Altus Bulaşık Makinesi Kurulumu İçin Yetkili Servis Gelmedi, Yaşlı Anne Mağdur
Altus marka bulaşık makinesini 4 Ağustos’ta satın aldık, ancak üzerinden gü...nler geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi. İlk verilen randevuy

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Altus marka bulaşık makinesini 4 Ağustos’ta satın aldık, ancak üzerinden gü...nler geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi. İlk verilen randevuy
Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Altus al 445 nix bulaşık makinem 3 gündür e01 hatası veriyor ve hiç çalışmıyor. Makineyi çal...ıştırmayı denediğimde evin sigortasını attırıyor, bu yüzden 3 gündür kullanamıyorum. Altus yetkili servisini çağırdım. Servis, yıkayan borunun delindiğini ve alta su sızdırdığını,
25.06.2025 tarihinde Antalya Korkuteli’nde İhlas Pazarlama üzerinden Altus AL445NX model bir bulaşık makinesi satın aldı...m. Makineyi aldıktan sonra yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz e02 hatası vermeye başladı ve o günden beri sorun bir türlü çözülemedi. E02 hatası için Altus te


Altus al 445 nix model bulaşık makinesini internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalı olduğun...u fark ettik ve yetkili servise başvurduk. Servis tarafından 26 Haziran’da ürün için değişim talebi oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım ve tarafı
Birbeyaz XL adlı satıcıdan Trendyol üzerinden Altus al 445 nix model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün elime gecikmeli ...olarak ulaştı, yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra iade etmek istedim. Üst sepet sürekli sallandığı için bulaşıkları rahat yerleştiremiyorum, alt raf ile üst rafın arası çok dar
Mayıs ayının başından bu yana Altus al 445 Nix bulaşık makinesini aktif olarak kullanıyorum. Ancak 10 Ocak’tan bu yana y...aşadığım e02 hata kodu nedeniyle makine su almıyor ve yaklaşık bir buçuk aydır mağduriyetim bir türlü giderilmiyor. Evimin su tesisatında ve su dengesinde hiçbir sorun olmamasına r

Altus al 445 nix bulaşık makinesini 2025 Eylül ayında, tavsiye üzerine aldım. Makineyi aldığım günden beri ağırlıklı ola...rak 2 numaralı, yani en yüksek temizleme sıcaklığına sahip programda kullanıyorum, süzgeç ve fıskiye temizliğini düzenli olarak kendim yapıyorum, kısacası bakımına özen gösteriyoru
Altus marka bulaşık makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımızdan beri cihaz devamlı e0...2 hatası veriyor. Yetkili servis bu sorun için toplamda 3 kez parça değişimi yaptı ancak tüm bu müdahalelere rağmen arıza devam ediyor. Özellikle son 1 ay içerisinde 2 kere parça d
"Ücret iade talebim kabul edildi gerekli prosedür başlatıldı şu an kesin sonucu bekliyorum şu ana kadar ki işleyişiniz için teşekkür ederim"

Altus marka bulaşık makinemin garantisi bittikten kısa süre sonra arıza yaptı. 06.01.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar... bölgesine Altus yetkili servisinden ekip geldi. Kontrol sonucunda pompa lastiğinin delindiğini söyleyip tamir için 14.000 TL ücret talep ettiler. Pompa lastiği değişimi için bu be
Adana Mavi Spot Beyaz Eşya Mağazası’ndan 2024 yılı Nisan ayında Altus marka bulaşık makinesi satın aldım. Satış esnasınd...a mağaza görevlisi sadece makinenin boyasında çizik, göçük, renk dalgalanması gibi ufak tefek kusurlar olduğunu, bunun dışında ürünün sıfır olduğunu söyledi. Ancak sonradan anladım

