Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik 3D Yazıcı Filament Tedarik Ve Yazılım Güncelleme Sorunu

profile
21 Şubat 09:47
231
Tamer'in Teşekkür Mesajı
“Okmeydanı Teknik Servisi ve Sayın Çelik Bey'e, 3D printerim için gösterdiğiniz özverili destek ve güncelleme dosyasını sağladığınız için çok teşekkür ederim. Bu yardım sayesinde cihazımı sorunsuz kullanabiliyorum. Teşekkürler!”

Yaklaşık iki yıl önce bir yakınım tarafından hediye edilen Arçelik 3D Printer pt1000 cihazımı, firmanın filament tedarik sorunu nedeniyle artık kullanamıyorum. Zaman zaman filament bulabildiğim ve yazıcıyı sorunsuz kullandığım dönemler oldu ancak özellikle son iki aydır hiçbir şekilde filament temin edemiyorum.

Piyasada bulunan diğer firmaların filamentlerini kullanmak istiyorum fakat yazıcının mekanizması bu filamentlere uygun değil ve bunun için sunulduğu belirtilen güncelleme yazılımına erişmem gerekiyor. Ancak Arçelik’in güncelleme sitesi çalışmıyor, bu nedenle gerekli güncellemeyi yapamıyor ve farklı filamentleri kullanamıyorum. Yetkililere ve ilgili birimlere hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam da mağduriyetimi daha da artırıyor.

Koskoca Arçelik’in hem filament üretememesi hem de alternatif filamentlerin kullanılabilmesi için gerekli yazılım ve desteği sağlayamaması kabul edilebilir bir durum değil. Hem stok problemi hem de güncelleme sitesi sorunu giderilerek cihazın farklı filamentlerle uyumlu hale getirilmesini, güncelleme yazılımına erişimimin sağlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda sadece bu üründen değil, diğer Arçelik ürünlerinden de uzak durmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.

arcelik-3d-yazici-filament-tedarik-ve-yazilim-guncelleme-sorunu-1.jpg
21 Şubat 14:38 (Şikayetten 4 saat sonra)
Tamer
Tamer
22 Şubat 11:30

Arçelik firması alışıla gelmiş bir üslupla kopyala yapıştır cevap mantığı ile herkese verdiği cevap aynı ama sonuç yok ukala ve aymazlık cevabı tek kelime ile yuh artık ama bu işin sonunu bırakmayacağım

Tamer
Tamer
28 Şubat 17:29

Okmeydanı Teknik Servisi ve Sayın Çelik Bey'e, 3D printerim için gösterdiğiniz özverili destek ve güncelleme dosyasını sağladığınız için çok teşekkür ederim. Bu yardım sayesinde cihazımı sorunsuz kullanabiliyorum. Teşekkürler!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik PT1000 3D Yazıcı Baskı Esnasında Filament Ekleme Sorunu

profile
23 Mart 2024 11:33
1.607

profile
01 Ekim 2023 18:34
1.836

profile
13 Mart 2023 15:42
1.830

profile
09 Temmuz 2023 08:39
1.690

profile
03 Ekim 2023 19:50
1.961
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri