to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Buca Gediz Şubesi’indeki A101 marketten yaklaşık 10 gün önce, 17 Mayıs tarihinde Balık Dünyası marka sardalya ürün...ü aldım. İki paket aldığım ürünlerin ikisinde de balıkların rengi sararmış durumdaydı, ayrıca belirgin şekilde farklı ve rahatsız edici bir koku ve tat vardı. Bu nedenle sağlığımı
Yaklaşık 20 gün önce Şok market ’ten Balık Dünyası markasına ait dondurulmuş hamsi satın aldım ve ürünü bugün tükettim. ...Paketi açtığım anda belirgin bir kötü koku fark ettim ancak balık kokusudur diyerek önemsemeyip pişirdim. Tüketirken de koku ve tat açısından güven vermeyen, rahatsız edici bir dur
7 Mayıs tarihinde Şok market ’ten Balık Dünyası markasına ait uskumru fileto satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat... sonra paketi açtığımda balığın renginin kahverengi olduğunu ve dokunduğum anda hemen dağılıp parçalandığını gördüm. Görüntüsü ve dokusu itibarıyla kesinlikle tüketime uygun değild
Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Balık Dünyası marka “temizlenmiş dondurulmuş alabalık”... ürünü aldım. Toplam 3 paket satın almıştım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, 2 hafta önce pişirmek için çözdürürken balıkların sarı bir renge döndüğünü fark et
Balık Dünyası markasına ait “temizlenmiş, pişirmeye hazır midye içi” ürününü birkaç gün önce Bursa Mudanya’da bulunan On...ur Market’ten aldım. Dondurulmuş olduğu için ürünü direkt buzluğa koydum ve bugün pişirmek için çıkardığımda midyelerin kesinlikle temizlenmemiş olduğunu, adeta pislik içinde olduk
"Tarafıma ulaşılıp ücret iadesi yapıldı ve denetimlerin sıklaştırılacağı bilgisi verildi. Teşekkür ediyorum"
"Balık Dünyası na teşekkür ederim. Geri dönüş yapıp ücreti iadesi yaptılar. Oysaki ürünü A101 den aldığım halde"
Keçiören Etlik’te bulunan A101 şubesinden birkaç gün önce Balık Dünyası Karadeniz Hamsi 500 gr aldım. Ürünü aldıktan son...ra dondurucuya koyup beklettim, bugün pişirmek için tavaya koyduğumda, hamsiler daha buzları tam çözülmemişken donuk haldeyken üzerinde bir kıl gördüm. Paketin üzerinde “ayıklanm
"Marka beni dün sabah aradı ve şikayetimi dinledi. Ücret iadesi yapıldı anında, ilginize çok teşekkür ederim 🙏🏻"
04 Şubat 2026 tarihinde Niğde Merkez Selçuk Çarşı Şok market şubesinden Balık Dünyası markalı dondurulmuş sardalya ve us...kumru ürünlerini satın aldım. Eve gelip pişirdiğimizde ürünlerin tadı ve kokusu kesinlikle balıkla alakalı değildi, ağır ve dayanılmaz derecede kötü bir koku vardı. Sanki uzun süre
03.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:16 civarında İzmir Balçova’da, Fevzi ...Çakmak Mahallesi Ali Paşa Sokak No:20 adresinde, belediye parkının karşısın
"Ücret iadesi yaptılar teşekkürler ilgilendikleri için"
İstanbul’daki Balık Dünyası şubenizden 15 Ocak tarihinde yaklaşık 100 TL öd...eyerek somon aldım. Ürünü “tutuldu, temizlendi, sunuma hazır” denilerek ver
İstanbul Metro Alışveriş Merkezi’indeki Balık Dünyası’ndan yaklaşık altı ay önce aldığım uskumru filetoyu buzluğa koymuş...tum. Ürünü kullanmak için paketi açtığım anda, görsel olarak bariz şekilde bozuk ve kupkuru olduğunu gördüm. Ürünün görüntüsünden tazeliğini tamamen yitirdiği çok net anlaşılıyordu
"Yetkili marka iletişime geçti ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim süreçteki hızları için"
"Marka, numune ürünler gönderdi. Teşekkür ederim hepsi taze geldi. Zincir markette satılanlar böyle taze görünmüyor. Büyük ihtimalle markette dondurucunun ayarıyla oynuyorlar."
Bugün saat üç civarında Bayraklı Postacılar Migros şubesinden Balık Dünyası marka iç midye satın aldım. Kasada ürün için... yaklaşık 384 TL ödedim ve bu fiyata göre paketin dolu ve yeterli miktarda ürün içermesini bekliyordum. Eve gelip paketi açtığımda içinden sadece bir avuç kadar midye çıktığını gö
"Geri dönüş ve Açıklamanızdan dolayı teşekkür ederim"
"1 gün sonra Balık Dünyasından Merve Hanım benimle iletişime geçti sorunumu tekrardan dinleyip bana kendileri yardımcı oldu, ücret iadem gerçekleşti. Teşekkürler ilginiz için umarım tekrarlanmaz böyle sorunlar 🙏"
İstanbul Beykoz’daki bir Migros şubesinden yaklaşık bir hafta önce Balık Dünyası marka, "hemen yemeye/pişirmeye hazır" i...bareli uskumru fileto ürünü satın aldım. Ürünü bugün dondurucudan çıkarıp açtığımda her yerinin kılçık dolu olduğunu gördüm. Fileto olarak satılan bir üründe bu kadar yoğun kılçık
"İletişim sağlandı"
"Sorunumu çözüp ücret iadesi yaptılar. Ancak kendi kalite standartlarından taviz vermemek adına ilgili ürünün parti kontrollerinin yapılması ve tedarik kısmında biraz daha özenli davranılmasını tavsiye ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