19 Kasım 2023 tarihinde Media Markt’tan Altus al 445 nix bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana makine def...alarca arıza verdi ve birçok kez servise gitti. Servis kayıtlarından da görüleceği üzere sürekli parça değişimi ve tamir yapılıyor ancak sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor
Altus al 445 Nix bulaşık makinesi montajı için tarafıma gönderilen SMS linki üzerinden 15 Kasım 13:00-15:00 saatleri ara...sında randevu oluşturdum. Ancak montaj ekibi beni arayarak 17 Kasım’da geleceklerini iletti. Randevumu 15 Kasım olarak seçtiğimi belirttiğimde, ekipten laubali bir şekilde servisin
Altus 445 nix5 prog bulaşık makinesini yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Media Markt Kocaeli Derince mağazasından sa...tın aldım. Makineyi ilk kullandığım günden beri sürekli olarak yanık kokusu oluşuyor ve bu koku zaman zaman tekrar ediyor. Ayrıca, makineden çıkan tüm bulaşıklarda da kötü bir koku
"Özellikle servis için gelen personel çok eli çabuk, işinin ehli ve yardımcı olmaya yatkınlar. Her birine ayrı ayrı teşekkür ederim. Sepetin çok farklı bir kullanım şekli varmış. Bilmiyordum onu gösterdiler. Ayrıca tuz asla koymayın dediler. Nemlilik için ise kapıyı açık bırakın dediler. Yani açıkçası ekstra kurutma özelliği var ise açık bırakmaya gerek kalmamalıydı bence. Bir de alt sepetin raf raylarını ayarladılar ve böylece 26 cm ile 30 cm. Lik tabaklarımız artık sığar oldu. Sonuçtan çok memnunum."



"Yeni ürün gönderildi. Teşekkürler"


Evimde bulunan Altus marka bulaşık makinesinin bozuk gönderilmesi üzerine Arçelik Pazarlama Anonim Şirketi ni Tüketici H...akem Heyeti ne şikayet ettim ve beni haklı gösteren Yaklaşık 45 gün önce 30.04. 2025 tarihinde sonuçlanan Tüketici Hakem Heyeti Raporu nun sonucunu Arçelik Pazarlama Anonim Şirketi
Bulaşık makinesini alalı bir yıl oldu ve üzerinde lekeler çıkmaya başladı. İki kez servis geldi ancak hiçbir ilgi ve ala...ka göstermediler, yüzümüze bile bakmadılar. Servis çalışanları, yağ dökülmüş, kimyasal madde kullanılmış veya sıcak yağ sıçramış gibi bahaneler öne sürdüler fakat bunların hiçbiri


Altus Al 445 nix bulaşık makinesi arızası olması sebebiyle iki defa servis gelip tamir ettiklerini söyleyip gidiyor üzer...ine bir daha bizi talep edersiniz ücretli şekilde geleceğini söyleyip gittiler. Üzerine bir de yanlarında getirdikleri malzemeleri satıyorlar. Ürün bir yıldan fazla garanti süresi

Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden almış olduğum Altus al 445NIX bulaşık makinem, aldığım günden beri bulaşıkları k...ötü yıkıyor, iyi durulamıyor ve kurutma yapmıyor. Tüm bardaklar lekeli ve yağlı çıkıyor. Servis gelip deterjan markası önerisinde bulunup gitti. Deterjanı değiştirip en uzun progra




Bugün 4 Mart. Salı 2025. Dün Media Markt'tan Almış olduğumuz Arçelik Altus bulaşık makinesi bulaşık bugün geldi. Paketli... bir şekilde geldi. Paketi sarılı olduğu halde benden kağıda sağlam bir şekilde teslim aldık deyip imza atmamı istediler ben de paketin kapalı olduğunu ve şu an hiçbir şey Görünmed




Altus marka bulaşık makinesi satın aldım, uzun süredir servis çağırıyorum, pek çok parçasını değiştirdiler. Fabrika hata...sı olduğunu söylediler. Değişim gerekiyor, lakin değişimin Altus tarafından direkt yapılması gerektiği söylendi. Yetkili servis tarafından Altus'tan geri dönüş yapılmıyor. Aylardır
Altus Al 455 nix bulaşık makinesini 2024 Nisan-Mayıs gibi alıp kurulumunu yaptırıp kullanmaya başladım. Ek garantiyle de... garanti süresini 7 yıla uzattım. Makineyi yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 2025 Ocak sonu gibi E02 hatasını vermeye başladı. İnternette bu hatanın şebeke suyunun kesilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
| Derinlik | 600 mm |
| Kapasite | 14 Kişi |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Ses Seviyesi | 49 dB |
| Su Tüketimi | 12.9 lt |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Program Seçimi | Elektronik |
| Tuz Göstergesi | |
| Enerji Sınıfı | 0.95 kWh |
| Program Sayısı | 5 program |
| Yıkama Erteleme | |
| Yarım Yük Yıkama | |
| Enerji Sınıfı (A-G) | A++ |
| Parlatıcı Göstergesi |