to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik çay makinesi aldım, aldığıma yüz kere pişman olduk. Sorun şu ki makine çayı aşağıya vermiyor, verse de yarısını veriyor. İçinde kalan çay yüzünden tüm çay eşimin eline döküldü. Hastanede yanık tedavisi yaptırmak zorunda kaldık ve uzun bir tedavi süreci uygulandı. Makineyi garanti süreci boyunca defalarca servise gönderdik ve garantisi bittiğinde de sorunu kameraya çekerek servise gösterdik. Özellikle garantisi bitene kadar aynı arızadan defalarca kez yolladık. Gelen cevap hep aynı: 'Sorun gözükmüyor.' Nasıl oluyor da bu makine sadece bizim evde sorun çıkarıyor? Cevap yok. Arçelik çağrı destek merkezini defalarca aradık, ilgilenen olmadı. 'Dönüş yapacağız' dediler, ancak dönüş yapan olmadı. Sorunca, 'Sorun yok' deniliyor makinenizde. Biz de servise makineyi götürmeye çok meraklı değiliz. Evimde, oğlumun ve kızımın evinde tüm beyaz eşyalar, küçük ev aletleri Arçelik. Maalesef yanlış yapmışız, Arçelik seçmişiz. İlgisiz Arçelik'i bu hafta Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Belki o zaman biri ilgilenir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hala arayıp servise tekrar götürmemi istiyorsunuz Kaç kere servise götürdüm ne değişti İstiyorsanız gelin alın ve merkez servisinize götürün Adrese yakın servise o kadar götürdük sorunum çözülmüyor Üstüne şimdi garanti süresi dolmuş deniyor
Arçelik marka elektrikli çay makinesi aldım. Bu makine 2 yıl dolmamasına rağmen 2 defa arıza verdi. Arada çalışıp arada duruyor bunun haricinde. Hiç memnun kalmadım. En son arıza verdiğinde garanti kapsamında iken, servise verdim, servis dalga geçer gibi 1 haftadır her gün "parça gelmedi " diye arıy...
Arçelik çay makinesini aldığımızdan tam 2,5 yıl geçti ve üçüncü arızası yine aynı problem nedeniyle servisi aradık. Garantisi olmadığı için 530₺ ödemem gerektiği belirtildi. Sık kullanmadığım ve çok dikkat ederek kullandığım bir üründe bu şekilde problem yaşamak, kullanıcı hatası olamaz. Ürün her bo...
Arçelik'ten almış olduğum çay makinesi. Bir senesi dolmadan. Arıza yaptı musluktan su kaçırdı mutfak dolaplarımı. Dolaplarımı küfretti. 1 ay boyunca çaysız kaldım servise 3 defa gönderdim. 3 defa gönderdim Tamam. Aynı arıza aynı arıza 3 defa tekrarladı ama bir türlü sonuçlanmadı musluktan su kaçırıy...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 563 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 332 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.834 
Buzdolabı 10.467 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.360 
Çay Makinesi 1.583 
Çeyiz Seti 176 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 645 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.759 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 65 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.483 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 462 
Kulaklık 31 
Kumanda 123 
Kurutma Makinesi 3.354 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 256 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.579 
Robot Süpürge 717 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 299 
Su Sebili 434 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.042 
Termosifon 226 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 554 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar