Altus Televizyon

Altus marka UHD Pro model televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alırken çok araştırma yapıp özellikle tercih etmeme rağmen, televizyonu aldığım ilk günden beri yazılımında sorun yaşıyorum. Yazılım paketi güncel olmadığı için kumanda sürekli takılıyor, komutlara geç tepki veriyor ya da...

İstanbul Kartal’daki bir mağazadan 05.01.2026 tarihinde Altus Beko marka bir televizyon satın aldım. Ürünü açtığımızda televizyonun kutudan kırık çıktığını gördük ve ürünün ayıplı olduğunu hemen fark ettik. Hemen servis kaydı açtırdım, gelen servis tutanak tuttu ve değişim yapılacağını söyledi. Anc...

Altus markasının ürünü aldık. Ekran kötü diye değişim olacaktı; 20 gündür gelmedi. Aradığımızda otomatik konuşma ya da kişi konuşmasında servise verilecek deniliyor. 02.01.2026 tarihinden beri böyle hâlen gelmedi; artık gelmesini istiyoruz. Duruma baktıkça servise verilecektir yazısı var, fakat serv...

Altus 43 UHD Smart TV’mde yaklaşık bir aydır Digiturk / Bein Connect uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece “Bein Connect” yazısı çıkıyor ve bu şekilde kalıyor, yayın açılmıyor. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 50 kez denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıy...

Kurulum ücretsiz denilip satın aldıktan sonra ücret istenmesi Altus markalı televizyon satın alma sürecimde açıkça yanıltıldım. 15 Ocak 2026 Perşembe günü saat 15.41 civarında Altus Müşteri Hizmetlerini arayarak, Altus AL32 6023 – 32" model televizyon için 32 inç kurulumunun ücretsiz olup olmadığı...

Altus marka 109 ekran televizyonumda bugün dizi izlerken bir anda ekran çizgi çizgi oldu ve renkler bozuldu, ses gelmeye devam etmesine rağmen görüntü tamamen gitti. Cihazda herhangi bir darbe, temas ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen böyle bir arıza yaşamak Altus’a olan güvenimi ciddi şekilde ...

Altus al50 b 850 5b model televizyonum, yaklaşık iki hafta önce kendi kendine yazılım güncellemesi yaptı ve bu güncellemeden sonra ekranda aynı görüntüden iki tane olacak şekilde iki bölme oluştu. Televizyonu kapatıp açmama rağmen bu görüntü sorunu kesinlikle düzelmiyor ve cihazı normal, tek ekran ş...

Altus Al43 B 850 5B Smart televizyonumu yaklaşık dört yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Aralık ayında televizyonun ekranı bir anda mavi oldu ve kendi kendine güncelleme yapmaya başladı; ancak kısa süre sonra cihaz tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Araştırdığımda, bu serideki Altus telev...

Altus AL50 B 850 5B Smart TV'yi 2022 yılının yaz aylarında Kayseri'den satın aldım. Yaklaşık üç yıllık bir cihaz olmasına ve hiçbir kullanım hatası olmamasına rağmen, önce ara ara ekranda çizgiler çıkmaya başladı; şu anda ise panel tamamen gitti ve televizyon kullanılamaz hâlde. Bu kadar kısa süred...

Hatay Reyhanlı’da 2023 Kahramanmaraş depremi döneminde Altus AL65B860 5 Smart 65 inç televizyon aldım, o dönem için yaklaşık 15.000 TL ödedim. Televizyonu ilk aldığım günden itibaren ara ara ekranda çizgiler oluşuyordu, sonra kendiliğinden düzeliyordu. Başta önemsemedim; sorun zaman zaman tekrarladı...

Altus AL‑55 UHD 9823 model televizyonumu ev internetime kablosuz olarak bağladığımda “İnternet yok, sınırlı bağlantı” hatası alıyorum ve televizyonun internet özelliklerini hiç kullanamıyorum. Aynı televizyonu daha önce telefonumun internet paylaşımı üzerinden sorunsuz kullanıyordum; ancak eve sabit...

Altus UHD 9825 model televizyonumla daha önce de çeşitli sorunlar yaşamıştım, son olarak ekran değişimi gerekti ve televizyonum servise alındı. Bu süreçte bana emanet bir televizyon verildi. Ekran değişimi bitip kendi televizyonumu evime kurmaya geldiklerinde, emanet televizyonu geri alırken evdeki ...

2025 yılının ilk aylarında sıfır olarak 22.000 TL ödeyerek Altus bct00 al65 UHD 9823 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra televizyonun geceleri kendi kendine açılması sorunu yaşanmaya başladı ve bunun üzerine evime yetkili servis talebinde bulundum. Eve gelen servis ekibi, s...

08.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki BİM mağazasından Altus marka Al 40 6023 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri kanallar ara ara gidip geliyordu, şu an ise hiçbir kanal gelmiyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürüne ait fiş/fatura ve garanti belgel...

Altus AL50 UHD 9823 model televizyonumuzun kurulumu yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Altındağ’daki evimize yapıldı. Televizyonu 18 Ekim 2025 tarihinde Süsler Pazarlama’dan satın aldık. Kısa süre sonra ekranın alt kısmında beyaz lekeler oluştuğunu fark ettik ve bu nedenle servis kaydı açtık. 17.12.2025 t...

2023 yılında Van’daki Altus mağazasından Altus Al Pro 55 inç televizyon satın aldım. Aldığım günden beri bu cihaza tek bir yazılım güncellemesi bile gelmedi, televizyon tamamen çağın gerisinde kalmış durumda. En basit televizyonlara bile düzenli güncelleme gelirken, Arçelik’in yan ürünü olan bu mode...