinde aldım. Fırın eve getirildiğinde ürünün içinde çökme ve darbe izleri vardı, yani fırın baştan itibaren hasarlı ve ayıplı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, geldiler, ürünü incelediler ve foto...

Arçelik marka fırınımın tepsileri sürekli olarak paslanıyor. Daha önce paslandığı için tepsiler değiştirildi; ancak yeni verilen tepsilerde de aynı paslanma sorunu tekrar etti. Konu ile ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tepsilerin fiyatını ödeyerek değişim yapılabi...

+4

19.11.2025 tarihinde fatura edilen Arçelik cfm 9147 ı bio Arçelik 3in1 Inox ürününü indirim döneminde yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 gün içinde su kaçırma arızası verdi ve ben de Aydın Efeler’deki yetkili Arçelik servisine götürdüm. Ürünün arızalı olduğu görülerek değişim yapıldı ve ...

22 Mart 2025’te İstanbul Çekmeköy’deki Arçelik Acarlar Ltd. Şti. Bayisinden afc 361s model ankastre fırın satın aldım. 24 Ekim’de fırın çalışmadı ve evdeki elektrikleri attırdı. 26 Ekim’de gelen servis, pervanenin bozulduğunu söyleyerek parça değişimi önerdi. Ürün çok yeni olduğu için onarım istemes...

İstanbul Bahçelievler’deki Arçelik bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan 3’lü set satın aldım. Çamaşır makinem 9 kg’lik model ve 3 aylık evliyim, makineyi aldığımız günden beri aynı sorun devam ediyor. Makineye ne koyarsam koyayım çamaşırlardaki lekeleri asla çıkarmıy...