to read complaints and reviews, or file yours. 
İkamet ettiğim evimin 5 metre karşısında Arçelik yetkili servisi var. Servis önünde çalışanlar, 10-15 kişi olarak kahve muhabbeti yapıyorlar. Uyarınca tehdit ediyorlar. Servis sahibi bizi elemanlarına hedef gösteriyor. Mahalle olarak şikayetçiyiz. Arçelik merkeze defalarca şikayet etmemize rağmen sonuç alamadık. Şimdi dava açıyoruz.
Arçelik kahve makinemle ilgili öncesinde de yazmıştım. Beni 'genel merkez' diye aradılar, talebimi dinlediler. Ben ücret iadesi istiyordum. 'Tamam, size yardımcı olacaklar' diyerek şubeye yönlendirdiler. Yetkili servis şubesiymiş. Beni oradan aradıklarında, 'Ürününüz tamir olacak' dediler. Hayır, de...
Almış olduğum Arçelik EM9495 Imperium Barista kahve makinesi sütü ısıtmıyordu, bununla ilgili servis talebinde bulundum. Yetkili servis geldi, cihazın sütü gerçekten ısıtmadığını ve yeni cihaz talebinde bulunduğunu söyledi. Ben de cihaz yeni olduğundan kesinlikle parça değişikliği istemediğimi, eğer...
Arçelik em 6395 espresso makinesi aldım. Cihazı 3 4 kere denedim süt soğuk çıkıyordu. Servisi aradım izlemem gereken adımları anlatıp problem çözülmezse servisi aramam gerektiğini söylediler. Denedim fakat faydası olmadı. Servis alıp götürdü, sıfır üründe parça değişikliği yapıldı arızalıymış. Getir...
Arçelik yetkili servisi haksız ücret talep etti. Arızalanan kahve makinesini servise gönderdikten sonra ücret çıkarttılar. Garanti kapsamında olduğunu belirterek faturayı gönderdim. Sonrasında herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz denildi. Birkaç gün sonra servis 1700 TL aksesuar ücreti çıktı garanti k...
Arçelik 3 bardaklık telve kahve makinem var. Aldığımdan beri servise 7. Gidişi ve ürün hatalı ürün değişimini istiyorum. Servis benimle alay ediyor. 4-5 ay sonra garantisi bitecek ve ürün elimde kalacak. Serviste o zaman benden ücret alacak ya üstünde durmuyor. Her yeri aradım şikayet ediyorum. Karş...
Yorumlar