to read complaints and reviews, or file yours.
Balık Dünyası için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 60/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%93,8) yöntemi izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerin bozuk çıkmasını, paket içeriklerinin etiket bilgileriyle uyumsuzluğunu ve ürünlerde yabancı madde tespit edildiğini bildiriyor.
19.09.2026 tarihinde İzmir Akıncılar Mahallesi Koşu şubesi A101’den Balık Dünyası marka dondurulmuş Türk somonu dilim ür...ününü 14.09.2026 tarihinde satın almıştık. Ürünü 16.09.2026 tarihinde kullanmak için paketi açtığımızda somonların renginin normalden farklı ve bozuk göründüğünü fark ettik, bu ned
16 Eylül 2026 saat 16.00 civarında Migros Ankara şubesinden Balık Dünyası markalı dondurulmuş mezgit ürünü satın aldım. ...Ürünü ambalajındaki talimatlara uygun şekilde pişirdiğimde yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Pişirme sırasında ürünün neredeyse yarısı su olarak erid
Bugün Konya’daki Migros marketten Balık Dünyası markalı iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri iç midye, diğeri ise ...karidesli makarnaydı. İç midye paketini açar açmaz ağır bir koku geldi ve üzerinde temizlenmiş ibaresi olmasına rağmen midyelerin temizlenmediğini gördüm. Bu nedenle midem bulandı
"Her zaman tercih ettiğim "Balık dünyası" markası A101 saklama koşulları sebebi ile kaynaklanan bozulmayı kendi marka değeri için para iadesi ile çözüm sağladı. Balık dünyası ve ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
İzmir Bozyaka’da bulunan A101 marketten geçen hafta Balık Dünyası markalı, 400 g “Et Karides” adlı donuk ürünü satın ald...ım. Ürün son tüketim tarihi 11.09.2029 olmasına rağmen, dondurucudan çıkarıp pişirmek için tavaya döktüğüm anda içinde birden fazla yabancı madde olduğunu gördüm. Donuk bir üründe,
Çanakkale Kepez’deki Şok market şubesinden bugün Balık Dünyası markasına ait dondurulmuş somon paketi satın aldım. Ürünü...n son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen pişirip yerken somonun hem kokusunun hem de tadının anormal şekilde bozuk olduğunu fark ettik. Üründen çocuklarım da yedi, şu an için
Balık Dünyası Şu Ürünleri İşleme Tesisi’nden alınan somon ürününü Şok market aracılığıyla satın aldım. Ürünü açtığımda s...omonun küflü olduğunu gördüm. Gıda gibi doğrudan sağlığı etkileyen bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem çok şaşırttı hem de endişelendirdi. Firma ile telefonla iletiş
Nisan 2026 tarihinde Hakkari Şemdinli’deki A101 şubesinden Balık Dünyası Tü...rk Somonu ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra derin dondurucuya koydum.
