Arçelik Çaycısının Otomatik Kapanma Özelliği Çalışmadı, Yangın Riski Oluşturdu

Arçelik marka çaycımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürünün su bitince otomatik kapanma özelliği olmasına rağmen Ocak 2026’da su tamamen tükendiği halde kendini kapatmadı ve rezistansı yandı. Bu sırada ürünün kabloları eridi, alt kısmı tamamen yandı ve az kalsın gerçek bir yangına sebep oluyordu. Cihazın başında olmasaydım mutfakta çok daha ciddi bir hasar ve can güvenliğini tehdit eden bir durum yaşanabilirdi.

Bu olay her ne kadar doğrudan bir maddi zarara yol açmasa da güvenlik açısından beni çok endişelendirdi. Özellikle üzerinde otomatik kapanma özelliği bulunan bir ürünün bu şekilde arıza yaparak kabloları eritmesi ve alt kısmının yanması kabul edilemez bir risk oluşturuyor.

Arçelik’ten, bu ürünün teknik açıdan detaylı şekilde incelenmesini ve güvenlik riski taşıyıp taşımadığının netleştirilmesini, ayrıca yaşadığım bu ciddi sorun nedeniyle çaycımın değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir riskin başka kullanıcıların başına gelmemesi için de gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını rica ederim.