Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurutma Makinemin Kutusundan Koku Kapsülü Çıkmadı

Arçelik Kurutma Makinemin Kutusundan Koku Kapsülü Çıkmadı
profile
Huseyin
12 Aralık 2025 00:01
7.097

Arçelik’ten internet üzerinden 05.12 tarihinde 1001 kmx (NX-D7S) 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Bugün yetkili servis kuruluma geldi, kurulum sırasında makinenin içinde koku kapsülü yuvası olmasına rağmen kutunun içinden koku kapsülü çıkmadığını fark ettik.

Ben de bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri cumartesi günü için tekrar servis randevusu oluşturdu ancak ortada servislik bir durum yok, sadece ürün kutusundan çıkması gereken koku kapsülü hiç konulmamış.

Makinemin modeline uygun koku kapsülünün tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

arcelik-kurutma-makinemin-kutusundan-koku-kapsulu-cikmadi-2.jpg
12 Aralık 2025 11:46 (Şikayetten 11 saat sonra)
Huseyin
Huseyin
28 Aralık 2025 23:30

Sayın Arçelik kaç hafta oldu hal bir koku kapsülü gönderemediniz? Bu kadarını düştü bu marka?

Huseyin
Huseyin
15 Ocak 22:18

Kurutma makinesi üzerinde koku kapsülü yeri var ama müşteri temsilcileri arayıp alay eder gibi o kurutma makinesinde koku özelliği yok diyorlar o yüzden içinde mevcut değil Arçelik bu saatten sonra bitmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Volkan
Volkan

Merhaba bende aynı durum ile karşılaştım ama makine içinden çıkan ürünler genellikle tanıtım amaçlı koyuluyor ve bazılarında koyulmuyor normalde ücretli şekilde satılıyormuş

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Şubat 2025 00:41
6.449
"Teşekkür ederim eksik parça önce ücret karşılığında getirilecek denildi ardından bazı müşterilerde kutuda çıkmış benim gibi bazı müşterilerin kutusunda çıkmamış demem üzerine ücretsiz bir şekilde ürün gönderimi yapıldı"
Eksik Aksesuarla Gelen Kurutma Makinesi Sorunu
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinemde Eksik Koku Kapsülü Ve Aparat Sorunu

profile
01 Mayıs 2025 10:44
6.038
Kurutma Makinemde Eksik Koku Kapsülü Ve Aparat Sorunu

Kurutma Makinesi Kutusundan Koku Kapsülü Çıkmadı

profile
29 Kasım 2025 18:34
4.221

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri