Altus servis ücreti

Kurulum ücretsiz denilip satın aldıktan sonra ücret istenmesi Altus markalı televizyon satın alma sürecimde açıkça yanıltıldım. 15 Ocak 2026 Perşembe günü saat 15.41 civarında Altus Müşteri Hizmetlerini arayarak, Altus AL32 6023 – 32" model televizyon için 32 inç kurulumunun ücretsiz olup olmadığı...

Gaziantep Şahinbey’de bulunan Uğurlu Mağazası’ndan Altus alk 18000 model klima satın aldım. Klimanın montajı dün yapıldı, kurulumdan sonra cihazı ısıtma modunda çalıştırdık ancak soğuğa yakın ılık üflüyor ve evi kesinlikle ısıtmıyor. İlk gün yaklaşık 2 saat çalıştırdığımızda ısıtmadığını fark ettik...

Yaklaşık 3 ay önce BİM’den 900 TL ödeyerek bir Arçelik ütü satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığımda ütü hiç çalışmadı, elektrik almadı, üzerinde hiçbir ışık yanmadı, ısınma ve sinyal olmadı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum, gelip ütüyü aldılar. Ancak süreç içinde tarafıma hiçbir ş...

Altus al 413 p model bulaşık makinemin borusunda kopukluk oluştu ve aynı gün halım suyla ıslanarak zarar gördü. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen gelen yetkili servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garantiye girmediğini söyleyerek benden 1.750 TL ücret aldı. Ürünü garanti ...

05.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Mamak’ta bulunan Rengi Alem Mağazası’ndan Altus marka ankastre fırın Ala 322 Beyaz, ankastre ocak 189 Ala ve ankastre davlumbaz Ala 570 ürünlerini, mağaza satıcısı G***** Bey’in yoğun ısrarı ve adeta dayatmaları nedeniyle istemeden de olsa satın almak zorunda k...

Altus marka bulaşık makinemin garantisi bittikten kısa süre sonra arıza yaptı. 06.01.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesine Altus yetkili servisinden ekip geldi. Kontrol sonucunda pompa lastiğinin delindiğini söyleyip tamir için 14.000 TL ücret talep ettiler. Pompa lastiği değişimi için bu be...

Arçelik Altus 1054 kurutma makinesi aldım ve bugün Ankara Keçiören’de yetkili servis kurulum için geldi. Makinenin özellikle banyoya, çamaşır makinesinin üstüne kurulmasını istediğimi belirttim. Ancak servis, priz bahanesiyle işlemi yapmadı. Şu an yeni priz taktıracak durumum olmadığını ilettiğimde,...

Altus alcm81050r model çamaşır makinesini Epttavm üzerinden satın aldım ve kurulum yapıldığı ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Makine su almadığı için servis çağırdım, servis tekrar gelip rapor oluşturulması gerektiğini söyledi ancak Üsküdar Arçelik servisi toplamda dört kez gelmesine rağ...

Kasım ayında Trendyol üzerinden Altus AL808SM elektronik baskül satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece birkaç kez kullandım, herhangi bir sorun fark etmedim. Yaklaşık bir hafta önce tekrar kullanmak istediğimde ise ekranda önce hata vermeye başladı, pilinin bittiğini düşünüp pili değiştirdim; ancak...

Altus al 101 ıc marka kurutma makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Başlangıçta ara ara yaşadığım kurutmama sorunu, servise gidip geldikten sonra tamamen arttı ve makine artık çamaşırları ıslak çıkarıyor. Ürünü defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve günlük hayatımı olumsuz etkileyecek sev...

Hatay Reyhanlı’da 2023 Kahramanmaraş depremi döneminde Altus AL65B860 5 Smart 65 inç televizyon aldım, o dönem için yaklaşık 15.000 TL ödedim. Televizyonu ilk aldığım günden itibaren ara ara ekranda çizgiler oluşuyordu, sonra kendiliğinden düzeliyordu. Başta önemsemedim; sorun zaman zaman tekrarladı...

