Arçelik Buzdolabının Kapak Göçüğü İçin Yetkili Servis Desteği Talebi

2023 yılında Ankara Çubuk’taki Arçelik bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Üründen genel olarak çok memnunum, performansıyla ilgili herhangi bir şikayetim yok; ancak son 2–3 aydır buzdolabının kapak kısmında göçük olduğunu fark ettim. Bu göçüğün darbe kaynaklı oluşmuş olma ihtimali de bulunuyor.
Ben Arçelik markasını severek tercih eden bir kullanıcı olarak, bu kapak göçüğü sorununun yetkili servis tarafından incelenmesini ve mümkünse garanti kapsamında ya da uygun bir ücretlendirme ile kapakta onarım veya değişim yapılmasını talep ediyorum.
Ürünü yeni sayılabilecek bir tarihte aldığım için, bu sorunla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda bilgilendirilmemi rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



