Carrefour SA Kocaeli Gebze O**** Y***** şubesinden 1 Ağustos Cuma günü Balık Dünyası markalı, son kullanma tarihi 14.10....2027 olan donmuş karides ürünü satın aldım. Paketi açtığımda iki adet karidesin üzerinde insan saçıyla birlikte dondurulmuş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği ve hijyen açısından
25 Temmuz Cumartesi günü saat 20.00 civarında İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Carrefour SA mağazasının Balık Dünyas...ı reyonundan dondurulmuş midye ürünü satın aldık. Ürünün ambalajında midyelerin temizlenmiş ve ayıklanmış olduğu yazmasına rağmen, ürünü tükettiğimizde içindeki midye sakallarının
24.07.2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Boynuzbükü Marmara şubesi kodu ı711 olan mağazanızdan Balık Dünyası Delu...xe et karides adlı donuk karides ürününden satın aldım. Ürünü evde açtığımda paket içinden karides dışında deniz kabuğu ve deniz minaresi gibi yabancı maddeler çıktığını gördüm. Ay
Balıkesir Ayvalık’taki Metro Market’ten yaklaşık 4,5 ay önce Balık Dünyası markasına ait dondurulmuş midye ürününden sto...klu şekilde 6 paket aldım. Geçtiğimiz hafta 4. Paketi açıp çözdürmek için suya koyduğumda bir süre sonra suyun üzerinde koyu mavi bir plastik parça fark ettim, önce benden kaynaklı
Sakarya Beşköprü’de bulunan A101 mağazasından uzun süredir Balık Dünyası marka somon ürününüzü alarak tüketiyorum. Aldık...tan sonra genelde 1–2 gün buzlukta, ondan önce de 2–3 gün normal buzdolabı bölümünde bekletiyoruz, sonrasında çözdürüp Airfryer’da pişiriyoruz. İlk zamanlar böyle bir sorun yaşamaz
Sakarya Beşköprü’de bulunan A101 mağazasından uzun süredir Balık Dünyası marka somon ürününüzü alarak tüketiyorum. Aldık...tan sonra genelde 1–2 gün buzlukta, ondan önce de 2–3 gün normal buzdolabı bölümünde bekletiyoruz, sonrasında çözdürüp Airfryer’da pişiriyoruz. İlk zamanlar böyle bir sorun yaşamaz
İzmir’de Migros’tan Balık Dünyası markalı dondurulmuş mezgit aldım. Ürünü açıp incelediğimde mezgitlerin dokusu çok yumu...şaktı ve daha önce yediklerimden belirgin şekilde farklıydı, mezgit balığına hiç benzemiyordu. Hem çiğ hem pişmiş halde denememe rağmen kedim bile yemedi, bu durum beni oldukça rah
28.06.2026 tarihinde Carrefour SA Altayçeşme şubesinden Balık Dünyası markasına ait 500 g iç midye ürününü, üzerinde “pi...şirmeye hazır” ibaresi bulunduğu için 500 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda midyelerin neredeyse tamamının çamur, pislik ve sakallarla dolu olduğunu gördüm. Temizl
28.06.2026 tarihinde Carrefour SA Altayçeşme şubesinden Balık Dünyası markasına ait 500 g iç midye ürününü, üzerinde “pi...şirmeye hazır” ibaresi bulunduğu için 500 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda midyelerin neredeyse tamamının çamur, pislik ve sakallarla dolu olduğunu gördüm. Temizl
İzmir Buca Gediz Şubesi’indeki A101 marketten yaklaşık 10 gün önce, 17 Mayıs tarihinde Balık Dünyası marka sardalya ürün...ü aldım. İki paket aldığım ürünlerin ikisinde de balıkların rengi sararmış durumdaydı, ayrıca belirgin şekilde farklı ve rahatsız edici bir koku ve tat vardı. Bu nedenle sağlığımı
Yaklaşık 20 gün önce Şok market ’ten Balık Dünyası markasına ait dondurulmuş hamsi satın aldım ve ürünü bugün tükettim. ...Paketi açtığım anda belirgin bir kötü koku fark ettim ancak balık kokusudur diyerek önemsemeyip pişirdim. Tüketirken de koku ve tat açısından güven vermeyen, rahatsız edici bir dur
7 Mayıs tarihinde Şok market ’ten Balık Dünyası markasına ait uskumru fileto satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat... sonra paketi açtığımda balığın renginin kahverengi olduğunu ve dokunduğum anda hemen dağılıp parçalandığını gördüm. Görüntüsü ve dokusu itibarıyla kesinlikle tüketime uygun değild
Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Balık Dünyası marka “temizlenmiş dondurulmuş alabalık”... ürünü aldım. Toplam 3 paket satın almıştım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, 2 hafta önce pişirmek için çözdürürken balıkların sarı bir renge döndüğünü fark et
Balık Dünyası markasına ait “temizlenmiş, pişirmeye hazır midye içi” ürününü birkaç gün önce Bursa Mudanya’da bulunan On...ur Market’ten aldım. Dondurulmuş olduğu için ürünü direkt buzluğa koydum ve bugün pişirmek için çıkardığımda midyelerin kesinlikle temizlenmemiş olduğunu, adeta pislik içinde olduk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27
