AL 1090

Altus buzdolabı servisi için 0850 302 44 46 numaralı telefonu aradım; ancak telefona çıkan görevlinin üslubu ve davranışı son derece kaba ve saygısızdı. Derdimizi anlatıp çözüm beklerken, daha sözümüzü tamamlamadan, hiçbir açıklama yapmadan telefon yüzümüze kapatıldı. Müşteriyle birebir iletişim kur...

Ben hemen hemen her eşyamı Altus'tan aldım. Geçen sene aldığım derin dondurucu bozuldu kart yanması dediler. Servisten değiştirdim. Televizyon aldım 15.000 TL'ye onunda kartı yanmış 7000 TL onu da yaptırdım. Hayatımda Altus kadar kötü bir firma görmedim buzdolabını alalı 7 sene oldu herkes her marka...

Altus marka bir buzdolabı aldım 3 yıldır çıkmayan arıza kalmadı önce kapı deformasyonu sonra derin dondurucu kilidi arkası şimdi de. Devirdim olduğunda. Araçta kayış sesi gibi sesler geliyor. Olsun aldığıma bin pişmanım Garanti süresince ilgilenmediler. Bari bu sese bir çare bulsunlar yazık günah

Altus marka buzdolabı aldım takıldığı günden bu yana durup tekrar turboya geçtiğinde. Kayışı gevşek araç gibi ses yapmakta. Servis geçer dedi. Tam üç yıl oldu. Bu ses daha kötü hale geldi. Mağdurum lütfen mağduriyetimizi gidermek sizlerin ilgisi alakasıyla olacaktır

Mersin'de Altus marka buzdolabı aldım, kurulum servis tarafından yapıldı ve makinenin aynı gün içinde soğutma yapmadığını anladık. Servis bilgilendirilmesine rağmen 4 gündür cihaza müdahale edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, sadece bildirdik diyorlar. Ağustos sıcağında mağdur ediyorlar. İlk...

Yetkili servisi arıyorum, evde buzdolabı soğutmuyor diye acilinden servis istiyorum. Bana 4 gün sonra geliriz diyorlar. Ayrıca, Altus markayı kim almak istiyorsa çevremde veya herhangi bir yerde hep kötüleyeceğim. Ömrü hayatımda ilk defa bu kadar bir markadan bıktım. Altus sahipleri bile Beko, Veste...

Altus marka beyaz eşya Şanlıurfa'dan Altus marka buzdolabı aldım. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Teknik servis tutanak tuttu, fabrika hatası denildi. Değişim olacak dendi, yarı ücretini alırız diyor. Altus marka aldığıma çok pişmanım, sorun çözülmüş değil.

Altus marka aldığım buzdolabı aldığım günden beri bozuk. Marka öncelikle bunun müşteri hatası olduğunu kabul ettirmeye çalıştı. Kabul etmeyip incelemeye gönderdik ardından yenı ürün gönderildi yenı gelen ürün bir iki ay çalışıp bozuluyor. Sıfır ürün alalım basımız ağrımaz diye Altus aldık uc yıldır ...

Altus marka bir buzdolabımız var. İki gün önce ısınmaya başladı ve derece komutu almıyor. Altus müşteri hizmetlerini aradım, bugün geleceğiz dediler. Gün içinde tekrar aradım, parça siparişi verildi dediler. Sorundan tam olarak emin değiller. Servis gelmedi. Bugün tekrar aradım ve bayram yoğunluğu s...

Buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım, teslim edildi. Servis, kuruluma 01.06.2024 tarihinde saat 15:00 ile 17:00 arasında gelecekti. Ancak saat 18:00'de geldiler ve sadece bulaşık makinesini kurdular. Buzdolabını kutusundan çıkarmadan ve kurmadan gittiler. Kayıt linki attılar, linkten baktığımda 15:00...

Ürün 1,5 senelik ve aldığımızdan beri üç kez arıza verdi. Sürekli çağırıyoruz; ancak 'birleyen yok' denilerek gidiliyor. En son dün buzdolabı tamamen bozuldu. Verilen paraya yazık, günah. Bozuk cihaz satıldı, değişim istiyoruz. Aksi takdirde bu işin peşini bırakmayacağız. Altus ile davalık bile olac...