to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Buzluk Kısmının Su Akıtması!
Yine Arçelik yine su akıtan buzdolabı her yıl aynı sorun 2020 yılında aldım buzdolabım 2021 yılında sebzelik bölümünden gelen suyun neden olduğu sorun yüzünden 283721eı modeli ile değişime uğradı. Bu sefer 2022 yılında dolabın arka tarafında terleme yaptığı için eve gelen servis tarafından izalasyon yapıldı. 2023 ek garanti yaptırdığım buzdolabından yine 2023 tarihinden 2026 tarihine kadarda tam 3 senedir buzluk bölümünün alt kısmında su akip donmasına sebep oluyor her yıl aynı sorunu yaşıyorum eve gelen teknisyenler sürekli tahliye giderinin tıkandığını 3 gün buzdolabının kapatılıp 3 gün sonunda gelip bakım yapıp tekrar kullanacağımı söylüyor. Önümüz ramazan ayı ve benim buzdolabında bir sürü gıda bulunuyor 3 gün dolabın fişini çekmek demek bir sürü gıdanın israfı demek. Ben tam 3 yıldır yaklaşık aynı tarihlerde hep bu sorunu yasıyorum. Evime gelecek olan servis tarafından yine aynı cevabı alıp mağdur edilmek istemiyorum bu konuda çok rica ediyorum. Servis ağı bakımından yüksek diye tercih ettiğim Arçelik markasının her sene aynı sorun yüzünden mağdur durumuna düşürülmekten artık çok yoruldum. Arçelik markasını almayı düşünen tüketicilerin bir kez daha iyi düşünmeleri konusunda önerilerimi belirtmek istiyorum keza Arçelik eski kalitesini yitirdi maalesef
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorun hızlı bir şekilde çözüldü buzdolabım değişime uğradı şu an deneyimleme sürecindeyim teşekkürler
