to read complaints and reviews, or file yours.
Kolay gelsin. Biz Altus ankastre ocak aldık, ancak hiç memnun değiliz. Garanti kapsamında bir ek garanti de yaptırdık. O...cağın demirleri beyazladı. Servisi aradık ve değişim yapılmasını istiyorum. Demirlerinin bu şekilde bozulmuş olmasından dolayı pişman olduk. Defalarca aramama rağmen ilgilenmediler
2023 yılında Altus ALA 185 model ankastre ocak satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra, yaklaşık bir hafta önce ocak...ta gaz kaçağı sorunu fark ettik ve güvenlik endişesiyle hemen servis talebinde bulunduk. 06.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Şişli’de evimize gelen teknik servis pe
Altus marka ala 185 model ankastre cam ocağımı 3 yıl önce Ankara’dan satın aldım. 27 Ekim 2025 akşamı, garanti süresi bi...ttikten 10 ay sonra, ocağın camı aniden patladı. Ocağın diğer tüm fonksiyonları çalışıyor, sadece cam kısmında hasar oluştu. Durumu Altus müşteri hizmetlerine ilettiğimde, garanti
Merhaba, 2 yıl önce Altus AL Wook 5 cm diğer ocaklardan büyük bir ocak aldık. Servis, büyük bir alana ücret karşılığında... +5 yıl garanti yazdı. Büyük Wook gözü durup dururken yanmamaya başladı. Servis gelip değiştirdi, ancak hiç kullanmamama ve çok temiz tutmama rağmen çalışmıyor. Alırken çok iyi bir
"Hem en kısa sürede iletişime geçtiğiniz hem de sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Altus marka ankastre set ve derin dondurucu aldım. Ocağın üç gözü çalışıyor ancak bir gözü çalışmıyor. Servisi aradığımd...a, paslanmadan dolayı çalışmadığını söylediler. Ancak paslanmamış diğer gözleri söktüğümde çakmak çalışıyordu. Yani göz takılı olmadan da çakmak çalışabiliyor. Paslanmanın bu durum
Airfryer25
Ankastre Fırın62
Ankastre Ocak91
Ankastre Set45
Aspiratör16
Blender7
Bulaşık Makinesi696
Buzdolabı784
Çamaşır Makinesi1.240
Çay Makinesi94
Çeyiz Seti1
Davlumbaz37
Derin Dondurucu299
Dikey Süpürge107
Elektrikli Süpürge44
Fırın60
Isıtıcı7
Kahve Makinesi32
Klima1.291
Kombi9Kurutma Makinesi809
Mikrodalga Fırın7
Ocaklı Fırın26
Rondo5
Set Üstü Ocak35
Su Isıtıcı32
Su Sebili34
Süpürge29
Tartı49
Televizyon215
Tost Makinesi8
Ütü39
Vantilatör15Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Wok Gözü | 1 |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Tekli Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| LPG Uyumlu mu? | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |
