Ceva Malatya Şubesinde Beyaz Eşya Teslimatı 18 Gün Gecikmiş
"Teslimat yapıldı teşekkürler"
"Teslimat yapıldı teşekkürler"
Arçelik Altus marka al cm 101254d model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Makinenin tamburunun içindeki... plastik aksamda ufak bir yırtılma fark ettim ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Bursa Osmangazi’deki yetkili servise başvurduğumda, bu durumun garantiye girmediği söylen


"Parça değişimi 15 gün sürdü, sonunda servis sorunu çözdü ve çamaşır makinem sorunsuz çalışıyor."

15.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al cm 81050 m model çamaşır makinesini 18.500 TL ...ödeyerek satın aldım. Fatura belgelerimi de başvurumda ayrıca ekleyeceğim. Ürünü kullanmaya başladıktan yalnızca 3 gün sonra makinenin kapak mekanizmasında sertlik ve açılma proble
Kocaeli’de Arçelik yetkili servisinden Altus çamaşır makinem için 12.05.2026 tarihinde hizmet aldım. Telefonda aradığımd...a bana servis bedelinin 1.000 TL olduğu, eğer herhangi bir işlem yaptırırsam sadece işlem ücreti ve parça ücretinin alınacağı, ayrıca servis ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. E
Kasım ayında satın aldığım Altus alcm121460 12 kg çamaşır makinem 3 gün önce çalışırken altından şakır şakır sular akmış..., ben evde olmadığım için akan suyu zamanında fark edemediğimden parkelerim şişip zarar görmüştür. Yetkili servisi çağırdığımda, tamburun çatladığını ve bunun kullanıcı hatası oldu
24.08.2023 tarihinde satın aldığım Altus al 6103 l plx2 6 kg çamaşır makinem, garanti süresi içinde defalarca aynı arıza...yı vermiştir. Makine özellikle sıkmaya geçtiği esnada aşırı derecede ses yapmakta ve yürüyerek yer değiştirmektedir. 18.07.2025 tarihli servis kaydında “makine sesli çalışıyor” şi
"Teşekkürler"
Altus al121460 çamaşır makinesini yaklaşık bir hafta önce 26 bin tl bedelle... taksitli olarak satın aldım. Ancak makine sıkma yapmıyor, program süreleri
"İlgi ve alaka için Altus'a çok teşekkürler ederim sorunumu çözdüler."
Altus markalı yeni aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için 11.05.2026 tar...ihinde İstanbul Sancaktepe’de servis geldi. Ürünü internet üzerinden sipari
Altus marka Al 10123D model çamaşır makinemizin körüğü kullanım esnasında yırtıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için 0...7/05/2026 tarihinde yetkili servisi arayarak arıza kaydı açtırdım. Servis geldiğinde körüğün değişmesi gerektiğini, bayiye yazacaklarını, uygun görülürse işlemin garanti kapsamında
A101 Ekstra’dan ayın 5’inde aldığım 12 kg Altus çamaşır makinesi, Ankara Etimesgut adresime kurulum için geldiklerinde s...ervis tarafından kurulup ambalajı da yine servis tarafından açılarak çöpe atıldı. Kurulumdan hemen sonra makine sıkma ve kurutma işlemini yapmamaya başladı. Sıfır alınan bir ürünün

Altus AL10123D model çamaşır makinesini aldığım günden bu yana makine sürekli olarak gürültülü çalışıyor. Kurulduğu ilk ...günden itibaren aynı sorunu aralıklı olarak yaşamama rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bu şikayetle ilgili olarak şimdiye kadar üç kez servise gittim. İlk gidişimde ağ
Altus al 9103 d model çamaşır makinesini kullanmaya başladığımdan beri kıyafetlerimi yırtma ve pamuklandırma sorunu yaşı...yorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu problem nedeniyle birçok kıyafetim kullanılamaz hale geldi. Makinemin garantisi devam etmesine rağmen Arçelik yetkili servisi sorunu çözmek

2 Mayıs 2026 Cumartesi günü İzmir Menemen’deki Çaykar mağazasından aldığım Altus al cm 121460d 12 kg 1400 d/dakika çamaş...ır makinesinin kurulumu aynı gün yetkili servis tarafından yapıldı. Servis gittikten sonra ilk yıkamayı yaptığımda makine yıkama işlemini tamamlamasına rağmen sıkma yapmadı ve çama
"Makinem geldi teşekkürler"
18.04.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Altus marka 7 kiloluk ...çamaşır makinesi de dahil olmak üzere 5 adet beyaz eşya satın aldım. Sipari
Altus al cm 91050 mc model bir çamaşır makinesi satın aldım ve kurulum için Gaziantep Şahinbey’deki yetkili servisle ran...devulaştım. Kurulum için 15:00–17:00 saat aralığı verildi ancak servis bu saat dilimi içinde gelmedi. Daha sonra servisle telefonda görüştüğümde, görevli kişi son derece kaba ve s
Altus marka 1000 devir çamaşır makinesini 2022 yılında Ankara’da Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ancak ü...rün tarafıma ilk geldiğinde makinenin içinde 8–9 parça birden bozuk ve hatalı çıktı. Sıfır aldığım bir üründe bu kadar çok parçanın arızalı gelmesi kabul edilemez olmasına rağmen A
24 Nisan tarihinde A101 Extra mağazasından Altus al cm 121 460 12 kilogram 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım ancak... aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Satın aldığım günden bu yana kargo ve nakliye sürecinde sürekli “yolda, A101 gönderdi” gibi bilgiler alıyorum faka
Altus marka çamaşır makinemin garantisi bitmek üzereyken Kocaeli Derince servisinden aranarak ek garanti teklif edildi. ...Telefonda peşin ödeme yapamayacağımı, yalnızca ING kredi kartımın olduğunu belirttim ve özellikle taksitli ödeme istediğimi defalarca söyledim. Görüşmedeki görevli, ING kredi kartı
Altus al 7103 model çamaşır makinesini bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır tüm çamaşırlarda makineden çıktıktan... sonra lekeler oluştuğunu fark ediyorum. Farklı deterjan ve program denememe rağmen sorun devam ediyor ve çamaşırlarımı temizlemek için kullandığım makine, tam tersine çamaşırları


Altus al 9100 model çamaşır makinemde yaklaşık 7–8 aydır devam eden ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Makinenin ön yü...zünde, yan kısımlarında ve alt tarafında belirgin paslanmalar oluştu. Yetkili servis bu süre içinde birkaç kez gelip ürünü inceledi. Bugün tekrar gelen servis, paslanma için onarı



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95