Yeni Çamaşır Makinesinde Kapak Contası Yırtıldı Garanti Dışı Olarak Belirlenmesi
"Yapmış olduğumuz şikayetler üzerine ürünün ücretsiz değiştirileceğini söylendi servis gelerek ücretsiz şekilde değiştirdi"


"Yapmış olduğumuz şikayetler üzerine ürünün ücretsiz değiştirileceğini söylendi servis gelerek ücretsiz şekilde değiştirdi"

"Müşteri temsilcisinin ilgisi olsun destekleri olsun çok yardımcı oldular her konuda makineyi değişim yaptılar yenisini bekliyoruz başka bir model ile değiştirdik Zeytinburnu şubesi hariç Arçelik'e teşekkürlerimi sunuyorum"
Yaklaşık iki buçuk ay önce Zeytinburnu Arçelik bayisinden annemin adına, m*...* e**, Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesi ve bir de buzdolabı satın al
Arçelik’ten aldığım 9120 dmx model çamaşır makinesini henüz 6 ay önce satın aldım. İlk zamanlar çamaşırları gayet güzel ...yıkarken son yaklaşık 3 aydır özellikle beyaz ve siyah çamaşırlarda yoğun şekilde toz bırakmaya ve temiz yıkamamaya başladı. Sıvı deterjan kullanıyorum, programları da doğru şekild
"Bitir"
02.04.2026 tarihinde Arçelik Kırklareli Lüleburgaz Çetinler mağazasından 9120 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Sa...tış numaram 6223-105022’dir. 03.04.2026 tarihinde servis kuruluma geldiğinde, bana yanlış ürün olarak 9100 model makineyi kurduklarını sonradan fark ettim ve durumu arayıp bildirdi



"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce İzmir Balçova Asmaçatı Arçelik bayisinden Arçelik dmx 9120 çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü özelli...kle yıllarca sorunsuz kullanırım düşüncesiyle ve markaya güvenerek tercih ettim. Ancak makinenin kazan körüğü bu kadar kısa sürede yırtıldı. Servis kaydı açtığımda, yapılan incele

Arçelik 9120dmx 9 kg çamaşır makinemizin daha önce üst paneli değişti. Ekte... sunduğu görsellerden de anlaşılacağı gibi bu defada deterjan çekmecesinden


01.09.2026 tarihinde İstanbul Şişli’deki Arçelik bayisinden 9120 DMX model çamaşır makinesini 25.675 TL ödeyerek satın a...ldım. Makine teslim edildikten yalnızca 17 gün sonra bozuldu; aslında geldiği günden beri yüksek ses, aşırı sarsıntı ve sağa‑sola hareket etme şeklinde arıza belirtileri gösteriyor
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini dün, yani 24 Mart’ta ailemle satın aldık. Evimde zaten Arçelik marka kurutma makines...i bulunduğu için özellikle uyumlu olur diye Arçelik çamaşır makinesini tercih ettim ve bu ürün için 26.500 TL ödedim. Bugün, 25 Mart’ta ürünün kurulumu için servis geldi ve yaşadık
"Arçelik firmasına değişim yaptığı için teşekkür ederim"
20 Mart 2026 tarihinde Mersin Forum Arçelik bayisinden Arçelik 9120 model çamaşır makinesi satın aldım. Toplam 39.869 TL... tutarındaki ödemem kredi kartımdan tek çekim olarak ve tek slip halinde tahsil edildi. Buna rağmen, Arçelik ile Chippin arasında yapılan kampanyaya dahil edilmemek için, alışveriş
09.01.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesi, aldığım günden bu yana yaklaşık iki aydır çok sesl...i çalışıyor. Özellikle sıkma esnasında çıkan bu rahatsız edici ses ve su alırken çıkan küt küt şeklindeki ses normal kullanım konforunu tamamen bozuyor. Sorun nedeniyle yetkili se
Arçelik 9120 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve o günden beri de yerinden hiç oynatılmadan aynı konum...da kullanılmaya devam ediyor. 16 Mart’ta makinenin kapak körüğünün yırtıldığını fark ettik. 19 Mart’ta gelen servis, parçanın fotoğrafını çekip firmaya gönderdi ve bugün, 23 Mart’t

17.02.2026 tarihinde Arçelik’in kendi web sitesi olan arcelik.com.tr üzerinden 9120 dmx model çamaşır makinesini, Hatay ...Yayladağı Şenköy Mahallesi’nde yaşayan depremzede bir aileye gönderilmek üzere, 28.529 TL ödeyerek ve ücretsiz kargo seçeneğiyle satın aldım. İstanbul’da yaşadığım için, başta bayi
Arçelik markasından 9120 dmx model çamaşır makinesini İzmir Buca’da Garaj Dayanıklı Tüketim Malları Turizm Gıda İnşaat T...ekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi bayisinden 27.700 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünün kurulumu 28 Şubat’ta yapıldı ancak makine ilk günden itibaren çok yüksek s
28.02.2026 Cumartesi günü Bursa’da kurulum yapılan Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesinin kapak camında, daha ilk günden ü...retimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm birkaç tane kabarcık ve pütürlü bir görünüm fark ettim. Cam yüzeyinde bu şekilde kabarcıklar olması güvenlik açısından beni ciddi şekilde endi



"Destek için teşekkürler umarım uzun soluklu kullanırız"
Arçelik’ten 2025 Mayıs ayında İstanbul Bağcılar Tabya Arçelik bayisinden ça...maşır makinesi aldık. İlk gün makine çok fazla takır tukur ses yaptığı için
15.01.2026 tarihinde Arçelik İstanbul Bağcılar Güneşli şubesinden Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. M...akineyi ilk günden beri kullandığım süre boyunca çalışırken aşırı derecede sarsıntı yapıyor, yerinden yürümeye başlıyor ve aynı zamanda çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Bu s
Arçelik’ten aldığım dmx 9120 model çamaşır makinem için değişim kararı çıkmasına rağmen, bu süreçte yaşadıklarım ve özel...likle kendisini değişim bölümü müdürü olarak tanıtan Na*** Hanım’ın tavrı nedeniyle son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç gündür devam eden süreçte, bugün y
"Edirne servis müdürü sayesinde çözüldü kendisine teşekkürler"
Edirne Akbulutlar Arçelik bayisinden yaklaşık bir hafta önce toplamda 4 ade...t ürün aldım ve bu alışveriş için 105.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerd
Arçelik’ten satın aldığım 9 kg, 1200 devir kapasiteli 9120 DMX model çamaşır makinesini kurulumundan yaklaşık bir ay son...ra, eve yeni yerleştiğim için ancak kullanmaya başlayabildim. İlk kullanımdan itibaren makinenin aşırı ses çıkardığını, şiddetli şekilde sallandığını fark ettim. Daha detaylı incel

Arçelik’ten anneme 9 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi aldık. Makine dün İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki CEM-AL... mağazasından alındı, bugün de Arçelik teknik servisi kuruluma geldi. Ben işteyken gelen servis ekibi, makineyi bağlamaya çalışırken duvardaki musluğa bağlı olan nipel/manşon denil




31.12.2025 tarihinde Arçelik Kocaeli Gebze Yazarlar bayisinden 9120 dmx model bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan 3...1 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte bayi ile telefon üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde ürünün merkezden gelemediği söylendi. Ayrıca A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96