Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Arka Kapak Yok

18 Mayıs 2024 15:15973

22/03/2024 tarihinde 270531EI model buzdolabının kurulumu yapıldı fakat arkasında kapak bulunmuyor. Servis, bu modelde kapağın olmadığını söyledi. Ancak, bu durum kabul edilemez çünkü bizden önce aynı modeli satın alan bir müşteride bu kapak mevcut. Evde çocuklarımız var ve bu durum onların güvenliği için önemli bir konu. Lütfen bu sorunu çözerek dolaba uygun bir plastik kapak takılmasını sağlayın. Arçelik markası olarak müşteri memnuniyetinin önemli olduğunu düşünüyorum ve bu konuda yardımınızı bekliyorum.

20 Mayıs 2024 12:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

28 Ocak 2025 16:24

Çözüm bulundu mu?

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Değişim Talebine Yanıt Vermiyor

27 Ocak 2025 21:08502

"Markanın yetkilileri süreçle yakından ilgilendiler, süreç boyunca aşamalar hakkında düzenli bilgilendirildik. Sürecimizi takip eden yetkililere teşekkür ederiz."

Arçelik Buzdolabı Değişim Talebine Yanıt Vermiyor
Arçelik Buzdolabı Değişim Talebine Yanıt Vermiyor
1

Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Kapak Göçüğü Ve Para İadesi Talebi

5 Kasım 2025 11:271.906

21.06.2023 Tarihinde kurulumu yapılan Arçelik 274532 eı modeli buzdolabımın alt ve üst kapaklarında, kapak saclarının in...

Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Kapak Göçüğü Ve Para İadesi Talebi
1

Buzdolabı Kapak Yönü Değişim Sorunu

26 Mart 2025 23:122.229

22.12.2024 tarihinde Halkalı Arçelik Bayii Tekinler Gıda ve İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti. firmasından aldığım buzdolabım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Çok Sesli Çalışıyor

Arçelik BuzdolabıÇok Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik Buzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

ArçelikBuzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Sebze Kısmı Su Alıyor

Arçelik SebzeKısmı Su Alıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Arçelik Dolabı Değiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Arçelik DolabıDeğiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik Arızalı Ürünü Satıp 8 Sene Her Şeyi Çöpe Attırdılar Bize

Arçelik ArızalıÜrünü Satıp 8 Sene Her Şeyi Çöpe Attırdılar Bize

Profil fotoğrafı
Ramazan
Arçelik Buzdolabı Koskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Arçelik BuzdolabıKoskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

270531 EI Logo
88
Arçelik
270531 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri