to read complaints and reviews, or file yours.
Nevgross müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun bozuk gıda satışı olarak öne çıkıyor; mayonez, peynir ve meyve gibi ürünlerin küflü veya çürük olduğu aktarılıyor. Şikayetlerin %20'lik diliminde mağaza müdürü ve reyon görevlilerinin kaba tavır sergilediği bildiriliyor. %13'lük kesimde ise şikayet kayıtlarının sonuçsuz kaldığı ve geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
30 Ekim 2026 tarihinde saat 13.48 sularında Nevgross Gimat şubesine, köpeğim köpek taşıma çantasında olduğu halde alınma...dım. Köpeğim kucağımda veya yerde değildi, tamamen kapalı köpek çantasının içinde, koluma takılı durumdaydı ve dışarıdan bakıldığında bile görünmüyordu. Mağazanın giriş kapısında
Nevgross Macunköy şubesinden bugün, 10 yıldır olduğu gibi yine alışveriş yaptım. İki paket kültür mantarı satın aldım. E...ve geldiğimde paketleri açınca mantarların kurtlu olduğunu fark ettim. Ürünler bozuk ve tüketilemez durumdaydı. Mağaza evime uzak olduğu için iade veya değişim amacıyla geri götür
"Nevgrossun bu yaklaşımı beni memnun etti. Teşekkürler"
Kocaeli İzmit’teki Nevgros şubesinden 08.10.2026 tarihinde, ilk kez denemek için Gündoğdu marka tam yağlı taze kaşar pey...niri satın aldım. Ürünü yeni açtığımda tadında belirgin bir acılık olduğunu fark ettim ve bu nedenle tüketemedim. Ambalaj üzerindeki son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağm
06.10.2026 Salı günü saat 12.30 civarında Ankara Macunköy Nevgross şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ma...nav bölümünde muz almak için tezgaha gittiğimde görevli poşetten yeni muzları çıkarıp tezgaha yerleştiriyordu. Salkımları tek tek incelediğimde neredeyse her salkımda üç‑dört adet
Nevgross mağazasında satılan Black Life oksidan saç kremi ürünlerinde eksik gramaj olduğunu fark ettim. Kızım ürünü satı...n almıştı daha sonra tekrar alışverişe gittiğimizde rafta ürünleri görünce ürünün üzerinde yazan gramaja göre yaklaşık yüzde 20-30 oranında eksik olduğunu gördük. Bu durum hem tüke
19 Eylül 2026 tarihinde saat 18.00 ile 18.30 arasında Kocaeli Derince Nevgros şubesine alışveriş için gittik. Toplam üç ...kişiydik ve her birimiz beşer adet un aldık, ürünleri tek bir alışveriş arabasında kasaya getirdik. Kasadaki görevli, kişi başı en fazla 5 adet alınabildiğini, bu nedenle bu şekild
Ankara Macunköy Nevgross şubesinden 10.09.2026 tarihinde Ozmo Hoppo atıştırmalık bisküvi satın aldım. Ürünü aldıktan bir...kaç gün sonra ambalaj üzerindeki son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü 6 yaşındaki çocuğum tüketirken, son tüketim tarihinin geçtiğini bizzat çocuğumun fark etmes
Geçtiğimiz hafta içinde yeni satın aldığım yiyecek-içecek otomatımda kullanmak üzere Ankara Gimat nevgross mağazasından ...yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında bulunan Ozmo markalı Ozmo Hoppo bisküvinin son kullanma tarihinin geçtiğini maalesef 6 yaşındaki çocuğum far
13.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Ankara Yenimahalle Nevgross şubesinden yaklaşık 2 kilogram patates satın aldım.... Eve gelip patatesleri kestiğimde çoğunun içinin yaralı ve bozuk olduğunu gördüm. Sebze meyve reyonunda satılan ürünlerin daha dikkatli kontrol edilmesini ve bu şekilde içi bozuk
Bugün Nevgross mağazasından aldığım Pratik Lezzetler markalı Piliç Köylük Köfte ürününü kızım yerken köftenin içinden ke...mik parçası çıktı. Çocuğumun ağzında pat diye sert bir cisim hissetmesiyle fark ettik, güvenerek aldığımız bir üründe böyle bir tehlikeyle karşılaşmak bizi ciddi anlamda endişelend
Nevgros Ankara şubesinden eylül ayında satın aldığım Vezir Gönen 1000 gr Super Baldo pirincin paketini eve geldiğimde aç...madan önce kontrol ettiğimde, paketin içinde böcekler olduğunu fark ettim. Ürün, kapalı ve açılmamış haldeyken dahi bu şekilde olması hijyen ve gıda güvenliği açısından kabul edile
