to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka bir televizyon aldım ve daha bir yılı dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra televizyon sürekli donmaya başladı ve bu sorun giderek arttı. Yayın izlerken, menüde gezerken ya da uygulamalara girerken televizyon takılıp kalıyor, normal bir kullanım sağlayamıyorum.
Yaşadığım bu problem üzerine yetkili servis ve ilgili birimlerle iletişime geçmeme rağmen benimle ilgilenmediler ve sorunun çözümü için herhangi bir adım atılmadı. Sürekli donan bir televizyonu kullanmak mümkün olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Altus’tan, garanti süresi dolmamış bu arızalı televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Altus marka buzdolabımın dondurucu bölümünün en alt kısmı yaklaşık 6 aydır sürekli olarak buz tutuyor. Buzlanmayı temizlememize rağmen birkaç haftayı bile bulmadan yeniden buzlanma oluşuyor ve bu durum hem kullanım alanını daraltıyor hem de cihazın verimini düşürüyor. Bununla birlikte buzdolabı süre...
Altus markalı al 32 HD 6523 model televizyonumu Ağustos 2025 tarihinde satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve 28.01.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki yetkili servis tarafından teslim alındı. O günden bu yana televizyonum tamir edilip tarafıma teslim edilmedi. Her aramamda...
Yaklaşık 10 gündür arızalı olan Altus klimam için defalarca randevu verilmesine rağmen, yetkili teknik servis hiçbir randevuya gelmedi. İlk randevu gü...
Altus al50 c870 model televizyonumun ekranında, 10 Kasım 2025 saat 18.05’te aniden darbe almış gibi bir görüntü oluştu. Oysa televizyonum kesinlikle herhangi bir darbe almadı ve bu sorun ilk kez yaşandı. Garanti süresi ise 2024 yılında doldu. Sorunun ardından Altus müşteri hizmetleriyle ve yetkili ...
Altus marka televizyonu servise verdim, ancak sorun çözülmeden geri getirildi ve arıza aynı şekilde devam ediyor. Markaya yakışmayan bir hizmetle karşı karşıya kaldım. Beyaz eşyalarımın hepsinde sorun var: Altus buzdolabının kapaklarında sime ve çekme problemi mevcut. Altus çamaşır makinesinin 2-3 y...
Yorumlar