Altus Televizyon

Altus marka TV aldığım günden beri sürekli donuyor. Aldıktan kısa bir süre sonra servis çağırdım, geldiler ve sorunun çözüldüğünü söylediler fakat sonuç değişmedi. Hiçbir şekilde kullanıma izin vermiyor. Uygulamalara girdiğimde donup kalıyor. Uzun süre beklemek gerekiyor ki çalışmaya başlasın. Yerli...

Trendyol üzerinden Oman satıcısından Altus AL32 HD 6523 82 ekran televizyon satın aldım (sipariş no: 10434791889). Ürünü Konya Çumra İçeri Çumra Mahallesi’indeki adresime teslim aldım ve 7399 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Kurulum için gelen yetkili servis, internetten alındığı için ürün...

Sorunu yaşayan kuzenim G******* Ç**. Vekaleten şikayeti benim yapmamı rica etti. 21/08/2025 tarihinde Mersin Mezitli'de bulunan Mavi Spot Beyaz Eşya mağazasından Philips marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu eve getirdikten birkaç gün sonra arıza verdi ve mağazaya durumu bildirdim. Philips t...

Altus marka yeni aldığımız klimayı yaklaşık beş gün önce evimize (Batman) taktırdık. İlk iki üç gün herhangi bir sorun yaşamadık, ancak dün gece klimadan yanık kokusu gelmeye başladı ve bugün de devam ediyor. Montajı yapan Altus yetkili servisi, klimayı takarken elektrik bağlantısını yapmadan, kablo...

Altus AL40 6523 model televizyonu 24 Temmuz 2024 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Televizyonu ilk haftadan itibaren donma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için fişi çekip takmak, fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm önerileri denedim ancak sonuç alamadım. Servis çağırdım, servis ge...

Altus alk 2441 model klimam, yaklaşık 2 ay önce televizyonun hemen üzerine monte edildi. Kurulumdan sonra klimadan su akmaya başladı ve bu nedenle Profile 109 ekran televizyonum arızalandı. 50 gün boyunca 4 kez servis çağırdım, her seferinde parça değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. Şu ana kadar...

Altus 82 ekran TV aldım, montaj için 800 TL ücret aldılar. Sıfır TV alırken böyle bir kurulum ücretiyle karşılaşmak beni şaşırttı. 10 seneyi aşkın süredir Altus kullanıyorum, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Öncesinde bilgilendirme yapılmasını beklerdim. Sadece iki vida için bu kadar ücret...

Altis televizyonumun ekranı bozuldu ve görüntü tamamen gitti. 6-7 gün önce televizyonu yetkili servis aldı, ancak bu süre zarfında ne bir haber veren oldu ne de yetkililer doğru düzgün bilgi verdi. Aradığımda, 'Sizi aramalarını söyledik, ilettik' şeklinde cevaplar alıyorum. Bir an önce dönüş yapılma...

Arçelik servis güvencesiyle tercih ettiğimiz, tüm ev eşyalarımız Altus ve Arçelik markalarındandır. Problem yaşadığımız 139 ekran TV, yaklaşık 2,5 ay önce sıfır olarak servis tarafından monte edildi. Duvar askı aparatımız da sıfır olup, yine servis tarafından kurulmuştu. TV, bir anda askı aparatının...

+1

Altus marka televizyonu servise verdim, ancak sorun çözülmeden geri getirildi ve arıza aynı şekilde devam ediyor. Markaya yakışmayan bir hizmetle karşı karşıya kaldım. Beyaz eşyalarımın hepsinde sorun var: Altus buzdolabının kapaklarında sime ve çekme problemi mevcut. Altus çamaşır makinesinin 2-3 y...

+5

Altus marka televizyon aldık. Garantili ürün olmasına rağmen, ürün ekranı en ufak bir darbede hasar aldı. Firma hiç ilgilenmiyor. Bırakın yapmayı, televizyon ücretinden daha fazla para istiyorlar. Bu markadan hiç memnun kalmadım. Gerekli yerlere şikayet edeceğim.

