Altus AL 40 Model TV’de TRT Kanallarına Erişilemiyor

Emine

28 Nisan 19:10

Altus al 40 model televizyonu yaklaşık 1 hafta önce satın aldım. Cihazda TRT kanallarını hiçbir şekilde ekleyemiyorum. TRT grubuna ait kanallar kanal listesinde görünmüyor, manuel olarak eklemeye çalıştığımda ise kanallar eklenip kaydedilmiyor.

Televizyonu yeni almama rağmen TRT kanallarına erişememek benim için ciddi bir sorun oluşturuyor ve yayınları izleyemiyorum. Şu ana kadar Altus yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.

Altus’tan, al 40 model televizyonumda yaşadığım bu yazılım/ayarlama sorununun en kısa sürede tespit edilip çözülmesini ve TRT kanallarını sorunsuz şekilde izleyebileceğim duruma getirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonucu yetersiz buldu

Altus Kanal Ekleme Frekans Girme Sorunu

Yusuf

Altus

10 Haziran 2024 23:33

4.833

Altus Televizyon Kumandası Geç Tepki Ve Donma Sorunu İçin Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Emir

Altus

20 Şubat 13:29

1.054

Altus marka bir televizyon aldığımız günden bu yana kumandasında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kumanda çoğu zaman geç tepki veriyor, bazen hiç işlem yapmıyor, donuyor ve kasıyor, televizyon da geç sinyal alıyor. Bu nedenle televizyonu rahat ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Ürün ve kumanda hâlâ g...

1 Destek

1 Yorum

Altus Televizyon LED Ekranın Bozulması

Sebahattin

Altus

30 Ekim 2023 16:59

4.159

37 gün önce Altus marka televizyon aldım. İlk aldığım hafta kendiliğinden kapandı, çok dikkate almadım. Daha sonra televizyonun ekranında çizgiler oluşmaya başladı. Görüntü kalitesi düştü. Altus servisini aradık, geldi. Baktı, değişim talep edeceğiz. Onaylanmazsa onarım denildi. Yaklaşık 20 dakika s...

Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Altus Televizyonumda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Asiye

Altus

14 Haziran 2025 15:28

3.490

Bundan iki ay önce Altus televizyon aldım. Aldığımın ilk haftasında, televizyon kendiliğinden ses açılması, donma gibi sorunlar yaşadı. Servis geldi ve yazılım güncellemesi yapılması gerektiğini söyledi. Ertesi gün gelip yazılım yüklediler, ancak bu sefer de TV'nin ses ayarları tamamen bozuldu. Sonr...

1 Destek

Altus Televizyonumda Uygulamalara Erişim Sorunu Yaşıyorum

Zülfü

Altus

09 Ekim 2025 08:41

2.057

Altus marka televizyonumu yaklaşık 6 yıl önce Elazığ'dan satın aldım. Televizyonumda Quicksmart TV özelliği bulunuyor. İçerisinde Bein Connect ve Tod TV gibi uygulamalar var, ancak giriş yaptığınız TV modeli üzerinden Bein Connect uygulamasına erişim teknik olarak mümkün değildir şeklinde bir uyarı ...