Arçelik Kurutma Makinesinin Uzayan Süresi Ve Çözülmeyen Garanti Sorunu
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Arçelik 1001 kmx model kurutma makinesini İstanbul Sarıgazi Arçelik bayisinden satın aldım. Ürün yaklaşık iki aylık olma...sına rağmen 23.05.2026 tarihi itibarıyla kurutma kazanı çalışmamaya başladı ve hâlâ aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu arızayla ilgili Arçelik yetkili servisine tam üç defa b
Arçelik Akçaylar Sultangazi mağazasından 1001 Kmx s (Nx-d7s) model kurutma makinesi satın aldım. Kurulum yapıldıktan son...ra yalnızca deneme amaçlı, kurutma makinesine uygun olan Chakra marka havlularımı koyup çalıştırdım. Program bittiğinde havluları kontrol ettiğimde, havluların iplerinin söküldüğün
Ocak ayında Çekmeköy / İstanbul’dan aldığım Arçelik 1001 kmx kurutma makinesinde, kullandığım ilk günden itibaren progra...mlama sorunu yaşıyorum. Daha yeni sayılabilecek, yaklaşık 3 aylık bir ürün olmasına rağmen bu tip bir problemle karşılaşmak moralimi ciddi anlamda bozdu. Özellikle pamuklu eko pro

"Şikayetim üzerine Arçelik genel merkezinden tarafıma dönüş yapıldı. Yaşadığım teknik sorunları ve mağduriyetimi dikkatle dinleyerek çözüm odaklı yaklaştılar. Mevcut ürünümün bir üst modelle (fiyat farkı ile) değişimine onay verildi. Süreci profesyonelce yöneten müşteri temsilcisine ve Arçelik ailesine teşekkür ederim🫠🫠🫠"

"Aynı hafta içinde teknik servis geldi ve değişimine karar verildi. Süreç hızlı gerçekleşti. Umarım yeni makinede problem olmaz ve uğraşmak zorunda kalmayız."
"Teşekkürler"


"Arçelik her zaman güven vermeye devam ediyor. Türkiye'nin tartışmasız en büyük markası"
"Şikayet Var'a yazmadan da çözülmesini isterdim ama yine de teşekkürler"
30 Aralık tarihinde Bursa Korupark Arçelik şubesinden 2 klima ve 1 adet 10 ...kg 1001 kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ürünler için kurumsal fatur
Arçelik'ten 10 kg 1001 kmx markalı kurutma makinesi aldım. 05.02.2026 tarihinde Makineyi getirip Kuran çalışanlar kurup ...gittiler sonrasında fark ettim koku Kapsülü içinde yok. Mağduriyetimin Giderilmesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi günler
15.11.2025 tarihinde İzmir Buca Çevik Bir Meydanı’ndaki Arçelik Yuva Yapar Çevik Bir Meydan bayisinden Arçelik 1001 KMX ...model bir kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi 9 taksit olacak şekilde kartla, toplam 28.999 TL olarak gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında “balon patlatma” kampanyası vardı ve pa
"Hemen dönüş yapıldı müşteri hizmetlerinden servisten ekip gelip baktı kokunun normal olduğunu zamanla gecicegini söylediler şu an kullanıyorum bir sorun yok şimdilik ☺️ koku kapsülü her modelde çıkmıyormuş 10 kg bir ürüne koyulması lazım ama neyse bakalım 🙄 sorunum giderildi teşekkür ederim 🌸"
31.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan bir Arçelik mağazasından ...Arçelik 1001 kmx 10 kg kurutma makinesi satın aldım, ürünün kurulumu ise 03
"Teşekkür ederim"
Arçelik’ten internet üzerinden 05.12 tarihinde 1001 kmx (NX-D7S) 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Bugün y...etkili servis kuruluma geldi, kurulum sırasında makinenin içinde koku kapsülü yuvası olmasına rağmen kutunun içinden koku kapsülü çıkmadığını fark ettik. Ben de bunun üzerine Arçe

"Arçelik çağrı merkezi bu süreçte çok yardımcı oldu. Destekleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
10 gün önce İstanbul Ümraniye'den Arçelik 10 kg 1001 kmx model kurutma maki...nesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri makinede sigorta attırma ve
Arçelik 1001 kmx kurutma makinesi kurulumunda, tahliye hortumu çamaşır maki...nesi ile kurutma makinesi arasına sıkıştırılarak monte edildi. Kurulumdan s

"Arçelik’e çok teşekkür ederim Oğuzhan Kartal Bey’e de iş hayatında başarılar dilerim"
Arçelik 1001 kmx s model kurutma makinesi için yaklaşık 2 haftadır montaj s...orunu yaşıyorum. İstanbul Esenler Bayrampaşa şubesinden yetkili servis, kur
"Sorunum çözülmüştür. Yetkililere ilgileri için teşekkür ederim."
30 Ekim 2025 tarihinde Rize’deki Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi ve 1001 kmx kurutma makinesi satın... aldım. 1 Kasım 2025’te ürünlerin kurulumu yapıldı. Ertesi gün çamaşır makinesini ilk kez çalıştırdığımda, makinenin altından yoğun şekilde su sızdı ve banyo tamamen suyla doldu. A
29.10.2025 tarihinde Sarallar Arçelik Kestel bayisine giderek 6444 ok model bulaşık makinesi ve 1001 kmx kurutma makines...i için fiyat teklifi aldım. Bayi çalışanı bana Elle yazılmış bir kağıtta iki ürünün toplam fiyatını verdi. Ertesi gün tekrar mağazaya gittiğimde ise aynı ürünler için 10.000 TL dah
19 Ekim 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Eğitim Caddesi üzerindeki Bilecikli Arçelik Bayisi'nden 1001 kmx model kurutma mak...inesi satın aldım. 20 Ekim 2025’te kurulum için gelen ekip, çamaşır makinesinin üzerine kurulum yapılacağını belirttiğimde, tek priz olmayacağını ve çoğaltıcı kullanmadıklarını söy

"Teşekkür ediyorum"

23 Eylül 2025 tarihinde Bursa Kestel’de, Arçelik 1001 kmx 10 kg Çamaşır Kurutma Makinesi ve 10120 mx Arçelik çamaşır mak...inesi aynı anda kuruldu. Kurulum sırasında ara aparat talebimi servis yetkililerine hatırlatmayı unuttum, ancak kurulumdan önce telefon üzerinden ara aparat talebimi iletmiştim. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97