to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Patlayan Mısır Paketinde Canlı Güve Ve Kelebek
Yayla marka 1 kg’lik patlayan mısır ürününüzü ambalajı tamamen kapalı ve açılmamış haldeyken incelediğimde, paket içinde canlı güve/kelebek oluşumu olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir yırtık veya bozulma olmamasına ve son tüketim tarihine uzun bir süre olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak, ürünün hijyen ve kalite kontrol süreçleri açısından güven kırıcı olmuştur.
Paketin üzerinde T.E.T.T. 05.03.2028, parti numarası 2240 SE (Ankara) ve ürün yılı 2026 bilgileri yer almaktadır. Market fişini kaybettiğim için ürünü doğrudan satın aldığım mağazaya iade veya değişim için götüremiyorum, bu nedenle durumu doğrudan firmanıza iletmek istedim.
Yaşadığım bu hijyen sorununun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili parti üzerindeki incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Zeynep Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
