to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde İlk Günden İtibaren Rahatsız Edici Ses Ve Servis İlgisizliği
Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesini sıfır olarak aldık, daha ilk yıkamadan itibaren makineden çok rahatsız edici derecede yüksek bir ses gelmeye başladı. Yaklaşık bir aydır bu ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz.
25 Kasım’da Arçelik servisi gelip makineyi inceledi, ancak yaşadığımız ses problemine rağmen bunun “normal” olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Rahatsızlığımızı özellikle belirtmemize rağmen bu konuda sonrasında da tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı.
Sıfır aldığımız bir ürünün daha ilk günden itibaren bu kadar sesli çalışmasını kabul etmiyoruz. Arızalı olduğunu düşündüğümüz bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba almış oldum camasırmakınası ilk kullanımdan itibaren sesli clısıyor ve ikinci servis gelip baktığında olumsuz bir durum olmadı söyleniyor ardıından aradığımda da bana farklı bir servis teknisyen gönderileceği söylen meşine rağmen yine aynı servis ekibi gelerek üründe ters bir durul olmadı kanatını tekrarlayıp gidiyor ve benim mağduriyetim giderilmedi geregınınbyapılmasını rica ediyorum
