Almadığım İçin Mağaza Çalışanının Kaba Ve Saygısız Tavrı

16.09.2026 tarihinde saat 16.00 sıralarında Ankara Samanpazarı’nda bulunan Sitare markalı “Birtane” isimli mağazaya elbise bakmak için girdim. Bir elbise denedim, fakat almaktan vazgeçtiğim için ürünü almak istemediğimi söyledim.

Deneme süreci boyunca çalışanlar zaten yardımcı olmadıkları gibi, ürün almayınca üslup ve davranışları son derece saygısızlaştı. Çalışanlardan biri, müşterinin yüzüne söylenmeyecek şekilde “Almayacaksanız mağazayı terk edebilirsiniz, sizi alacak diye yoruldum” diyerek beni adeta mağazadan kovar bir tavır sergiledi. Bunun üzerine elindeki ürünü kendim alıp gidip yerine astım.

Müşteri olarak yalnızca ürün denemiş ve almaktan vazgeçmiş olmama rağmen bu kadar saygısızca kırıcı ve itici bir tutumla karşılaşmaktan son derece rahatsız oldum. Mağaza çalışanlarının müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu tür saygısız davranışların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.