
Gündemdeki Şikayetler
Garanti Bonus Kartımdan İzinsiz Ankara Anonim Şirketi Ödemeleri Ve Banka Bilgisizliği

İsmim Ali B****. Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadığı halde “Ankara Anonim Şirketi” adına düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 01.07.2025 tarihinden 01.12.2025 tarihine kadar her ay düzenli şekilde kartımdan 1.004,35 TL tutarında işlem yapılmış ve bu ...
Satın Aldığım İçli Köfteden Böcek Çıktı, Hijyen Sorunu Yaşadım

Ankara Mamak Duraliali Mahallesi’ndeki Pan isimli işletmeden aldığım içli köftenin içinden böcek çıktı. Ürünü bugün, yaklaşık yarım saat önce tüketirken böceği fark ettim ve hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Durumu fark eder etmez içli köftenin fotoğrafını çekip işletmeye ilettim. Böyl...
TEB Hesabımdan Onayım Olmadan Kesilen Ücretin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu!

TEB banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında 06.12.2025 tarihinde “Ulus. Fon. Trans. Mesaj Ücreti” adı altında para çekildi. 452,30 TL tutarında çekilen bu ücrete ek olarak bir de 22,62 TL BSMV masrafı yansıtılmış. Çağrı merkezini arayıp bu işlemin iptalini ve iadesini istedim, buna rağmen sadece ...
Domino’s Pizza Şubesinde Hijyen Kurallarına Uyulmaması Nedeniyle Endişe

22 Aralık günü saat 22.00 civarında Ankara Ayaş Yolu üzerindeki Domino’s Pizza şubesinde hijyen açısından rahatsız edici bir durum yaşadım. Pizzaya malzemeler hazırlanırken çalışan personelin eldiven kullanmadan, çıplak Elle malzeme koyduğunu gördüm. Gıda güvenliği ve müşteri sağlığı açısından bu d...
Eminevim Yenimahalle Şubesinde İpotek Kaldırma Sürecinde Yaşadığım Belirsizlik Ve Mağduriyet

Eminevim Ankara Yenimahalle şubesi üzerinden yürüttüğüm ipotek kaldırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm borcum ve ipotek kaldırma işlemi dahil olmak üzere gerekli olan bütün ücretlerimi ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 10 gündür ipoteğin kaldırılması konusunda hiçbir ilerleme sağlanmıyor...
Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Uçak Biletimi Kaybettim, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Konu: Sefer Gecikmesi Nedeniyle Uçak Bileti Kaybı – Tazminat Talebi 22.12.2025 tarihinde saat 14:30 kalkışlı Bolu–Ankara seferiniz (Sefer No: u340655) ile seyahat ettim. Otobüsünüz zamanında terminalde olmasına rağmen, herhangi bir geçerli gerekçe olmaksızın Bolu’dan yaklaşık 30 dakika geç hareket ...
BİM’den Alınan Çiğ Köfte Sonrası Zehirlenme Ve İlgisizliğe Uğradım

21 Aralık 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan BİM şubesinden aldığım çiğ köfteyi tükettikten sonra kısa süre içinde ciddi şekilde rahatsızlandım. Şiddetli kusma ve buna bağlı su kaybı yaşadım. Hastaneye gittiğimde gıda zehirlenmesi tanısı konuldu ve tedavi görmek zorunda kaldım. Böyle temel ...
Söz Verilen Borç Kapatma Tutarı Sonradan Yükseltildi, Mağduriyet Yaşıyoruz

Eşimin Garanti Bankası’ndan kaynaklı, Ankara 6. İcra Dairesi 2018/14369 numaralı dosya borcu Sümer Varlık’a devredildi. Yaklaşık Ekim 2025 ortalarında Sümer Varlık bünyesinde olduğunu söyleyen P**** isimli avukatla telefon görüşmesi yaptım. Bu görüşmede borcu 32.000 TL ödemem halinde dosyanın kapatı...
Acil MR Sonucu 21 Gündür Bekletiliyor, Tedavim Gecikiyor!

Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde dizimdeki çok şiddetli ağrı nedeniyle muayene oldum ve doktorum durumumun acil olduğunu, mutlaka MR çektirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine MR çektirdim ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ ne telefonuma bir mesaj geldi ne de e-Nabız sisteminde herhang...
Superonline Kurulum Hatasıyla İnternetsiz Kaldık Çocuklarımın Eğitimi Aksıyor

22.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresimde Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Aynı gün kurulum için gelen teknik ekip, binadaki port durumuna bakmadan ve boş port olup olmadığını kontrol etmeden doğrudan evde hâlihazırda kullandığım Türk Telekom ADSL tesisatın...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Renk Ve Tat Değişikliği

