Arçelik Çamaşır Makinesindeki Gürültü Şikayeti Ve Çözüm Talebi

Arçelik marka Dmx model çamaşır makinesini aldığım günden beri makine normalden çok daha gürültülü çalışıyor. Çalışma boyunca sürekli olarak rahatsız edici bir ses var ve bugün artık dayanılmaz bir hale gelince bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yaklaşık 1 yıllık bir makinenin bu şekilde çalışmasının normal olmadığını düşünüyorum.

Bu sorunla ilgili olarak daha önce 3 kez servis yönlendirmesi yapıldı ancak her gelişlerinde “bir sorun yok” denilip işlem yapılmadan geri gidildi. Buna rağmen makinenin sesi hiç azalmadı, aksine beni rahatsız etmeye devam etti.

Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Arçelik’ten çamaşır makinemin değişimini ya da mümkünse iadesini talep ediyorum.