Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nevgross Logo

Nevgross

Nevgross Logo
Nevgross

AiVarile Marka Karnesi

Nevgross için son 1 yıl içinde kaydedilen 23 şikayetin ağırlık merkezini bozuk ve küflü gıda satışları oluşturuyor; hamsi, mayonez, lavaş ve yumurta gibi ürünlerin bozuk olduğu belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası (%17,4) ürünlerin vaat edilen performansın altında kaldığına dair bildirimler ile şikayet kayıtlarının sonuçsuz kaldığına dair beyanlar oluşturuyor. Geri kalan şikayetlerde ise personelin kaba davranışları ve kasadaki hatalı tahsilatların yaşandığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Taze ve Kuru Gıdalarda Bozulma Bildirimleri

  • Bozuk ve küflü ürünler: 6 şikayette hamsinin bayat, lavaş ve yumurtanın ise küflü olduğu bildiriliyor.
  • Yabancı madde tespiti: 2 şikayette ekmeğin içinde yabancı madde, pirinç paketinde ise böcek olduğu belirtiliyor.

Ürün Performansı ve Kalite Sorunları

  • Beklenti altı kalite: 4 şikayette sütün az kaymak vermesi ve temizlik ürünlerinin zayıf performansı aktarılıyor.

Müşteri İlişkileri ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Sonuçsuz şikayetler: 4 şikayette hatalı tahsilat ve personel şikayetlerine geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor.

Mağaza Personeli ve Kasa İşlemleri

  • Personel ilgisizliği: 3 şikayette reyon görevlilerinin ayrımcı ve ilgisiz davrandığı ifade ediliyor.
  • Kaba davranışlar: 2 şikayette mağaza müdürü ve şarküteri görevlisinin agresif tutumları bildiriliyor.
  • Hatalı tahsilatlar: 2 şikayette alınmayan ürünlerin ücretinin veya fazla tutarın çekildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

67 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kasiyerin Keyfi Ürün Sınırlaması Ve Satış Reddi

57

19 Eylül 2026 tarihinde saat 18.00 ile 18.30 arasında Kocaeli Derince Nevgros şubesine alışveriş için gittik. Toplam üç ...

Patateslerin İçindeki Bozukluk Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

43

13.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Ankara Yenimahalle Nevgross şubesinden yaklaşık 2 kilogram patates satın aldım...

Patateslerin İçindeki Bozukluk Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

Nevgross Köfte Ürününde Kemik Parçası Çocukta Güvenlik Sorunu

21

Bugün Nevgross mağazasından aldığım Pratik Lezzetler markalı Piliç Köylük Köfte ürününü kızım yerken köftenin içinden ke...

Nevgross Köfte Ürününde Kemik Parçası Çocukta Güvenlik Sorunu
Nevgross Köfte Ürününde Kemik Parçası Çocukta Güvenlik Sorunu

Nevgros Ankara'da Böcekli Pirinç Paketi Hijyen İhlali

41

Nevgros Ankara şubesinden eylül ayında satın aldığım Vezir Gönen 1000 gr Super Baldo pirincin paketini eve geldiğimde aç...

Nevgros Ankara'da Böcekli Pirinç Paketi Hijyen İhlali
Nevgros Ankara'da Böcekli Pirinç Paketi Hijyen İhlali
+1

Nevgross Çalışanın Tavrı

327

17.08.2026 günü saat 13:00 civarında Nev Gross Toptan Market Macun Mahallesi 204. Cadde No:74 Macunköy şubesindeki şarkü...

Ürünlerin Temizlik Etkisizliği Ve 5.450 TL Geri İadesi

76

Bugün Yeni Mahalle Macun Köy’deki New Gros şubesinden Domestos çamaşır suyu, Cif, Marc banyo ve mutfak temizleyicisi ile...

Ön Sergiden Domates Verilmemesi Ve Ayrımcılık Şikayeti

247

22.07.2026 tarihinde Ankara Toplancı Hali’ndeki Nevgros Macunköy şubesindeydim. Mağazanın içinde, domates reyonuna gitti...

Öne ÇıkanKonular

Alınmayan Nektarin Ve Patates Ücreti Kredi Kartımdan Çekildi, İade Gelmedi

280

20.07.2026 tarihinde Ankara Macunköy’de bulunan Nev Gıda nevgross Toptan Market’ten alışveriş yaptım. Fatura kontrolü ya...

