Az Kullanıma Rağmen Ayakkabının İç Topuk Bölümü Hızla Yıprandı Ve Deforme Oldu

24.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Hüseyingazi FLO şubesinden Lumberjack marka 41 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10-15 kez giydiğim, haftada bir ya da 10 günde bir kullandığım halde kısa sürede iç topuk kısmı yıpranıp deforme oldu.

Bu durum üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim ve her seferinde “üretim kaynaklı hata bulunmadığı” şeklinde olumsuz mesaj aldım. Ayakkabının bu kadar az kullanımla bu derece yıpranmasının normal olmadığını, ürünün kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum.

Ürünün yeniden değerlendirilerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayakkabının iadesinin alınmasını veya değişim yapılmasını talep ediyorum.