ankara

Uzun süredir uçak biletlerimi Enuygun üzerinden alıyorum; ancak son yaşadığım olaydan sonra bu aracı firmaya karşı ciddi bir güven kaybı yaşadım. 23.12.2025 tarihinde saat 14:10 Sunexpress uçuşum için Enuygun.com üzerinden aldığım bileti iptal etmek istedim. Önce internet sitelerinden iptal etmeye ç...

Media Markt Ankara Nata Vega mağazasından 31.12.2023 tarihinde Ecovacs Deebot N8 model robot süpürgeyi 10.519 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana yazılımsal sorunlar yaşıyordum; fiyat/performans ürünü diye çok önemsememiştim, ancak özellikle son bir yıldır problemler ciddi şek...

05.11.2025 tarihinde Ankara Aralot Motor bayisinden CFMOTO 700 MT motosiklet satın aldım ve motosikletimi İstanbul’a nakliye ile getirdim. Aracı alırken T-Box ile ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi, ben de bu modelde normalde bulunması gerektiğini düşündüğüm için özellikle sormadım. Daha sonr...

Denizbank’ta emekli maaşımın yattığı, kredili mevduat tanımlı aktif hesabımdan bugün usulsüz şekilde tüm maaşım çekilmiştir. Hesabımdan bilgim ve isteğim dışında para çekimi yapılması nedeniyle mağdur oldum. Olayı fark ettikten sonra bankayla yaşadığım sorunla ilgili olarak BDDK’ya da yazılı başvur...

Decathlon internet mağazası üzerinden TR3979631083 sipariş numarası ile “Mağazadan Teslim Al” seçeneğini kullanarak Ankara Kentpark mağazasından bugün saat 11.50’de bir sipariş oluşturdum. Siparişimin hazırlanma sürecinde mağaza personeli beni yalnızca bir kez aramış, o sırada müsait olmadığım için ...

Ankara Çankaya’da bulunan The Irish Pub’a bugün öğle arası yemeğe gittim. Yemek sonrası çay siparişi verdim ve çayım kirli bir bardakta getirildi. Bardaktaki kirliliği fark edip çalışanlara durumu söyledim ancak buna rağmen bardağı değiştirmediler ve kirli bardakta servis edilen çayın ücretini de ta...

19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum AR3080-T Çay Sefası Toprak 1650 W çelik çay makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 20.12.2025 tarihinde çaydanlık kısmının kulpu vida kısmından kırılmış halde elime geçti. Ürünü Ankara Altındağ’daki yetkili servise götürdüğüm...

Ocak 2025’te sıfır olarak aldığım DS 7 aracımın ekranları, daha ilk günden itibaren Fransızca açılıyor ve araç içinde neredeyse hiçbir fonksiyon aktif değil. Multimedya ve araç ayarları başta olmak üzere, ekran üzerinden yapılması gereken işlemleri kullanamıyorum. Aracı aldığım günden bu yana bu şek...

Geçen hafta Ankara Migros online alışveriş üzerinden Eti %54 kakaolu, portakallı, Bademli 60 gr çikolatadan satın aldım. Ürünü açıp tattığımda içinde ne portakal ne de badem parçaları olduğunu fark ettim, tamamen sade bitter çikolata gibiydi. Sanki yanlışlıkla portakallı Bademli ambalajına sade bitt...

20.12.2025 tarihinde Trendyol Express’ten “Kargonuz bugün dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’indeki evimde tüm gün kargoyu bekledim. Ancak aynı gün saat 17.14’te, kurye binamın önüne kadar gelmiş olmasına rağmen zile bile basmadan “Kargonuz 22.12.2025 tarihi...

Ankara’daki Liva Pastanesi’nden 22.12.2025 tarihinde kızımın doğum günü için, saat 11.00–12.00 arasında teslim edilmek üzere özel bir yaş pasta siparişi verdik. Ancak daha sonra pastayı tamamen unuttuklarını, teslimatı ancak 17.00–18.00 saatleri arasında yapabileceklerini söylediler. Adı üstünde doğ...

Ankara Mamak Boğaziçi Mahallesi’nde bulunan Neşet Ertaş Caddesi No: 6/b adresindeki Bambi bayisinden Fresh Cell Prime baza 090X190 model baza, başlık ve yatak aldık. Ürünü 08.09.2025 tarihinde satın aldık, yaklaşık 10 gün sonra teslim edilip kurulum yapıldı. Kurulumun hemen ardından bazayı kapatırke...

20.12.2025 tarihinde saat 15:23’te Ankara Atlantis AVM’de bulunan Ekol mağazasından 599 TL bedelle bir atkı satın aldım. 21.12.2025 Pazar günü saat 14:30 civarında aynı mağazaya ürünü iade etmek için gittim. Kasaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak fişim yanımda değildi. Mağaza ye...

Cargo X Ankara Keçiören şubesinde iki adet kargom bulunuyor. Biri ayın 17’sinden (takip no: 49868444-90862725), diğeri 18’inden (takip no: 49887528-90952402) beri şubede görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım ne de teslimatla ilg...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım televizyon tarafıma Ankara Mamak’taki adresime teslim edildiğinde ürünün kırık olduğunu gördüm. Yetkili servis gelip ürünü inceleyerek televizyonun kırık olduğuna dair rapor tuttu ve iade edilmesi gerektiğini belirtti. Servisin “iade edin” yönlendirmesine rağmen ...

Ankara’dan Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde hediye bulunan kargom 19 Aralık tarihinden bu yana teslim edilmedi. Sistemde teslimat bekliyor olarak görünmesine rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Takip numaram 42163179787716’dır. Süreç boyunca hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ...

14 Aralık’ta Ankara Çankaya’da Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım yolculuk sonrasında araçta elektronik sigaramı (ıqos) ve manevi değeri olan bir hediyemi unuttum. O günden beri uygulama üzerinden yolculuk geçmişimde sürücüyü görüntüleyemiyorum ve bu nedenle sürücüye hiçbir şekilde ulaşamıyorum...

100005363803 numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce pazartesi günü iptal ettirdim. Ankara Çankaya Çukurambar şubesinde işlemi yaparken ana şubede gerekli belgeleri doldurup IBAN numaramı da paylaştım. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçtiği halde güvence bedelimin iadesi hâlâ yap...

Ziraat Bankası’nda uzun süredir maaş müşterisi olarak bankacılık hizmeti almaktayım ve bankaya herhangi bir gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen, başka bankalara olan borçlarım gerekçe gösterilerek tarafıma kredi kartı tahsis edilmemektedir. Bugüne kadar 2-3 kez kredi kartı b...

2024 Kasım ayında Ankara’daki Buy Mi Bilişim Ltd. Şti’den Mibro Z3 akıllı çocuk saati satın aldım. Aldığım günden bu yana saat şarja çok geç doluyor, tam dolması yaklaşık 12 saati buluyor, bazı zamanlarda ise hiç dolmuyor. Ürünü garanti kapsamında şimdiye kadar 3 kez servise gönderdim. Her gönderdi...

Ankara Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’nde, 18.12.2025 tarihinden bu yana sürekli su kesintisi yaşıyoruz ve bugün itibarıyla kesinti hâlâ devam ediyor. Dördüncü güne gelmemize rağmen hâlâ musluklarımızdan su akmıyor ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor. Bu durumla ilgil...

Ankara Eryaman Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 15.02.2025 tarihinde 16.999 TL ödeyerek Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Hayatımızı kolaylaştırması için aldığımız ürün, ilk günden beri sürekli arıza vererek bizi pişman etti. Ürünün hâlâ taksitlerini ödüyorum ancak sorunsuz...