Ankara Yenimahalle City Cross şubesindeki bir marketten geçen hafta pazar günü satın aldığım Ülker marka çikolatanın son kullanma tarihi henüz geçmemi...
Turuncu Kafe'de Mahremiyet İhlali Ve Güvenlik Endişesi: Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Yetersiz Yönetim

22.11.2025 tarihinde her zamanki gibi gittiğim Ankara Kızılay’daki Turuncu Kafe’de ciddi bir etik ihlalle karşılaştım. Mekanda fal hizmeti alıyordum, ancak daha sonra sosyal medyadan bana fal bakan kişi tarafından özel mesaj gönderildi. İsmimin veya bilgilerimin bu şekilde kullanılması ve sonrasında...
İş Bankası'nda Nakit Çekim Sorunu Ve Süregelen Olumsuz Müşteri Deneyimi!

Türkiye İş Bankası Ankara Batıkent Şubesi’nde bugün yaşadığım nakit çekim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bankadan nakit paramı çekmek istediğimde paramı vermediler, bir gün önceden ayırtmama rağmen paranın sadece saat 16.00’dan sonra verilebileceği söylendi. Bu nedenle aynı gün içinde ge...
Hakem Hataları Takımların Emeklerini Gölgeliyor, Adil Maç Yönetimi İstiyoruz

Türkiye Voleybol Federasyonu’na, son haftalarda KFC Kadınlar 1. Lig maçlarında yaşanan hakem hatalarıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 4–5 haftadır B**** hakem hataları nedeniyle maçların gidişatı olumsuz etkileniyor, özellikle çizgi hakemleriyle de uyum sağlanamadığını gözlemliyorum...
Samsung Galaxy TAB A9'da Kronik Kasa Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı

2024 Temmuz ayında Amazon üzerinden bir Samsung Galaxy TAB A9 tablet satın aldım. Tableti aldığım günden beri sürekli ekran koruyucu ve kılıf ile, oldukça özenli bir şekilde kullanmama rağmen cihazın dış yüzeyinde nokta şeklinde boya atmalar oluştu, ses açma kısmındaki metalde yamulmalar meydana gel...
Togg Aracımın Teslimatı Belirsizliğe Takıldı, Acil Çözüm Bekliyorum

6 Aralık tarihinde Togg 10f v2 hazır cihaz için ön sipariş bedelini, 11 Aralık’ta ise kalan ödemeyi yaptım. Ödeme esnasında, aracın en geç 1 hafta içinde tarafıma teslim edileceği Ankara Söğütözü Togg yetkilisi tarafından açıkça ifade edildi. Şu anda araç lokasyonda görünmesine rağmen işlemler bir ...
DHL Ecommerce Türkiye İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İşlem Gecikmesi Mağduriyeti

20.12.2025 Cumartesi günü Beblue markasından aldığım gömleğin iadesi için DHL Ankara Atapark Şubesi'ne başvurdum ve ürünü şubeye teslim ettim. Şubedek...
Satışta Verilen Söz Tutulmadı: Davlumbazın Karbon Filtresi İçin Ek Ücret Talebi
11.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Cepa AVM’de bulunan Çelikbaşlar Arçelik bayisinden toplam 37.500 TL bedelle fırın, ocak ve ade604-1 b model davlumbaz satın aldım. Evimde baca olmadığı için özellikle davlumbazı karbon filtreli kullanmak zorunda olduğumu belirttim ve bu nedenle satın alma önc...
Be Blue Kargo İadem Günlerdir İşlenmedi ve Bilgilendirme Yapılmadı

20.12.2025 Cumartesi günü Ankara Atapark şubenize Beblue firmasına ait ürün iademi teslim ettim. Şubedeki çalışanlar o anda sistemlerin kapalı olduğunu, bu nedenle hemen işlem yapamayacaklarını söylediler. Bana iade kodunu, telefon numaramı ve ismimi bırakmamı, sistem açılınca gönderiyi kendilerinin...
Eksik Ve Bozuk Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

20.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilmek üzere Cepte Şok üzerinden verdiğim 8999003873 numaralı siparişimde hem eksik hem de bozuk ürün problemi yaşadım. Siparişimde yer alan patates eksik geldi, ayrıca gönderilen peynir bozuk durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hiz...
Migros Sanal Market Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Sorun Çözülmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
22 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişin 19.00–21.00 saat aralığında teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaşanan bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram #782831690’dır. ...
Amerika Vizesi İçin Pasaportum Kayıp, Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
VFS Global Ankara aracılığıyla gerçekleştirdiğim Amerika vize başvurusu sonucunda, pasaportumun 18 Aralık tarihinde teslim edildiği bilgisi paylaşılmıştır. Sistemde 1ZW449A96800999955 takip numaralı kargo kaydı oluşturulmasına rağmen pasaportum günlerdir UPS Türkiye’ye fiziksel olarak teslim edilmem...













ankara