ankara

04.12.2024 tarihinde English Home online mağazasından TR432351913396 numaralı siparişi verdim. Toplamda 9 adet ürün için kredi kartıyla 7.537,91 TL ödeme yaptım. Ancak bu siparişten yalnızca 1.759,97 TL tutarındaki 3 ürünün faturası oluşturuldu ve bu 3 ürün 08.12.2024 tarihinde Sürat Kargo takip kod...

20 Aralık 2025'de petevcil.com adlı internet sitesinden 170124 sipariş kodu ile mama siparişi verdik. Sitede sadece EFT ile ödemelerde indirim olduğu için 1.198 TL tutarındaki ödemeyi Akbank hesabına EFT yoluyla gönderdik. Ancak siparişi verdikten sonra ne ürün gönderimiyle ilgili ne de siparişin du...

Son bir ay içinde Ankara Altındağ’daki Gratis şubesinden üç kez Schwarzkopf Taft saç köpüğü satın aldım. Üç üründe de aynı sorunu yaşadım; ürünlerin içi dolu olmasına rağmen kapak mekanizması bozuluyor ve köpük sıkmıyor, ürünü neredeyse yarısına bile gelemeden kullanamaz hale geliyorum. İlkinde ken...

Sağlık Bakanlığı personeliyim ve kurumum ile Ziraat Bankası arasında yapılan yeni maaş sözleşmesi kapsamında tarafıma 350.000 TL tutarında, 12 taksitli faizsiz nakit kullanma hakkı tanımlandı. Bu hakkımı 22.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde bulunan Ziraat Bankası şubesinde kullanm...

Enza Home Ankara mağazasından 16.10.2025 tarihinde Fethiye’deki evime teslim edilmek üzere köşe koltuk siparişi verdim. Ödemeyi peşin yaptım ve ürünün 6–8 hafta içinde, en geç 27 Kasım – 11 Aralık 2025 tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ koltuğu...

22.12.2025 tarihinde saat 00.45’te Niğde'den Ankara'ya gidecek olan Aydoğanlar Seyahat’in otobüsünde yolculuk yaptım. Otobüsün şoförü, Niğde'den Ankara'ya varana kadar araç seyir halindeyken, aracın içerisinde hiç rahatsız olmadan, bizleri de zehirleyerek 10 taneden fazla sigara içti. Şoföre hiçbir...

22.12.2025 tarihinde, Ankara Elektrik Dağıtım A.Ş. ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm, “R Mekanik Tesisat İnşaat Taahhüt Danışmanlık Sanayi” ismini kullanan bir şirket tarafından, 03124307662 numaralı hattan saat 16:20 sularında telefonla arandım. Arayan kişi, enerji şirketleri adına araştırma yaptı...

Yaklaşık 42 gün önce Ankara Taşpınar Kızlarpınarı Şubesi'nden Vestel 65UA9540 65" 4K Smart Android TV satın aldım. Yıllardır Vestel kullanıcısıyım ancak bu kadar yavaş çalışan bir televizyonla ilk kez karşılaşıyorum. Kanal ve menü geçişlerinde sürekli donma yaşanıyor, sık sık siyah ekran geliyor; ek...

12 Aralık tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından bana yılbaşı hediyesi olarak Tom Ford Black Orchid Parfüm Seti (50 ml) satın alındı. Bu parfüm bende zaten olduğu için, hiçbir şekilde koklamadan, denemeden ve kullanmadan, sadece hediye olarak geldiği haliyle 15 Aralık’ta değişim için bu kez A...

15.12.2025 tarihinde Elazığ’daki ailemden bana gönderilen, içinde gıda ürünleri bulunan kargom, bugün 23.12.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde Ankara Aktarma Merkezi’nde bekliyor olarak görünüyor. Gönderi yapılırken içinde gıda olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, bu kad...

20.12.2025 tarihinde DemirDöküm kombimdeki arıza için internet üzerinden ulaştığım, kendisini yetkili servis olarak tanıtan" Sservisim (o*** k***- Anka Servis) " adlı firmayı aradım. Telefonda özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum, yetkili servis olduklarını beyan ettiler. Bunun üzerine...

21.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde Ankara Ahal Teke Binicilik’i arayarak binicilik dersi için randevu almak istedim. Telefonda M*** isimli personel ile görüştüm, saat 17:30’a rezervasyon oluşturdu ve Multi Spor kart kullanacağımı belirttim. Bana manejde 3 tur kullanabileceğimi söyledi. Ben de Mul...