Altus markalı ALK 484 X model buzdolabını Temmuz 2023’te satın aldığım günden beri motoru sesli çalışıyor ve performansında belirgin bir düşüklük vardı. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım, gelip sadece gaz basıp gittiler. Yaklaşık bir ay sonra aynı sorun tekrar etti, yeniden servis çağırdım, bu kez...

Gaziantep Şehitkamil’de, hastane yanı Uğurlu Çeyiz şubesinden yaklaşık 1 ay önce Altus 18000 BTU inverter klima satın aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra gelip montajını yaptılar. İlk 2 hafta boyunca kış modunda sorunsuz çalıştı ve klima üzerinde sürekli yanan bir simge vardı. Yaklaşık...

28 Kasım Cuma günü İzmir Konak İzmir Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 286578190 kodlu Altus ALK 1270 12000 BTU split klimayı 21.999 TL bedelle satın aldım, ayrıca 4.799 TL de kasko ücreti ödedim. Ürün 1 Aralık’ta teslim edildi ve 3 Aralık Çarşamba günü kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra...

2023 yılında Altus ALA 185 model ankastre ocak satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra, yaklaşık bir hafta önce ocakta gaz kaçağı sorunu fark ettik ve güvenlik endişesiyle hemen servis talebinde bulunduk. 06.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Şişli’de evimize gelen teknik servis pe...

Altus marka bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabaklar, bardaklar kirli ve lekeli çıkıyor. Bunun üzerine eşim, ürünü aldığımız yeri arayıp garanti durumunu sorduğunda kendisine garantinin devam ettiği söylendi. Biz de bu bilgiye güvenerek servis çağırdık. Eve gelen görev...

Yaklaşık 2 ay önce garanti kapsamında olacak şekilde Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine yerleştirmek istediğimde, bu işlem için benden servis ücreti talep edildi. Ürünüm henüz çok yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, sadece çamaşır ma...

Altus AL 585 GTB ocak-fırın setimin tamiri için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi, tamir sırasında ocağın doğalgaz bağlantısını (flex bağlantısını) ayırdı. Tamir sonrasında ise herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ürünü geri getirdiler ve doğalgaz bağlantısının İGDAŞ tarafından yapı...

26.07.2024 tarihinde csi2024001745635 numaralı faturayla Altus al 81 yb çamaşır kurutma makinesini satın aldım. İlk kurulum Kahramanmaraş Andırın’da yetkili servis tarafından yapıldı. O sırada çamaşır makinesi ve kurutma makinesi üst üste olmadığı için ara bağlantı aparatı takılmadı, ancak servis gö...

Altus marka al 10123 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makinemin yüksek sesli çalışmasıyla ilgili sorun yaşadım ve bunun üzerine yetkili servisi garantili olduğundan aradım. Gelen servis çamaşır makinesinin ısıtıcı yanına çamaşır teli kaçmış diyerek bana işlemin garanti dışı o...

Altus al 409 e model derin dondurucumun kırmızı ışığı yanmaya başladı ve soğutması belirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. İlk gelen ekip gaz kaçağı olabileceğini, başka bir ekibin gelmesi gerektiğini söyledi. Sonraki ekip ise gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle ürünün d...

Ben hemen hemen her eşyamı Altus'tan aldım. Geçen sene aldığım derin dondurucu bozuldu kart yanması dediler. Servisten değiştirdim. Televizyon aldım 15.000 TL'ye onunda kartı yanmış 7000 TL onu da yaptırdım. Hayatımda Altus kadar kötü bir firma görmedim buzdolabını alalı 7 sene oldu herkes her marka...

Altus al 81 yl çamaşır makinem ve kurutma makinemin kurulumu için 17 Kasım’da Adana Seyhan’daki adrese yetkili servis geldi. Daha önce çamaşır makinesi için yapılmış olan ahşap modülün üzerine makineyi koyup, kurutma makinesi için yalnızca aparatı bırakıp gittiler. Ancak makineyi çalıştırdığımda ahş...