AL 81 YB

Altus al 81 y çamaşır kurutma makinesini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve bu süre içinde 5 kez aynı sorunu yaşadım. Makine kurutma işlemini bitirdikten sonra ısı sıcaklık sensörü sürekli yanıyor ve makine hiç soğumuyor. Bu sorun her kullanımda, her programda ve her yükte tekrarlanıyor. Fişi çek...

Altus al 81 yb model kurutma makinesini 28.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve 02.05.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her kullanımda yüksek ses problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu sorun nedeniyle teknik servise başvurdum. Servis çalışanl...

Altus al 81 y kurutma makinesi satın aldım ve Muğla/Menteşe’de montaj hizmeti almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk olarak 29 Eylül Pazartesi günü için montaj randevusu oluşturuldu, ekipler belirtilen gün ve saatte geldiler. Ancak, çamaşır makinesi üzerine montaj yapılacağını baştan...

Altus al 81 yb model kurutma makinemin ilk montajında tarafıma verilmesi gereken sabitleme aparatları teslim edilmedi. Bugün yapılan ikinci montaj sırasında ise bu parçalar bana ücretli olarak sunuldu. İzmir Tire’deki yetkili servis, hakkım olan bu parçaları ancak ücret karşılığında temin edebilecek...

Ürünü alalım neredeyse 7 ay olacak, her kıyafetim ne yazık ki çekiliyor yeni aldığım tüm kıyafetlerden kurutmadan minicik çıkıyor. Arçelik yan ürünü dediler güvendim, artık kıyafetlerim çöp oldu h bir şeyi kurutmaya atamıyorum korkumdan... Çocuk kıyafeti gibi minicik kalıyor

Altus marka kurutma makinesi aldık. Daha yeni kuruldu, ilk defa kullanıyorum. Pamuklu dolap kuruluğunda çalıştırdım, aşırı bir ısınma var. Banyoya sıcaklıktan girilmiyor, ortamı aşırı havasız bırakıyor. Banyoda bir hata mı var yoksa makine mi bozuk, bilmiyorum. Geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

İnternet üzerinden aldığım Altus marka kurutma makinesinin ilk kullanım işlemi yapılmak üzere Arçelik müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana bir link attılar, o link üzerinden 25/02 Salı günü saat 17-19 arasına randevu aldım. Ancak Salı günü sabah beni servis aradı ve 'Bizim çalışma saatimiz 17:30'da...

Kasım 2024 tarihinde almış olduğum Altus kurutma makinesi hangi ayarda yıkarsam yıkayayım tüm kıyafetlerimi küçültüyor. Aldığıma bin pişman oldum. Neredeyse tüm dolabımı baştan dizmek zorunda kaldım. Sorunumun buradan çözülmeyeceğini diğer şikayetlerden anladım. Sadece bana geri dönüş yapılmasını is...

Altus makinem sürekli altından su akıtıyor. Kaç defa servise başvurdum, en son gelen servisçi çok doldurduğum için olduğunu söyledi ama ne kadar az koysam da çamaşır makinemde 1400 devirde sıktırma yapıyorum, yine aynı sorun altından su akıtıyor. Gerçekten bugüne kadar aldığım beyaz eşyalardan en bü...

Tam bir ay önce sipariş verdiğim kurutma makinesi halen elime ulaşmadı. Cihazın ilk taksitini ödedik ama kullanmak daha nasip olmadı. Yaz geldi. Zaten kurutmaya ihtiyacımız kalmadı. Hadi 10 gün 15 gün neyse anladık da bir aydan fazla süre oldu. Bu problemi acil çözmenizi rica ediyorum...

Evimizde gerçekleşen doğalgaz patlaması sonucunda kurutma makinesini kontrol amaçlı servise gönderimini sağladık. Ürünün garantisi olmasına rağmen kullanıcı hatası kabul ettiler ve 8615 TL ücret çıkardılar. İtfaiye raporlarını sunmamıza rağmen doğal afet kabul edilmeyip ücret çıkarıldı. Makinenin ye...

Altus al 81 yb kurutma makinem 1 yıllık olmasına rağmen çocuklarımın kıyafetlerinde yağ lekeleri bırakıyor ve kullanılmaz hale getiriyor. Garantiden servis talep ettim, Afyon Fevzi Çakmak yetkili servisleri geldi. Makineyi götürdüler, hava tutup getirmişler, 'sorunu yok' diyorlar. Makinem çok fazla...

Altus'tan bir adet kurutma makinesi sipariş ettim. N11'den maalesef kargo paketi sağlamdı, ancak cihaz içinde kırık çıktı. Fabrikadan kırık paketlemişler. Altus müşteri hattını aradım. F** C***isimli şahıs benden belgeleri istedi ve raporu, tutanağı, hepsini görselleriyle ilettim. Ne mümkün ki sonr...

+2

Trendyol üzerinden Altus marka kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün kusurlu ve hasarlı geldi. Getiren Borusan Lojistiği aradığımda, satıcıdan onay almamı ve makineyi eskisi gibi paket yapıp öyle teslim alacaklarını belirttiler. Fakat ürünü servis gelip kurdu. Doğal olarak malzemeler atıldı. Kurulu...

Altus çamaşır kurutma makinesini aldım, fakat 2 sefer kullandım Her seferinde de çamaşırlarımda küf izleri oluştu, bir daha kullanmaya korkmaya başladım. Çünkü aynısı olacak diye korkuyorum. Makineyi kullanmaktan geçtim. Çamaşırlarıma bir daha zarar vermesinden korkuyorum. Çünkü kurutulan çamaşırla...

İnternet üzerinden Altus marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Alırken herhangi bir problem yok fakat ürünleri kusurlu çıkarken asla arakasında durulmuyor. Servis ürünü açmaya geldiğinde yan tarafında vuruk vardı ve rapora parça değişimi yapıldı diye rapor tutuldu. Fakat değişen bir parça olmadı ben...

Tavsiye üzerine aldığım kurutma makinemin kurulumu için randevu oluşturdum. Randevu saatim 09.00-11.00 olmasına rağmen montaja gelmediler. Sonrasında defalarca aramama rağmen geç kalacaklarını söyleyip umursamaz tavır sergilediler. Ürünü sattıktan sonra müşteriyle ilgilenmeyen bir servisi var konu i...