Swarovski’nin online sitesinden 10TR00000111271 numaralı siparişimle 11.500 TL tutarında bir takı satın aldım. Marka, 11.000 TL üzeri alışverişlerde yıldız şeklinde asma süs hediyesi kampanyası yapıyordu. Siparişimi Ankara Gordion mağazasından teslim aldım ancak sistemde “Alışverişinizin beraberinde...

13 Aralık’ta TurkNet üzerinden yeni ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum ve 9 gün sonrasına, 22 Aralık tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. Randevu günü için herhangi bir saat aralığı verilmedi, ben de tüm günümü buna göre ayarlayıp izin aldım. Ancak o gün ne gelen bir ekip oldu ne de k...

Ankara Maltepe Ankaray istasyonundan 06.11.2025 ve 09.12.2025 tarihlerinde metroya biniş yaptım. Her iki binişimde de turnikelerdeki cihaz arızalı olduğu için kartımı iki kez okumak zorunda kaldı ve kartımdan toplamda 52 TL fazla çekim yapıldı. Fazla kesilen bu 52 TL’nin iadesi için aynı tarihlerde ...

13 Ekim tarihinde Togg T10F model aracımın siparişini verdim, ödemesini yaptım, sigorta ve kaskosunu tamamladım. Tüm süreçleri eksiksiz yerine getirdikten sonra aracı teslim almaya Ankara teslim merkezine gittiğimde, araçta gözle görülür kaporta hataları olduğunu fark ettim. Söğütözü’nden gelen usta...

Ben Ayça O***. 28 Kasım tarihinde ailemle birlikte Ankara VFS Global üzerinden Hollanda vizesi başvurusunda bulunduk. Başvurularımız aynı gün, aynı seyahat planı ve aynı resmi davetiye kapsamında, eş zamanlı olarak yapıldı. Dosyamızda 15 Aralık 2025 – 2 Ocak 2026 tarihlerini kapsayan seyahat planımı...

27.07.2025 tarihinde Ankara Nissan Efe Bayii’nden Nissan Qashqai e-Power araç satın aldım. 02.12.2025 tarihinde seyir hâlindeyken aracın ekranı bir anda karardı, müzik ekranı hariç hiçbir gösterge görünmez oldu ancak araç çalışmaya devam ediyordu. Servisten ilk etapta en yakın 10 gün sonrasına rand...

01.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Sportive mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen, üzerinde farklı bir şekilde boya kabarması sorunu ortaya çıktı. 06.12.2025 tarihinde ayakkabıyı inceleme talebiyle mağazaya tesli...

29 Kasım’da daha önce tanıdığım ve güvendiğim için özellikle M** C**’dan randevu alarak Ankara Yirmiyedi Kuaför’e ombre işlemi için gittim ve 10.500 TL ödeme yaptım. Gitmeden önce çalıştığı kuaför hakkında olumsuz yorumlar gördüğümü, ancak kendisine güvenerek randevu aldığımı da özellikle belirtmişt...

20.12.2025 tarihinde Ankara Mamak altıağaç 205. Cadde üzerindeki BİM marketinden tavuk aldım. Dolapta muhafaza etmeme rağmen ve son kullanma tarihi geçmemesine rağmen tavuk bozuldu. BİM çalışanlarından iade talep ettim fiş olmadığı gerekçesi ile iademi kabul etmediler. Tüketici haklarım ihlal edilmi...

13 Aralık günü öğlen saat 3 civarında, Ted Derneği’nin Grand Ankara Oteli’nde düzenlenen 8. Meşale etkinliğinde, İlay Güven adıyla marka olduğunu iddia eden bir kişiden bir çift pirinç üzeri altın kaplama, küpe satın aldım. Ürünü özellikle markalı kutuya ve poşete koyarak, sanki bilinen ve güvenilir...

Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet’e ulaştığı halde yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Ankara Çankaya bölgesinde dağıtımda olan kartım için “geldik, teslimata çıktık” denmesine rağmen kimse gelmedi ve kartım hala elime ulaşmadı. Bu gecikme nedeniyle maaşımı çekemiyor ve ciddi mağduri...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara Mamak’ta yaklaşık 24 saati aşkın süredir hiç internet erişimim yok ve bu durum neredeyse her ay düzenli olarak tekrarlanıyor. Sürekli kesintiler yaşadığım için hem günlük işlerim hem de kişisel kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Yaşadığım sorunla ilgil...