New Gross Marketten Küflü Yumurta Satışı Sağlık Tehlikesi

171

New Gross marketten almış olduğum yumurtaların üzerleri ve içi küf bağlamış. Üzerinde küf olmasını çok önemsemedim, yıka...

Kral Markalı Lavaşın Küflenmesi Sağlık Ve Güvenilirlik Sorunu

137

23.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi’ndeki Nevgros marketten aldığım Kral marka lavaşın son kullanma ...

Kral Markalı Lavaşın Küflenmesi Sağlık Ve Güvenilirlik Sorunu
Kral Markalı Lavaşın Küflenmesi Sağlık Ve Güvenilirlik Sorunu
Kral Markalı Lavaşın Küflenmesi Sağlık Ve Güvenilirlik Sorunu
Kral Markalı Lavaşın Küflenmesi Sağlık Ve Güvenilirlik Sorunu

Mağaza Çalışanının Hakaretli Tavırları Ve Şikayetimize Cevap Almamamız

403

6 Haziran günü saat 14.00 civarında Ankara Yenimahalle Büyük Nevgros şubesinde eşimle birlikte alışveriş yaparken sebze ...

Müdürün Saygısız Ve Kaba Tutumu Müşteriyi Üzdü

384

Nevgross Ankara yeni şubenizde 13 Haziran 2026 tarihinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. H...

Nevgross Platonik Marka Ağda Şikayeti

168

Yaklaşık 3 hafta önce Ankara’daki Nev gross mağazasından Platonik markasına ait ağda paketi satın aldım. Ürünü kullanmak...

Nevgross Platonik Marka Ağda Şikayeti
Nevgross Platonik Marka Ağda Şikayeti

Nevgross Macunköy Şubesinde Çiğ Sütle Birlikte Yoğurt Mayası Satışı Yok

812

Nevgross marketlerden düzenli olarak çiğ süt satın alıyorum. Bugün de yine alışveriş yaparken özellikle Macunköy şubesin...

Nevgross Jer Süt Şikayeti

851

04.04.2026 tarihinde Ankara nevgross alışveriş merkezinden Jer süt markalı, kırmızı ambalajlı jersey sütten toplam 3 lit...

Nevgross Jer Süt Şikayeti
Nevgross Jer Süt Şikayeti

Domates Fiyatı Karıştırılması Müşteri Güvenini Zedeledi

656

09.02.2026 tarihinde saat 11:30–12:30 aralığında Yenimahalle nevgross mağazasından yaptığım alışveriş sırasında domates ...

Halis Tel Kadayıfının Küflenmesi Ve İade Talebi

275

Halis marka tel kadayıfı 2 gün önce N** G**** Yenimahalle Gimat şubesinden satın aldım. Ürünün ambalajında gramaj bilgis...

Halis Tel Kadayıfının Küflenmesi Ve İade Talebi

Nevgros Yenimahalle Şubesine İş Başvurularımda Geri Dönüş Alamama Sorunu

445

Yaklaşık son iki yıl içinde Nevgros Yenimahalle şubesine ve internetten olmak üzere 7–8 kez iş başvurusu yaptım. Şubeye ...

Nevgross Toptan Market'te Bozuk Mayonez İadesi Reddedildi

579

18 Aralık 2025 tarihinde Nevgross Toptan Market Yenimahalle şubesinden 350 gram Tukaş mayonez ve toplamda 6.036,28 TL’li...

Nevgross Toptan Market'te Bozuk Mayonez İadesi Reddedildi

Ekmekte Yabancı Madde Tespiti Sağlık Ve Hijyen Açısından Acil İnceleme Talebi

590

14 Ocak öğle saatlerinde Ankara Nevgross Macunköy şubesinin fırın bölümünden ekmek satın aldım. Eve geldiğimde ekmeğin i...

Ekmekte Yabancı Madde Tespiti Sağlık Ve Hijyen Açısından Acil İnceleme Talebi
Ekmekte Yabancı Madde Tespiti Sağlık Ve Hijyen Açısından Acil İnceleme Talebi
Ekmekte Yabancı Madde Tespiti Sağlık Ve Hijyen Açısından Acil İnceleme Talebi

İletişim

  • 187. Cadde No:129 - Macunköy, Yenimahalle, Ankara, 06370