Ankara Macun Mahallesi'nde bulunan nevgross toptan marketten dün 2 kiloya yakın çilek aldım, 1 kiloya yakını çürük çıktı.... Değişimi, iade talebinde bulunmadım, çöpe attım. Fakat bu şekilde ürün satılması hem maddi açıdan insanları zor durumda bırakıyor hem de aldığın üründen fayda sağlayamama sebep o
17.08.2026 günü saat 13:00 civarında Nev Gross Toptan Market Macun Mahallesi 204. Cadde No:74 Macunköy şubesindeki şarkü...teri reyonunda yaşadığım saygısız ve küçümseyici davranıştan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Pastırma almak için reyonun önüne geldiğimde görevliye tadına bakmak istediğimi
Bugün Yeni Mahalle Macun Köy’deki New Gros şubesinden Domestos çamaşır suyu, Cif, Marc banyo ve mutfak temizleyicisi ile... birlikte birçok temizlik ürünü satın aldım. Eve gelip ürünleri kullanmaya başladığımda ise neredeyse hiçbir temizlik etkisi görmedim. Ürünleri yüzeylere dökmeme rağmen temizleme p
22.07.2026 tarihinde Ankara Toplancı Hali’ndeki Nevgros Macunköy şubesindeydim. Mağazanın içinde, domates reyonuna gitti...m. Domates reyonunda, müşteriler için önde sergilenen domateslerden almak istedim. Kendim seçmiyordum, reyondaki görevli arkadaştan rica ettim. Görevli, ön tarafta sergilenen doma
20.07.2026 tarihinde Ankara Macunköy’de bulunan Nev Gıda nevgross Toptan Market’ten alışveriş yaptım. Fatura kontrolü ya...ptığımda, almadığım halde faturama 1,088 kg nektarin ve 0,502 kg patatesin eklendiğini ve bunların ücretinin kredi kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Ben her zaman alışveriş sonra
New Gross marketten almış olduğum yumurtaların üzerleri ve içi küf bağlamış. Üzerinde küf olmasını çok önemsemedim, yıka...dım, kırdım; içleri de aynı şekilde olmuş. Hem New Gross gibi büyük bir marketin hem de Yıldız yumurtanın insan sağlığını tehlikeye atması hiç hoş bir durum değil.
23.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi’ndeki Nevgros marketten aldığım Kral marka lavaşın son kullanma ...tarihi 20.11.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda ürünün küflendiğini gördüm. Tüketim tarihi bu kadar uzak olmasına rağmen, ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından h
6 Haziran günü saat 14.00 civarında Ankara Yenimahalle Büyük Nevgros şubesinde eşimle birlikte alışveriş yaparken sebze ...reyonunda patates ve soğan almak için poşet aradım; ancak bulamadım. Yan taraftaki domates reyonunda görevli olan çalışanın hemen başucunda duran kasadan birkaç poşet aldım. Bunun
Nevgross Ankara yeni şubenizde 13 Haziran 2026 tarihinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. H...er ay ortalama 40 bin lira alışveriş yapan bir müşterinizim ve bu süre zarfında markanızı tercih etmemde fiyatlardan çok, insanlara gösterilen saygının önemli olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık 3 hafta önce Ankara’daki Nev gross mağazasından Platonik markasına ait ağda paketi satın aldım. Ürünü kullanmak... için ısıttığımda, ağda bantlarının adeta kağıt gibi olduğunu ve içinde neredeyse hiç ağda bulunmadığını fark ettim. Isındığında cilde yapışan hiçbir madde olmaması nedeniyle bantl
Nevgross macunköy Şubesinden, 25 Nisan 2025 tarihinde saat:13:42'de almış olduğum *kendi çift. Tam yağlı günlük süt, 5 l...itre "Öğütler Kendi Çiftliğimiz"* ürünü son kullanma tarihinde bilerek (işlem) yapıldığını/silindiği veya değiştirildiğine dair bilgi ve belgeleri Nevgross/Macunköy Şubenizdeki müş
Nevgross marketlerden düzenli olarak çiğ süt satın alıyorum. Bugün de yine alışveriş yaparken özellikle Macunköy şubesin...de çiğ sütlerin yanında yoğurt mayası olup olmadığını sordum. Çalışanlar mağazada hiç maya satılmadığını söylediler. Çiğ sütü özellikle yoğurt yapmak için alıyoruz, ancak ne ücret