Altus alk 1840 model klimamın İstanbul Küçükçekmece/Halkalı’daki evimde montajı, yetkili servis tarafından kısa süre önce gerçekleştirildi. Ancak montaj sırasında hem ciddi bir görüntü kirliliği oluştu hem de televizyon sinyalim montajdan hemen sonra tamamen kesildi. Yaşanan bu sorunların giderilme...

Altus al 32D4006 model televizyonumun kumandası bir haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor, televizyonu açmıyor ve kanal değiştirmiyor. Pili değiştirmeme rağmen kumanda hiçbir tepki vermedi. Televizyon henüz iki aylık ve garantisi devam ediyor. Sorunu yaşadıktan sonra Altus müşteri hizmetleri ve yetkil...

N11'den aldığım Altus marka 50 inç TV'yi fişe taktığımda, ekranın üst kısmında belirgin bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Bu durumu Altus yetkili servisine bildirdim. Ancak kutuyu benim açtığımı söyleyerek ilgilenmediklerini belirttiler. Servis çağrılması gerektiğini bilmiyordum, sadece kutuyu ...

Merhaba, ben yeni evlendim ve bütün beyaz eşyaları Altus marka aldım. Aldığım bütün eşyalar teslim edildi, içerisinde televizyon da vardı. Sonra Arçelik servis geldi. Televizyonun kurulumunu yaparken kutuyu açtıklarında televizyonun kırık olduğunu gördük. Fotoğraflarını ve videolarını çektiler, tuta...

+1

Kırıkkale Arçelik Altus Servisinden kurulum saati olarak şikayetçiyim. 31.05.2025 tarihinde Altus al 43 FHD 6523 109 Ekran Televizyon kurulumu için 4440888 numaralı telefonu aradım. Kayıt oluşturdum. Sonra beni Kırıkkale Arçelik servisi telefonumu aradı. 9 Haziran Pazartesi günü televizyon ilk kurul...

Bundan iki ay önce Altus televizyon aldım. Aldığımın ilk haftasında, televizyon kendiliğinden ses açılması, donma gibi sorunlar yaşadı. Servis geldi ve yazılım güncellemesi yapılması gerektiğini söyledi. Ertesi gün gelip yazılım yüklediler, ancak bu sefer de TV'nin ses ayarları tamamen bozuldu. Sonr...

Aksaray ili Ortaköy ilçesinde bulunan Beko bayisi Çiçek Mobilya’dan aldığım 43 inç Altus marka televizyonun fabrikasyon olarak yazılımı yüklenmemiş şekilde teslim edildi. Teknik servis 3 hafta boyunca gelip gitti, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Televizyon bozuk ve açılmıyor, evde duruyor. Tekni...

Altus 109 ekran televizyonumun görüntüsü kayboldu, servis geldi. Televizyonu aldı ve su teması olmadığı halde hiçbir delil sunulmadan kullanıcı hatası denildi. Arıza giderilmeden gel TV'ni al denildi, servisten konum istememe rağmen konum gönderilmeyerek geçiştirildi. TV'de herhangi bir kullanıcı ha...

İki ay önce aldığım cihazımda hiçbir şekilde sinyal yok hatası alıyorum. Servis geldi, cihazımın onarılacağını söyledi. Kabul etmeme rağmen cihazımı onarmaya çalıştı fakat cihazım aynı şekilde, düzelmeden geri geldi. Bu soruna bir çözüm istiyorum. Tüm yetkililere sesleniyorum, mağdurum.

Altus HDMI marka televizyon aldım, kanal geçişleri geç oluyor. Kumandadan kanal değiştirme düğmesine basınca geç algılıyor. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Beyaz eşyalarda olduğu gibi televizyonda da iyi değiller. Kumandanın kapağını açıp kapata kapata pil yeri kapağının tırnakları kırıldı.