to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka al 10123 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makinemin yüksek sesli çalışmasıyla ilgili sorun yaşadım ve bunun üzerine yetkili servisi garantili olduğundan aradım. Gelen servis çamaşır makinesinin ısıtıcı yanına çamaşır teli kaçmış diyerek bana işlemin garanti dışı olduğunu söyleyerek 1.250 TL ücret aldı. Sonuçta ben bu teli içine bilerek atmadım, sorunum ücretli çözülecek se neden garanti yaptırıyoruz o zaman.
Ürünü uzun süredir dikkatli şekilde kullanan bir kullanıcı olarak, yaşanan bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yapılan işlemin garanti kapsamında yeniden düzenlenmesini ve benden alınan 1.250 TL servis ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Altus Al9101 çamaşır makinesi garantisi bitmeden önce de yüksek sesle çalışıyordu servis gelip parça değişimi yapmış sorun düzelmişti. Garantisi biteli 10 ay oldu. Yani 2,5 yıllık makine dün kullanım sırasında yine uçak sesi gibi çalışıp durdu. Arçelik doğu garajından randevu alıp Servis çağırdım 65...
Altus al 7100 model çamaşır makinem 1,5 aylık olmasına rağmen lastiğinden su akıtmaya başladı. 03.10.2025 tarihinde Uşak merkezdeki servisi çağırdım. Servis, makinenin 3 yıl garantisi olmasına rağmen, kullanıcı hatası diyerek benden 2.500 TL ücret aldı. Fatura numaram: sah2025000000803. Servis, çoc...
Altus al 10123 d model çamaşır makinem, yaklaşık 1 yıldır sıkma esnasında sürekli olarak yüksek ses yapıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar toplam 5 kez Arnavutköy/İstanbul’daki yetkili servisi çağırdım. Servis her seferinde gelip kontrol etti, bir defasında parça değişimi yapıldı fakat sorun kesi...
14.03.2024 Tarihinde Altus 10123 model 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Alalı 1 yılı yeni geçti ama sürekli arıza yapmasından ve yetkili servisi çağırmaktan bıktım usandım. Servis tamir ediyor 2 ya da 3 ay sonra tekrar aynı arızayı yapıyor. Bir de sanki bizim suçumuzmuş gibi su tesisatınızda kum ...
Altus AL 6103 L çamaşır makinemle ilgili 05.11.2025 tarihinden beri yaşadığım garanti ve servis sürecinden çok yoruldum ve mağdur oldum. İlk olarak, ürünle ilgili ek garanti görünmüyor denilerek talebim geri çevrildi. Daha sonra ek garantinin sistemde göründüğü söylendi; bu kez de makinenin bulunduğ...
Airfryer 26 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 73 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 15 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 660 
Buzdolabı 765 
Çamaşır Makinesi 1.068 
Çay Makinesi 91 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 34 
Derin Dondurucu 275 
Dikey Süpürge 119 
Elektrikli Süpürge 43 
Fırın 55 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.218 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 631 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 5 
Set Üstü Ocak 42 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 200 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar